在剛剛結(jié)束的第五屆中國(guó)北京國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，約瑪·奧利拉再次來(lái)到中國(guó)，與眾多跨國(guó)公司的首腦們一起感受了中國(guó)發(fā)生的巨變、中國(guó)電信行業(yè)的巨變、諾基亞在中國(guó)電信業(yè)發(fā)展中的巨變。此時(shí)此刻，這位受人尊敬的諾基亞CEO一定是百感交集，因?yàn)樵谒温氈Z基亞的十幾年中，巨變成了他的主題，而這是他最后一次以諾基亞CEO的身份訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)。奧利拉把諾基亞從一家在斯堪的納維亞半島上鮮為人知的企業(yè)發(fā)展成為當(dāng)今世界首屈一指的電信制造企業(yè)。奧利拉這位首席指揮，帶領(lǐng)諾基亞樂(lè)團(tuán)奏響了一曲華麗的芬蘭頌，在激昂起伏的樂(lè)曲聲中，中國(guó)音符的融入更使這場(chǎng)演出熠熠生輝。奧利拉選擇在中國(guó)謝幕，其中暗含的對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深深寄托昭然若揭。
迎難而上 書(shū)寫(xiě)奇跡
“6年前，我曾站在這里，參加中國(guó)星網(wǎng)工業(yè)園的首次奠基儀式。那時(shí)，我看見(jiàn)的還是一片空曠的土地?！边@是奧利拉最近在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)出席諾基亞中國(guó)總部大廈奠基儀式時(shí)發(fā)出的感嘆。而一年多以后這里將矗立起諾基亞中國(guó)總部大廈，這將是世界上最大的集技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、零配件供應(yīng)、物流、生產(chǎn)和地區(qū)總部于一體的移動(dòng)通信高科技園區(qū)之一，從一片空白到世界領(lǐng)先，這不正是奧利拉諾基亞生涯的真實(shí)寫(xiě)照嗎？
在芬蘭，奧利拉的名氣不亞于總統(tǒng)。世界上最大的手機(jī)生產(chǎn)商誕生在這樣一個(gè)北歐小國(guó)，在某種程度上，諾基亞就代表著芬蘭。但是當(dāng)1992年奧利拉執(zhí)掌諾基亞時(shí)，公司正面臨最糟糕的境況，風(fēng)雨飄搖。諾基亞那時(shí)只是一家經(jīng)營(yíng)木材、橡膠和電纜的公司，并購(gòu)兩家電視機(jī)廠(chǎng)的錯(cuò)誤行動(dòng)使之深陷虧損泥潭，時(shí)任CEO的凱拉莫因不堪重負(fù)而自殺。奧利拉臨危受命，迎難而上，掌舵諾基亞后，他敏銳地把握到了移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)正從模擬轉(zhuǎn)向數(shù)字的變革潮流，果敢地放棄了公司傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，包括那些還在盈利的部門(mén)，把資源集中到移動(dòng)通信尤其是手機(jī)業(yè)務(wù)上，這個(gè)在很多人眼里被看作是“賭注”的決策看似冒險(xiǎn)，但奧利拉是在分析了時(shí)代和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)的基礎(chǔ)上作出的，他力排眾議一直堅(jiān)持著。事實(shí)證明，他的選擇是正確的，3年之后諾基亞得到了幸運(yùn)的“上帝之吻”，在全球手機(jī)領(lǐng)域脫穎而出。十年來(lái)，諾基亞這艘通信巨輪在船長(zhǎng)奧利拉的帶領(lǐng)下，在全球電信的海洋中劈風(fēng)斬浪，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，公司保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。早在1998年諾基亞就超過(guò)了摩托羅拉，一躍成為世界第一的移動(dòng)電話(huà)制造商，并成為世界最富品牌價(jià)值的公司之一。
今年56歲的奧利拉最初的諾基亞CEO生涯在發(fā)展電信業(yè)務(wù)的同時(shí)不可避免地伴隨著對(duì)電纜、輪胎等當(dāng)時(shí)已經(jīng)成熟卻非核心業(yè)務(wù)的行業(yè)進(jìn)行調(diào)整?！澳呛?jiǎn)直是令人精神分裂的狀態(tài)。你看到了成長(zhǎng)的潛力，但你不得不花大量的時(shí)間進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整?！彼貞浾f(shuō)。