衛(wèi)生部昨日發(fā)布《醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)》(征求意見稿)，保護(hù)患者隱私，維護(hù)患者手術(shù)、用藥安全，以及患者對藥費的知情權(quán)和選擇權(quán)，有望成為評價醫(yī)院的重要標(biāo)準(zhǔn)。
征求意見稿提出，患者及其法定代表人，對病情、治療(手術(shù))方案、風(fēng)險與益處、費用和臨床實驗等真實情況具有知情權(quán)，并且患者在知情的情況下，應(yīng)有選擇的權(quán)利，這些都作為對醫(yī)院評價的要點。另外，主管醫(yī)師也要使用患者易懂的方式和語言充分告知患者。醫(yī)院也要充分保護(hù)患者的隱私權(quán)。
同時，在遇到糾紛時，征求意見稿要求，醫(yī)院設(shè)有專門部門或者專員負(fù)責(zé)患者的投訴接待、調(diào)查、處理工作。并且要公布電話、信箱，建立方便患者的投訴處理流程。
征求意見稿的制定者之一，中國醫(yī)院協(xié)會評價評估部主任王吉善對本報表示，《醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)》(征求意見稿)是根據(jù)新醫(yī)改精神進(jìn)行制定的文件之一，完善了醫(yī)院的評價體系，體現(xiàn)了醫(yī)院以病人為中心、突顯公益性及以質(zhì)量為核心作為重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。
他說，《醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)》雖不是強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，但在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，將成為認(rèn)定醫(yī)院是否存在責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)之一，使我國目前依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《民法》等處理醫(yī)療事故的體系進(jìn)一步完善。
他表示，《醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)》(征求意見稿)發(fā)布后，還要修改并出臺實施細(xì)則，在根據(jù)不同地區(qū)情況對醫(yī)院進(jìn)行評價后，如果不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院，可能會責(zé)令改進(jìn)。 (記者吳鵬)
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