天平車險近日躋身電話營銷車險之列,但有關(guān) “網(wǎng)絡(luò)營銷車險產(chǎn)品”的申請并未獲得批復。記者從幾家保險公司處了解到,由于電話銷售車險具有降低成本,減少保險公司對傳統(tǒng)銷售渠道依賴的優(yōu)勢,因此各家公司都在積極開展電銷業(yè)務(wù),但面對競爭越發(fā)激烈的市場,開發(fā)新型營銷方式迫在眉睫。
記者從滬上一家專門銷售車險的網(wǎng)站負責人處了解到,目前,我國的大部分私家車車主還在扮演著單薄的“個體”角色,而該網(wǎng)站通過對客戶資源的整合,讓每一位在該網(wǎng)站注冊的會員都能享受到團體車險的優(yōu)惠價格。網(wǎng)站可以向車主提供車險價格比較平臺,并根據(jù)車主的需求進行車險量身定制服務(wù),為車主提供便利、專業(yè)的車險價格及車險知識咨詢服務(wù),為車主省卻向多個保險公司處詢價問價的時間,通過網(wǎng)絡(luò)查詢就能得到多家的同時報價。
而作為該網(wǎng)站的競爭對手,記者從另外一家同樣專業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)銷售車險的網(wǎng)站負責人處了解到,該網(wǎng)站為注冊會員提供服務(wù)不僅僅局限在車險投保和理賠的便利性上,更在于他還向會員提供更多更全的汽車增值服務(wù),如24小時緊急救援服務(wù)、緊急送汽油、緊急泵電、緊急換胎等多項免費增值服務(wù),在保險公司提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)站為注冊會員提供更為多員化的服務(wù),而該網(wǎng)站的注冊會員還可以得到跟電話銷售一樣在7折基礎(chǔ)上再降15%的優(yōu)惠價格。
業(yè)內(nèi)人士稱,目前獲批經(jīng)營電銷車險業(yè)務(wù)的四家保險公司也都在積極的申請網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),這使原本競爭激烈的上海車險市場進入更加白熱化的階段。在大公司進行電話低價銷售車險并紛紛積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)以及專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合大公司進行網(wǎng)絡(luò)銷售的三重夾擊之下,一些小型財險公司及保險中介或因生存壓力而采取變相違規(guī)經(jīng)營手段,未來上海車險市場走向撲朔迷離,但無論競爭結(jié)果怎樣,消費者必將獲得更加優(yōu)惠的價格和更完善專業(yè)的服務(wù)。
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