在結(jié)束了痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，諾基亞開(kāi)始飛速成長(zhǎng)，在前進(jìn)的過(guò)程中不斷調(diào)整航向，創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的“第一”，包括移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)全球系統(tǒng)的第一部數(shù)字電話(huà)；第一部特別為亞洲用戶(hù)設(shè)計(jì)的移動(dòng)電話(huà)（大屏幕全圖像顯示屏和亞洲語(yǔ)言界面）；第一部可以使用戶(hù)換外殼的移動(dòng)電話(huà)以及第一部具有獨(dú)特移動(dòng)聊天功能的移動(dòng)電話(huà)等。又比如現(xiàn)在諾基亞憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)和“科技以人為本”的創(chuàng)新理念穩(wěn)坐世界頭號(hào)手機(jī)制造商的交椅；在全球如火如荼的3G領(lǐng)域，諾基亞一直推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展，在全球3G的發(fā)展中一直處在領(lǐng)導(dǎo)地位。特別是在大中國(guó)區(qū)，諾基亞WCDMA的市場(chǎng)份額獲得絕對(duì)第一的地位。在香港，為擁有市場(chǎng)份額超過(guò)70％的運(yùn)營(yíng)商提供EDGE和WCDMA網(wǎng)絡(luò)。在臺(tái)灣，為擁有市場(chǎng)份額超過(guò)93％的運(yùn)營(yíng)商提供WCDMA網(wǎng)絡(luò)，主流運(yùn)營(yíng)商中華電信、遠(yuǎn)傳電信、臺(tái)灣大哥大都選擇了諾基亞?，F(xiàn)如今由優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)能力、全方位的服務(wù)、時(shí)尚先進(jìn)的終端以及由諾基亞論壇策動(dòng)的無(wú)窮的創(chuàng)新應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力所打造成的諾基亞3GWCDMA四位一體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)深得全球運(yùn)營(yíng)商和客戶(hù)的信賴(lài)與認(rèn)可。
十年磨一劍，奧利拉通過(guò)辛勤的努力并憑借著非凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)造就了今天的諾基亞，書(shū)寫(xiě)了世界企業(yè)發(fā)展史上的奇跡。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 終成偉業(yè)
每當(dāng)宣布推出一個(gè)新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，諾基亞都會(huì)使用“我們”這樣一個(gè)非常有親和力的稱(chēng)謂。在奧利拉看來(lái)，團(tuán)隊(duì)精神是成功的必然，一直以來(lái)他都這么實(shí)踐著。事實(shí)上，在毗鄰芬蘭灣的諾基亞總部大樓，就是芬蘭建筑師PekkaHelin設(shè)計(jì)的玻璃和鋼架結(jié)構(gòu)與裝飾設(shè)計(jì)師IirisUlin的天然材料的和諧搭配，體現(xiàn)了不同領(lǐng)域的人們完美協(xié)作的精神。
在被問(wèn)及諾基亞成功的秘訣時(shí)，奧利拉高度肯定了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，這也是他一貫奉行的理念?！拔覀冞@個(gè)組織創(chuàng)造了一種讓人們的思想相互交流的方式?！眾W利拉說(shuō)，“我們始終在注意向大家發(fā)出很強(qiáng)烈的信號(hào)——我們是一個(gè)注重才智和實(shí)干的公司團(tuán)體，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中你可以感受到一定的樂(lè)趣，可以用超越成規(guī)的思維方法來(lái)思考?！钡拇_，這個(gè)聽(tīng)上去很虛無(wú)縹緲，不過(guò)，如果你能在諾基亞公司多呆一陣子，問(wèn)問(wèn)周?chē)娜藶槭裁粗Z基亞會(huì)成功，你得到的答案也不過(guò)如此。在奧利拉的帶領(lǐng)下，現(xiàn)在諾基亞任何一項(xiàng)重要的任務(wù)都交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，而管理整個(gè)公司也不例外。
