此次“電池門”涉及的手機(jī)電池型號為BP-6M，適用于諾基亞多款機(jī)型，包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手機(jī)。
“電池門”
全球手機(jī)老大諾基亞再爆出電池問題。有香港媒體報道稱，一款諾基亞電池存在隨時發(fā)生爆炸的可能性。諾基亞方面則回應(yīng)無法確定該電池是不是諾基亞原裝電池。就在去年，諾基亞曾在全球召回4600萬塊電池。
昨日，據(jù)香港媒體報道，型號為BP-6M的諾基亞原裝手機(jī)充電時容易出現(xiàn)電池發(fā)脹，專家檢查問題電池后，發(fā)現(xiàn)這種原裝電池存在隨時發(fā)生爆炸可能性，該型號電池涉及的手機(jī)型號有七種。諾基亞(中國)投資有限公司昨日對本報記者表示，目前無法確定媒體報道的手機(jī)電池是諾基亞的原裝電池，而截至目前，內(nèi)地沒有出現(xiàn)類似的報告。
去年8月份，諾基亞曾主動全球召回4600萬塊松下公司生產(chǎn)的諾基亞手機(jī)電池，但有消費者投訴稱，諾基亞免費更換手機(jī)電池時間太久，到現(xiàn)在仍沒收到所更換的新電池。
“問題”電池適用于多款機(jī)型
據(jù)了解，該型號手機(jī)電池型號為BP-6M，適用于諾基亞多款機(jī)型，包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手機(jī)。諾基亞(中國)投資有限公司相關(guān)人士表示，目前諾基亞公司沒有自己生產(chǎn)手機(jī)電池，所有的諾基亞原裝電池都是由第三方公司代工，而目前無法確定同型號手機(jī)電池是由哪個公司生產(chǎn)。
消費者可進(jìn)行檢測查詢
諾基亞(中國)投資有限公司昨日給本報記者發(fā)來聲明表示，所有諾基亞原裝正品(手機(jī)和配件)達(dá)到國內(nèi)和國際的安全標(biāo)準(zhǔn)，消費者可以放心使用。同時，諾基亞表示，由于該香港報社的記者拒絕提供報道提及的電池樣本，因此諾基亞公司無法進(jìn)行專業(yè)的檢測，所以無法確定被曝光的手機(jī)電池就是諾基亞原裝的，同時也難以認(rèn)定電池“膨脹”的具體原因。
諾基亞(中國)投資有限公司相關(guān)人士表示，目前諾基亞在內(nèi)地市場上尚未接到類似的電池發(fā)脹的報告。如果消費者對自己的電池存有疑問，可以到各諾基亞授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行檢測查詢。如有發(fā)現(xiàn)“發(fā)脹”的原裝諾基亞電池，只要消費者能提供該原裝電池的購買憑證，諾基亞公司將提供免費更換，即使該電池已經(jīng)超出了保修期。
據(jù)香港媒體報道，一位消費者一年多前開始使用6280型號手機(jī)，并一直使用原裝充電器正常充電，但幾個月前開始發(fā)現(xiàn)原裝手機(jī)電池出現(xiàn)“鼓脹”問題，手機(jī)殼難以合上，在經(jīng)過香港城市大學(xué)物理及材料科學(xué)系一位鐘姓副教授檢查之后，發(fā)現(xiàn)這種電池發(fā)脹程度“絕不可接受”，因為單憑肉眼可見電池兩邊已脹至呈彎曲，可在桌面旋轉(zhuǎn)，隨時可起火甚至爆炸。
去年8月份，因存在充電時可能發(fā)生過熱現(xiàn)象，諾基亞宣布在全球范圍免費更換4600萬塊手機(jī)電池，涉及手機(jī)型號超過50多種。據(jù)了解，造成手機(jī)歷史上最大數(shù)量電池更換的手機(jī)電池型號為“BL-5C”，是由日本松下電器制造的。而當(dāng)時諾基亞(中國)投資有限公司表示，更換用戶無需到諾基亞的銷售網(wǎng)點或服務(wù)中心，只要符合條件的用戶，諾基亞公司將通過快遞方式郵寄到用戶留下的地址。
不過截至昨日，記者收到多個投訴，稱時間已經(jīng)過去10個月，仍然沒有收到諾基亞公司免費更換的手機(jī)電池。為此，諾基亞(中國)投資有限公司對本報記者表示，將跟進(jìn)這些消費者的投訴。
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