十七大代表、中國工商銀行行長楊凱生１６日在中央金融系統(tǒng)代表團(tuán)舉行的開放團(tuán)組會(huì)上指出，提升銀行的競爭力需要從多方面去努力，包括業(yè)務(wù)范圍、贏利模式、人力資源管理機(jī)制，乃至監(jiān)管等方面。他尤其談到了要大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。
楊凱生代表說，這５年來中國金融業(yè)發(fā)生了歷史性的變化，對中國工商銀行來說也是不平凡的５年，工行以每年不到１０％的貸款增長，帶動(dòng)了每年將近２０％的總資產(chǎn)增長，在這個(gè)基礎(chǔ)上更實(shí)現(xiàn)了超過３０％的凈利潤增長。這在以前是難以想象的。
他說，十七大報(bào)告對下一步深化金融體制改革作了部署，專門論述了關(guān)于深化金融體制改革的問題。尤其是報(bào)告明確提出提高銀行業(yè)競爭力，這既是對下一步工作的要求，也是對下一步經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略提出的新思路。
楊凱生代表說，提升銀行的競爭力需要從多方面去努力，比如，業(yè)務(wù)范圍，贏利模式，人力資源管理機(jī)制，乃至監(jiān)管方面。他特別提出，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，是銀行進(jìn)一步穩(wěn)定客戶，提高對客戶的服務(wù)能力，進(jìn)一步提升銀行競爭力的一個(gè)重要方面。
楊凱生代表介紹說，在５年前，中國工商銀行電子銀行的交易量一年只有１萬億元，去年全年電子銀行交易量超過４５萬億元，今年前９個(gè)月更是達(dá)到了６０萬億元。
“據(jù)我們了解，國際上一些銀行電子銀行交易量占其總業(yè)務(wù)交易量超過５０％，個(gè)別達(dá)到７０％，而我們目前大概是３５％左右。這里面還有很大的潛力和空間?！彼f。
楊凱生表示，下一步中國工商銀行要按照十七大報(bào)告提出的進(jìn)一步提高銀行業(yè)競爭力的要求，通過扎實(shí)的工作，努力提升核心競爭力，為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，為促進(jìn)和諧社會(huì)小康社會(huì)的建設(shè)，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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