本報(廣州日報)率先獨家披露的交通銀行、廣東發(fā)展銀行跟進國有大行提高跨行取現(xiàn)手續(xù)費報道后引起各方強烈關注(見本報7月25日A5版)，記者昨日進一步調查了解到，國內銀行手續(xù)費上漲絕不僅僅只有跨行取現(xiàn)一項，率先做出漲價動作的廣發(fā)行還對異地通兌的手續(xù)費由原來交易額的1%。上升至2%。，并且還效仿國有大行新增了重制卡費、重置密碼費用、柜臺打印對賬單費用等。
本報上周末作出部分股份制銀行跟進國有大行提高跨行手續(xù)費的報道后引起了各方關注。有專家指出，國內銀行業(yè)手續(xù)費上漲已呈“遍地開花”之勢，中間業(yè)務將成為銀行的一項重要收入來源。
交行：
廣州還未提高跨行手續(xù)費
交通銀行昨日對記者回應指出，該行總行確實已下達調整跨行手續(xù)費的通知，標準從此前的2元/筆上升至2~4元/筆，各省市可在上述區(qū)間內作出相應的調整。
不過交行強調指出，雖然已經(jīng)下達了新的手續(xù)費標準，但廣州地區(qū)目前仍實施2元/筆的標準，“如果有變動，我們會通過銀行網(wǎng)點和報刊發(fā)出通知”，交行的相關負責人對記者說，“而且根據(jù)我的了解，目前提高收費的項目也只有跨行取現(xiàn)這一項”。
記者隨后撥通了交行的客服電話，客服人員的口吻已從此前“跨行取現(xiàn)手續(xù)費2~4元/筆”改為“您所在地區(qū)的跨行取現(xiàn)手續(xù)費用仍為2元/筆”。
廣發(fā)行：
異地取款手續(xù)費漲至2%。
而記者從廣發(fā)行了解到，廣發(fā)行已明文下達了《關于新增及變更個人銀行業(yè)務服務收費標準的公告》。根據(jù)記者獲得的這份公告，廣發(fā)行除了上調跨行取現(xiàn)的手續(xù)費外，對異地通兌(個人異地取款)的標準也進行了調整，新標準是按交易金額的2%。進行收取，最低2元(或2美元、2港元)，最高80元(或20美元、20港元)。
而在舊標準中，異地通兌的收費標準是單筆取款不超過20萬元，按取款金額1%。收取，最低1元，最高20元；超過20萬元采取分筆辦理。
值得注意的是，廣發(fā)行不僅進行了提價行為，還新增了一些收費項目，具體包括重制卡費、重置密碼費用、柜臺打印對賬單費用，其中重制卡費為10元/卡，重置密碼費則針對卡/折密碼掛失后，由柜臺手工收取重置密碼費10元/次，客戶在廣發(fā)行打印一年內對賬單、打印一年內交易流水10元/月/次；打印跨年度對賬單每向前遞增一年加收5元/次，也是由柜臺手工收取。
廣發(fā)行相關負責人對此回應，雖然部分手續(xù)費有上漲，但該行目前網(wǎng)上銀行轉賬實行優(yōu)惠費率，手續(xù)費只有萬分之一：最低1元，最高也只有8元(跨行異地轉賬)。這個費率僅僅是某些國有大行手續(xù)費的幾十分之一。該行建議，客戶可以結合銀行頭三筆取款免費和網(wǎng)銀跨行轉賬的優(yōu)惠政策，合理節(jié)省取款費用。
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