創(chuàng)新也是奧利拉始終堅(jiān)持的一個(gè)方向，是公司飛速發(fā)展的力量源泉。如果說(shuō)在奧利拉上任之初他的核心任務(wù)是調(diào)整公司結(jié)構(gòu)的話(huà)，那么隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和移動(dòng)通信的不斷發(fā)展，他始終在尋找能使諾基亞不斷更新的方法。在移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)中，許多新的概念和功能都是由諾基亞第一個(gè)推出的：第一個(gè)推出手機(jī)換殼的概念，使手機(jī)從通信工具變?yōu)槔习傩盏臅r(shí)尚消費(fèi)品；1998年，全球第一款金屬質(zhì)感手機(jī)N8810，把手機(jī)帶入另一個(gè)時(shí)尚的全新境界和巔峰；第一個(gè)支持推出了手機(jī)鈴聲下載和屏幕保護(hù)的新應(yīng)用，不僅為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而且培養(yǎng)了一批無(wú)線(xiàn)內(nèi)容提供商；2001年開(kāi)發(fā)了第一款照相手機(jī)，到2003年底全球帶照相功能的手機(jī)比數(shù)碼相機(jī)的銷(xiāo)量還要高。如今，通過(guò)音樂(lè)手機(jī)、游戲手機(jī)、智能手機(jī)、3G手機(jī)，諾基亞移動(dòng)電話(huà)正在中國(guó)引領(lǐng)著新一輪的移動(dòng)生活潮流。在移動(dòng)通信業(yè)，諾基亞的創(chuàng)新精神有目共睹，領(lǐng)導(dǎo)地位也當(dāng)之無(wú)愧，奧利拉滿(mǎn)懷信心地表示。值得一提的是，諾基亞的創(chuàng)新，不僅體現(xiàn)在手機(jī)的一些新功能和新應(yīng)用的開(kāi)發(fā)上，而且還體現(xiàn)在制造環(huán)節(jié)、企業(yè)管理等各個(gè)方面。
事實(shí)上，從當(dāng)年諾基亞的產(chǎn)業(yè)調(diào)整開(kāi)始的創(chuàng)新就成為諾基亞的起飛跑道，奧利拉扮演了領(lǐng)導(dǎo)跑道建設(shè)團(tuán)隊(duì)的總工程師的重要角色。
北京市民 中國(guó)情結(jié)
2002年，奧利拉接受了時(shí)任北京市市長(zhǎng)劉淇頒發(fā)給他的“北京市榮譽(yù)市民”證書(shū)及證章，這是北京市政府為表彰對(duì)北京市發(fā)展作出杰出貢獻(xiàn)的人士而設(shè)立的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。劉淇在頒獎(jiǎng)儀式上說(shuō)，諾基亞為北京社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。星網(wǎng)（國(guó)際）工業(yè)園是北京高科技發(fā)展中里程碑式的建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)于北京高科技發(fā)展具有重要的帶頭作用。奧利拉先生作為諾基亞公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，受到了北京市政府和廣大北京市民的尊敬。因此，北京市政府決定授予奧利拉先生“榮譽(yù)市民”稱(chēng)號(hào)。事實(shí)上，成為北京市民的奧利拉的中國(guó)情節(jié)由來(lái)已久。
奧利拉上任以來(lái)高度重視中國(guó)市場(chǎng)，在中國(guó)市場(chǎng)上留下了濃墨重彩的一筆：1994年，諾基亞為北京電信管理局提供中國(guó)第一個(gè)GSM網(wǎng)絡(luò)；1995年，在中國(guó)成立諾基亞第一家大規(guī)模生產(chǎn)GSM系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)的合資企業(yè)——北京諾基亞移動(dòng)通信有限公司；1998年，在北京成立諾基亞第一個(gè)全球性研究中心——諾基亞（中國(guó)）研究中心；2000年，在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建立投資超100億元的世界級(jí)通信生產(chǎn)基地———星網(wǎng)（國(guó)際）工業(yè)園；今年，中國(guó)已成為諾基亞全球最大的市場(chǎng)，我們相信在奧利拉高度重視中國(guó)市場(chǎng)這一戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在他繼任者的日程表上“中國(guó)”這兩個(gè)字將會(huì)更加搶眼。
在奧利拉看來(lái)，全球化是雙向和多向的融合，而不是單向的輸入。對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，充分尊重當(dāng)?shù)匚幕?、緊密依靠合作伙伴、通過(guò)開(kāi)放的技術(shù)共享市場(chǎng)，是取得成功的根本因素。奧利拉表示，諾基亞在全球的成功離不開(kāi)在中國(guó)的成功。諾基亞從20年前一個(gè)鮮為人知的芬蘭公司，已成為全球知名品牌和移動(dòng)解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商。中國(guó)在這一發(fā)展過(guò)程中扮演了重要角色。過(guò)去10年，中國(guó)市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額占諾基亞全球年銷(xiāo)售額的9％。同時(shí)，中國(guó)已發(fā)展成為諾基亞全球制造、物流和研發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略部分。中國(guó)生產(chǎn)的諾基亞產(chǎn)品銷(xiāo)往全球市場(chǎng)，中國(guó)的研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品推動(dòng)了全球市場(chǎng)的銷(xiāo)售。奧利拉強(qiáng)調(diào)說(shuō)，諾基亞的每點(diǎn)成功都是與中國(guó)合作伙伴、客戶(hù)和消費(fèi)者共同創(chuàng)造的。
