網(wǎng)銀上鎖關卡重重
一不留神重蹈覆轍
滿懷希望的楊女士終于成功登錄網(wǎng)銀了。為了不出錯,她將每一步都在筆記本上作了記錄,結果卻令她再次失望。順利輸入登錄密碼、證書密碼后,楊女士在輸入預設交易密碼后,卻顯示交易密碼錯誤,連續(xù)輸入三次后錯誤,必須到銀行重新掛失密碼?!昂髞砦也畔肫?,是第二次到銀行重辦網(wǎng)銀時曾經改過密碼?!睏钆勘г沟?,這網(wǎng)銀的“安全鎖”也太多了,還未防賊,反倒先給自己設了障礙,要是能弄個“傻瓜式”的使用教程就方便多了。
建議:網(wǎng)銀需要提升硬件技術和設施,更需要提升軟件服務的人性化。不能以網(wǎng)銀安全性為借口犧牲操作的便利性。
銀行:安全與簡易同時兼顧有點難
銀行人士表示,網(wǎng)上銀行業(yè)務權限其實很大,等于將銀行網(wǎng)點柜臺一個龐大的復雜系統(tǒng)濃縮后搬到使用者的家。為了保障使用者的資金安全,系統(tǒng)的防護性是最重要的前提。網(wǎng)銀措施越安全必然容易導致易用性下降,也會帶來一定的額外成本,但這可以確保網(wǎng)銀交易的安全。一般來說,網(wǎng)銀如果是在兼容性問題沒有出現(xiàn)太大的問題下,安裝并不復雜。一般人都能按照說明書順利安裝完畢。
其實,銀行也有諸如動態(tài)口令卡、電子密碼器這些網(wǎng)銀驗證身份產品,這些產品不需要下載證書,不需要安裝任何軟件使用工具,只要按銀行用手機、電子密碼器提供的動態(tài)密碼登錄即可,是接近“傻瓜式”的網(wǎng)銀認證方式。不過,安全性能要低一些。
4招確保網(wǎng)銀使用安全:
U盾用完馬上拔
使用USB KEY網(wǎng)銀的用戶,在每次完成網(wǎng)銀操作后,要盡快拔下。否則不法分子通過網(wǎng)銀木馬可以遠程操作用戶的計算機,從而竊取用戶網(wǎng)銀賬戶中的資產。
要用正版殺毒軟件
進行網(wǎng)銀交易的計算機要安裝正版殺毒軟件,要及時更新殺毒軟件,確保病毒庫升級到最新版本,同時確保各種主動防御和實時監(jiān)控處于開啟狀態(tài)。
不要在網(wǎng)吧用網(wǎng)銀
不要登錄一些來源不明的網(wǎng)站,不要打開可疑郵件,不要在網(wǎng)吧、酒吧等公共場所內多人共用的計算機上登錄網(wǎng)銀賬號、使用網(wǎng)上銀行 (資訊,論壇) ,不要登錄一些技術不完善的支付平臺。
定期更換密碼
定期更換密碼也能起到保護網(wǎng)銀安全的作用。如果條件允許,最好將娛樂和工作分別在兩臺電腦中進行,確保交易環(huán)境無毒。
(葉邊)
USB KEY 安全性高
安全指數(shù):★★★★★
USB KEY外形酷似U盤,且從外部無法讀出內部保存的關鍵數(shù)據(jù),安全性較高。銀行將數(shù)字證書保存到U盤里,用戶登錄時必須插入U盤。U盤內的文件不會被保存在電腦上,因此用戶不必擔心數(shù)字證書被黑客控制。USB KEY是目前最為安全的網(wǎng)銀認證工具。
優(yōu)點:攜帶方便,不可復制。
缺點:價格昂貴,容易丟失。
銀行口令卡操作簡單
安全指數(shù):★★★★
銀行口令卡相當于一種動態(tài)的電子銀行密碼。只有當口令組合輸入正確時,客戶才能完成相關交易。使用者每次使用時輸入的密碼都不一樣,交易結束后即失效。
優(yōu)點:銀行口令卡價格低廉、易于攜帶、操作簡單,不需要在電腦上安裝任何軟件,使用起來非常方便。
缺點:銀行口令卡容易丟失,網(wǎng)銀使用次數(shù)越多,口令卡更換就越頻繁。 (葉邊)
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