為了盤點(diǎn)2006年中國(guó)品牌事業(yè)進(jìn)程中的功勛人物,展望“品牌中國(guó)”的未來(lái)走勢(shì),品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、金融界網(wǎng)站、新浪網(wǎng)、《中國(guó)企業(yè)家》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》、分眾傳媒、航美傳媒等聯(lián)合發(fā)起舉辦的“第三屆品牌中國(guó)高峰論壇暨2006品牌中國(guó)年度人物頒獎(jiǎng)盛典”于2007年2月3日至4日在北京友誼賓館隆重舉行。以下為北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長(zhǎng)張維迎教授做主題演講:
張維迎:
謝謝主持人,前面我們討論過(guò)了,說(shuō)品牌和做品牌的話題,應(yīng)該講我們現(xiàn)在說(shuō)品牌的人很多,當(dāng)然積極性也很大。但是我確實(shí)懷疑,我們真正想做品牌的人有多少?積極性又有多大,這個(gè)從媒體的情況也可以看出來(lái),幾乎是每一個(gè)媒體,無(wú)論什么形式的媒體我們都在討論品牌。但是我們真正有理念的媒體,并不是特別的多,因?yàn)槊襟w它本身也需要一個(gè)品牌,如果媒體的管理者、組織者他沒(méi)有很強(qiáng)的理念的話,那么我想這個(gè)媒體很難是一個(gè)品牌。
我們要做品牌的話,我想最重要的一點(diǎn)就是說(shuō)我們必須要有一個(gè)非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。做品牌的人必須經(jīng)受短期誘惑的考驗(yàn),我問(wèn)一下多少人能夠經(jīng)受住短期誘惑的考驗(yàn)。我們從媒體的角度來(lái)講,我們更多的想到吸引眼球可能是一個(gè)非常重要的導(dǎo)向,其中包含一些短期的誘惑。
如果一個(gè)企業(yè)不能經(jīng)受住短期的誘惑,它經(jīng)常為了短期的盈利來(lái)放棄產(chǎn)品的理念,他不可能做出品牌。我然要闡述一點(diǎn),如果你做一個(gè)品牌的話,可能品牌的價(jià)值會(huì)來(lái)自你的競(jìng)爭(zhēng)者,為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值,這個(gè)話聽(tīng)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,實(shí)際上做起來(lái)是非常不容易的。在競(jìng)爭(zhēng)的思想上,每一個(gè)企業(yè)都在拼命的想吸引消費(fèi)者,想讓消費(fèi)者為他付錢。但是只要你能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值,這樣的企業(yè)你才真正能夠建立品牌。
品牌價(jià)值,可以理解為企業(yè)或者是品牌創(chuàng)立人,分享他自己為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的一種手段,你要有品牌價(jià)值你首先要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。我想剛才我們?cè)谧慕洗合壬姆直妭髅娇梢宰鳛橐粋€(gè)很有意思的例子來(lái)說(shuō)明這點(diǎn),我們有那么多的廣告媒體,有現(xiàn)代,但是分眾傳媒他能讓大家把無(wú)聊的時(shí)間變成傳播信息的時(shí)段,并且可以減少無(wú)聊,這本身就是一個(gè)創(chuàng)造了價(jià)值,因?yàn)樗麆?chuàng)造了價(jià)值所以他的品牌才有價(jià)值,我想這個(gè)是他創(chuàng)造價(jià)值的方式。
我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),你為消費(fèi)者創(chuàng)造的品牌價(jià)值必須是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,不是一次性的,你要有這個(gè)持續(xù)的過(guò)程的話,我想創(chuàng)新就變的非常重要了。
現(xiàn)在我們?cè)谥袊?guó)的企業(yè)界,有一個(gè)可能是偏向吧,大家一想到品牌想到的就是廣告,這也是我們大家看到品牌專家都是廣告專家,甚至在廣告上面也談的比較多。我認(rèn)為真正的品牌是來(lái)自持續(xù)的創(chuàng)新,而不是廣告,廣告可以作為一個(gè)傳遞價(jià)值的方式,它本身是有價(jià)值的。但是沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有持續(xù)的創(chuàng)新能力,它能夠建成一個(gè)真正的品牌。
我舉兩個(gè)例子:
第一,我們知道廣東小孩使用的一次性尿布,這個(gè)可能看起來(lái),就是這個(gè)濕棉的時(shí)間是很有創(chuàng)意的。
第二,我們看索尼,索尼之所以建立這個(gè)品牌也是創(chuàng)新,過(guò)去使用的錄像帶和錄像機(jī)花了20年的時(shí)間,所以沒(méi)有創(chuàng)新就不要奢望成為品牌。
大家現(xiàn)在講到品牌都想到廣告,我們也發(fā)現(xiàn),絕大部分企業(yè),包括大的企業(yè),他們?cè)趶V告上花的錢遠(yuǎn)大于他們?cè)谘邪l(fā)上花的錢。
這個(gè)事引起了我們一些思考,我們進(jìn)一步想為什么有說(shuō)品牌,而沒(méi)有真正的做品牌呢?我們有很多企業(yè)沒(méi)有一個(gè)很長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,我們嘴上說(shuō)百年老店,但是行動(dòng)上并沒(méi)有真正響應(yīng)百年老店,原因在什么地方呢?做一個(gè)品牌,一定要為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而放棄眼前利益,一些產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和宏觀政治的扶持力度,可能導(dǎo)致了很多人并不考慮那么長(zhǎng)遠(yuǎn),做廣告見(jiàn)效很快,可能三年廣告費(fèi)用和三年的銷售上有反應(yīng)。可能研發(fā)周期更長(zhǎng),五年、十年的時(shí)間才能見(jiàn)到效果,研發(fā)成本很高,一個(gè)企業(yè)老總他只是靠眼前的收益的話,投放大量廣告,他不是非常理性的選擇,而不是大量的投資研發(fā)。如果我們這樣理解品百,我們只能是談品牌,而不是有真正的品牌。
下面我談一個(gè)非常重要的問(wèn)題,是一個(gè)國(guó)家的整體的產(chǎn)權(quán)制度,我們能不能夠建立一個(gè)很好的產(chǎn)品制度,使得企業(yè)家對(duì)未來(lái)充滿信心,企業(yè)主私人的財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)能夠受到很好的法律保護(hù),我們不要奢望有國(guó)際級(jí)的品牌。
最后,我也結(jié)合我們?cè)谡務(wù)摰臅r(shí)候談到的一些問(wèn)題,作為企業(yè)來(lái)講,我們要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,我們必須要投其所好。如果我們的產(chǎn)權(quán)制度更穩(wěn)定,不能夠使企業(yè)家考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,那么我們不可能做出品牌來(lái)。也就是說(shuō)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)也有人心,只有有限的取舍或者是知識(shí)分子,為什么這樣講呢?因?yàn)閷W(xué)者和知識(shí)分子,他的知識(shí)儲(chǔ)備和他的專業(yè)更考慮這個(gè)國(guó)家和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,所以他不能夠被短期的機(jī)會(huì)左右。所以這時(shí)候他才能做到無(wú)人權(quán)者無(wú)人心。
總結(jié)一下,我今天講這樣的主題,希望能建一個(gè)很好的制度,使得企業(yè)家都建立好的品牌,只有這樣我們看到企業(yè)主在研發(fā)上的投資慢慢的超過(guò)在廣告上的投資,我們才能看到來(lái)自中國(guó)級(jí)的國(guó)際品牌,謝謝大家!
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