展望未來(lái)，奧利拉說(shuō)他不敢輕易描繪未來(lái)，因?yàn)橹Z基亞在中國(guó)不斷創(chuàng)造出驚喜。但是經(jīng)驗(yàn)告訴他，中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位將毋庸置疑，隨著移動(dòng)性越來(lái)越深入中國(guó)人民的生活，最重要的是，憑借穩(wěn)固發(fā)展的伙伴關(guān)系，諾基亞與中國(guó)的未來(lái)會(huì)更加成功。
芬蘭人喜歡用“sisu”這個(gè)無(wú)法用其他語(yǔ)言來(lái)翻譯的詞語(yǔ)來(lái)形容自己的民族性格。而“sisu”這個(gè)詞語(yǔ)的大概意思也許就是芬蘭人善良誠(chéng)實(shí)、遵紀(jì)守法、性格內(nèi)向、不善言談的品質(zhì)以及他們身上那種堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神和異乎尋常的耐性。
在談到自己退居幕后以后對(duì)諾基亞的發(fā)展時(shí)，奧利拉這個(gè)有著“sisu”品質(zhì)的芬蘭人深情地表示：“諾基亞不是一個(gè)人的舞臺(tái)，我也不認(rèn)為是某個(gè)人成就了今天的諾基亞。在諾基亞，我們大家都可以感受到我們的管理是一種同事之間平等的合作關(guān)系，而不是說(shuō)從上到下、命令式的管理風(fēng)格。我們非常崇尚大家之間多作各種各樣的溝通，然后共同作出一個(gè)正確的決定。決定作出以后，需要大家共同承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。諾基亞現(xiàn)在的管理層，既有在諾基亞服務(wù)多年的人，也有很多新鮮的血液。我對(duì)于諾基亞的管理層充滿(mǎn)了信心，我們新上任的CEO在諾基亞已經(jīng)有很多年的資歷了，我對(duì)他也非常有信心。而且諾基亞現(xiàn)在在全球市場(chǎng)上的表現(xiàn)也非常好，因此我認(rèn)為公司現(xiàn)在正處在一個(gè)非常好的位置并繼續(xù)往前發(fā)展?！?/p>
指揮已經(jīng)卸任，但精神猶存，華麗樂(lè)章還將繼續(xù)……成功領(lǐng)袖網(wǎng)
諾基亞董事長(zhǎng)兼CEO約瑪·奧利拉
Jorma-Jaakko-Ollila先生于1950年8月15日出生于芬蘭的Seinajoki,妻子是 Liisa Annikki。他們生有三個(gè)孩子，Jaakko,Anna和Matti。
17歲時(shí)，奧利拉獲得了在威爾士大西洋學(xué)院學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)學(xué)金，并遠(yuǎn)赴英國(guó)求學(xué)。
畢業(yè)后，他返回芬蘭，并于1976年在赫爾辛基大學(xué)獲得政治學(xué)碩士學(xué)位；
1978年在倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院獲得經(jīng)濟(jì)理學(xué)碩士學(xué)位；
1995年赫爾辛基大學(xué)授予他榮譽(yù)政治學(xué)博士學(xué)位；
1998年赫爾辛基大學(xué)授予他榮譽(yù)科技理學(xué)博士學(xué)位。
語(yǔ)言：芬蘭語(yǔ)，瑞典語(yǔ)，英語(yǔ)
榮譽(yù)勛章：
德國(guó)司令十字勛章(1997)，芬蘭白玫瑰一級(jí)司令勛章(1997)
匈牙利軍官十字勛章(1996)，愛(ài)沙尼亞白星勛章(1995)
工作經(jīng)歷：
1999年--諾基亞董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官，集團(tuán)執(zhí)行董事會(huì)主席曾任職務(wù)：
1992-99諾基亞總裁兼首席執(zhí)行官；
1990-92諾基亞移動(dòng)電話(huà)公司總裁；
1989-90諾基亞董事會(huì)代理成員；
1986-諾基亞集團(tuán)執(zhí)行董事會(huì)成員；
1986-89諾基亞財(cái)政部高級(jí)副總裁；
1985-86諾基亞國(guó)際運(yùn)營(yíng)部副總裁；
1983-85花旗銀行管理委員會(huì)成員；
1980-82花旗銀行客戶(hù)主任；
1978-80花旗銀行倫敦分行帳戶(hù)經(jīng)理。
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