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下載安裝Flash播放器《北京日報》10月15日接到關先生的來信反映，他的小孩在 北京海淀區(qū)學院路的貝優(yōu)佳幼兒園上大班。從9月1日新學期起，幼兒園規(guī)定一次收取4個月的特長生費用，共計910元。關先生雖然對此有疑惑，但為了孩子能學到東西，還是按其規(guī)定交了費。但開學后，關先生了解發(fā)現(xiàn)，該園各特長課的老師不能及時到位，孩子經(jīng)常上不了課。于是關先生要求該園按實際情況給予退費，該園予以拒絕。關先生信中希望有關部門能管一管這種幼兒園不合理收費的問題。
10月15日，本報將關先生的來信轉(zhuǎn)到了北太平莊街道辦事處。他們十分重視，10月18日即到該幼兒園了解情況。據(jù)調(diào)查，所謂特長生費，是該園為辦英語特長班、在自身幼教力量不足的情況下而主要支付外聘教師的費用。據(jù)該幼兒園自述，由于關先生對于這家幼兒園收取特長生費有疑義，且認為特長班未能按時上課，因而提出退園，并轉(zhuǎn)入了其他幼兒園。關先生以自己的孩子轉(zhuǎn)園前只上了幾節(jié)特長課，并未全部學完課時為由，要求幼兒園退費。而該幼兒園認為特長生費實際已支付給了外聘教師，幼兒園再退費就會造成損失，拒絕了關先生的要求，雙方矛盾由此產(chǎn)生。
北太平莊街道辦事處公共事業(yè)管理科在掌握了基本情況后，耐心認真地對關先生和貝優(yōu)佳幼兒園做了解釋、調(diào)解工作，特別是對幼兒園一方進行了必要的批評教育，要求其妥善處理收費糾紛問題。最終雙方達成協(xié)議，貝優(yōu)佳幼兒園同意退還關先生部分特長生費500元。
王建斌