國務(wù)院國資委副主任、黨委委員黃丹華8月31日表示，國資委將指導(dǎo)央企設(shè)立新聞發(fā)言人，主動引導(dǎo)社會輿論。
本來是一件推進(jìn)央企信息公開的好事情，卻遭到很多人的批評，很多人將矛頭直接指向國有企業(yè)，一時(shí)間，“央企新聞發(fā)言人”已在風(fēng)頭浪尖。昨日，一位“央企發(fā)言人”對記者道出了個(gè)中酸甜苦辣。
央企新聞發(fā)言人之“重要”
“很多人之所以對這個(gè)事情反應(yīng)很強(qiáng)烈，是因?yàn)槊癖妼ρ肫螽a(chǎn)生了信任危機(jī)，對央企的不滿一下子爆發(fā)出來?！眹译娋W(wǎng)外聯(lián)部新聞處副處長劉心放對記者表示，作為一個(gè)央企的對外聯(lián)絡(luò)人員，他對央企新聞發(fā)言人這個(gè)職位感受頗深。
正如他所說的，最近央企的“負(fù)面新聞”頻發(fā)，如此前中化方興以40.6億元拿下廣渠門15號地，引發(fā)央企推高房價(jià)質(zhì)疑。近日中石油20.6億元為員工團(tuán)購太陽星城3期近千套住房，其價(jià)格僅為每平米不到9000元，遠(yuǎn)低于當(dāng)前市場價(jià)，也引發(fā)輿論高度關(guān)注。
對此，中國人民大學(xué)輿論研究所所長喻國明教授表示，中央企業(yè)大多分布在關(guān)系國家安全、國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域，是公共服務(wù)產(chǎn)品的提供者，與老百姓工作、生活密切相關(guān)，所以央企往往成為民眾關(guān)注的的焦點(diǎn)。
劉心放坦言，央企設(shè)立新聞發(fā)言人說明央企信息發(fā)布不透明，很難讓公眾了解到事情的真相。此外，央企引導(dǎo)輿論的能力不強(qiáng)，他表示，引導(dǎo)輿論最關(guān)鍵的就是把真相告訴公眾。
“我今天也看了很多人關(guān)于央企設(shè)立新聞發(fā)言人的評論，很多都是‘皮毛論’，輿論領(lǐng)袖和媒體評論者仍然是就事論事，停留在問題的表層，這些人在評論的時(shí)候還沒有搞清事實(shí)真相，都屬于無源之水、無本之木?！眲⑿姆耪f。
他指出，國家電網(wǎng)在2008年已經(jīng)建立了完善的新聞制度，目前各級公司都有新聞發(fā)言人。“我們認(rèn)為這是非常必要的，我們在這過程中也嘗到了甜頭，但這一制度在其他企業(yè)可能發(fā)展比較慢?！?/p>
央企新聞發(fā)言人之“難做”
目前，多家央企都設(shè)有自己的新聞發(fā)言人，但在遇到具體問題時(shí)，卻往往難覓發(fā)言人的影蹤。央企發(fā)言人的一貫作風(fēng)就是“少說話多做事”，對此，劉心放對記者道出了他們的“苦衷”。
“首先是央企機(jī)構(gòu)比較大，收集、采集信息的難度較大，所以當(dāng)公眾對某一事件發(fā)出質(zhì)疑時(shí)央企新聞發(fā)言人很難立即作出答復(fù)，這就導(dǎo)致很多企業(yè)對外表態(tài)都很滯后?！眲⑿姆耪f。
此前學(xué)習(xí)新聞學(xué)的劉心放對記者表示，其實(shí)央企設(shè)立新聞發(fā)言人只是企業(yè)危機(jī)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，新聞發(fā)言人是不能解決全部問題的，關(guān)鍵還得寄托于央企新聞傳播素養(yǎng)的提高。
“央企內(nèi)部利益關(guān)系復(fù)雜是央企新聞發(fā)言人難做的第二個(gè)原因?！眲⑿姆疟硎?，央企的利益不僅僅關(guān)系到個(gè)人還關(guān)系到國家、社會，所以從內(nèi)部來講，央企對于新聞發(fā)言人沒有“容錯(cuò)機(jī)制”，但央企的新聞發(fā)言人往往處于中間層，沒有權(quán)力發(fā)表高層領(lǐng)導(dǎo)意思之外的看法。
此外，他表示，整個(gè)社會缺乏對新聞發(fā)言人的“容錯(cuò)機(jī)制”，和西方相比，中國的新聞發(fā)言人缺乏包裝和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，所以難免會出現(xiàn)差錯(cuò)，但出錯(cuò)之后就會引來領(lǐng)導(dǎo)和媒體的責(zé)難，這也就使很多央企新聞發(fā)言人養(yǎng)成了“能少說就少說，能不說則不說”的工作作風(fēng)。(來源：國際金融報(bào)/馬繼鵬)
網(wǎng)友熱議“發(fā)言人”
“負(fù)面”輿論靠引導(dǎo)？央企現(xiàn)在不賣產(chǎn)品、賣新聞了？
——井月之心
設(shè)發(fā)言人引導(dǎo)輿論，是想轉(zhuǎn)移眾人視線還是想還原事實(shí)真相？
——貓地灣
說穿了還是不想從制度上體制上下功夫，“不排毒，如何可養(yǎng)顏”？
——[老百姓少了點(diǎn)]
設(shè)了發(fā)言人，能把“負(fù)面”忽悠成“正面”？
——一二三五
“負(fù)面”纏身的央企設(shè)發(fā)言人，是引導(dǎo)輿論還是忽悠百姓？
——草民晉巖
如今，聽新聞發(fā)言人的發(fā)言，最好帶上“測謊儀”！
——唬一唬
該引導(dǎo)的不是輿論，該引導(dǎo)的是央企自己別“負(fù)面”！
——阿梁200509
石油可以壟斷、水電可以壟斷、但民眾輿論不能壟斷；股市可以引導(dǎo)，房價(jià)可以引導(dǎo)，但事實(shí)真相不能引導(dǎo)。
——xingfan0396
———摘自《人民網(wǎng)強(qiáng)國論壇》
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