今后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不按照規(guī)定受理患方投訴、調(diào)查處理醫(yī)療事故爭議,造成矛盾激化的,主要領(lǐng)導(dǎo)將受到行政處分。
我省昨日出臺(tái)《河南省醫(yī)療事故處理工作責(zé)任追究暫行辦法》,將醫(yī)療事故處理工作責(zé)任追究的方式分為八種(見右表)。
各級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)對本級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定組織及其工作人員違法違紀(jì)行為的舉報(bào)、投訴的受理和調(diào)查核實(shí);對舉報(bào)、投訴的查實(shí)結(jié)果,依照有關(guān)規(guī)定對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人提出責(zé)任追究意見。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故的,由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故的等級(jí)和情節(jié),給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令限期整改直至原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證,對負(fù)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員尚不夠刑事處罰的,依法給予行政處分或紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不按照規(guī)定積極穩(wěn)妥受理患方投訴、調(diào)查處理醫(yī)療事故爭議,造成矛盾激化的,除了按照《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理之外,衛(wèi)生行政部門還要視其情節(jié)、后果,給予責(zé)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)以限期處理、通報(bào)批評(píng),直至行政處分的處理。(連惠燕 李博)
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與患者搞不好關(guān)系 甭想評(píng)先
與患者搞不好關(guān)系,會(huì)影響自己的年終評(píng)先。
昨日,省衛(wèi)生廳推出構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作方案,將醫(yī)患溝通納入醫(yī)務(wù)人員評(píng)價(jià)體系,新出臺(tái)的方案中明確要求,在診療過程中,醫(yī)務(wù)人員必須耐心向患者介紹疾病診斷、治療方案及手術(shù)治療的方式、并發(fā)癥和防范措施,相關(guān)治療可能引起的不良反應(yīng),醫(yī)藥費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支出情況,讓患者就醫(yī)放心。
同時(shí),醫(yī)務(wù)人員還要耐心解釋患者的疑惑,提高患者對目前醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性、風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),贏得理解和配合,讓患者就醫(yī)安心。
“對于因?yàn)槿狈贤ǘl(fā)的醫(yī)患糾紛,將被計(jì)入醫(yī)德檔案,最終將影響醫(yī)務(wù)人員的評(píng)先、晉升?!笔⌒l(wèi)生廳有關(guān)負(fù)責(zé)人說。(連惠燕)
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