中基層干部多是些“芝麻官”，雖然級別不高，但責(zé)任重、壓力大。近期，《半月談》雜志的一項(xiàng)調(diào)查顯示，中國基層干部普遍存在五大心理壓力，這些問題在各企事業(yè)單位普遍存在。本期，本報(bào)專訪了西南大學(xué)心理學(xué)院副教授楊東、中國心理衛(wèi)生協(xié)會資深心理咨詢師劉寶峰和陜西省人民醫(yī)院心理門診副主任醫(yī)師張?zhí)觳?，幫正處在事業(yè)發(fā)展關(guān)鍵期的管理者們破解心愁。
升遷無望容易焦慮
高先生大學(xué)一畢業(yè)，就進(jìn)了北京市某銀行辦事處。剛開始，他負(fù)責(zé)基層的個人業(yè)務(wù)服務(wù)。由于工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，他很快升為大堂經(jīng)理，但在這個位置上一干就是5年。和他一起入職的同事，早就升調(diào)到了總行，但高先生卻一直坐在“原地踏步”。巨大的升遷壓力讓他越來越焦慮，血壓升高、心煩焦慮，還經(jīng)常向家人發(fā)無名火。
由《人民論壇》雜志聯(lián)合《人民日報(bào)》政治新聞版進(jìn)行的一項(xiàng)問卷調(diào)查顯示，40%的受訪者認(rèn)為，“升遷通道很窄、提拔無望”是工作生活中的最大困擾。
專家指出，不少管理者在職務(wù)升遷上心態(tài)浮躁——兩年不提拔，心里有想法，三年不挪動，就想去活動。這種想法長期存在，就會讓人變得焦慮，具體表現(xiàn)為：工作能力下降，無法處理好和上級、下屬的關(guān)系；持續(xù)性精神緊張，易擔(dān)憂、有不安全感，甚至坐臥不寧、激動哭泣；還有人會出現(xiàn)自主神經(jīng)功能失調(diào)，如口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食等。這種無望的負(fù)面情緒，還會傳遞給家人，最后破壞家庭穩(wěn)定，影響子女心理成長。
對此，心理學(xué)家建議中層管理者對升遷看得開一些。每個人都應(yīng)該意識到，更高層的領(lǐng)導(dǎo)位置是有限的。在這種情況下，職業(yè)生涯發(fā)展只可能是一部分人上、一部分人下。如果在縱向上沒有發(fā)展空間了，不妨考慮橫向發(fā)展，使自己“多點(diǎn)開花”、全方位成才。此外，在工作之余，還要培養(yǎng)一些興趣愛好，以緩解壓力。
老不合群總愛多疑
劉先生在某研究所任中層管理者。他總覺得自己是個“空降兵”，單位里的“小圈子”太多，下屬們往往三五成群地在背后議論自己。時間久了，只要有人聚在一起聊天，劉先生就擔(dān)心是在說自己壞話，變得惶恐不安。
多疑多來自內(nèi)心的自卑和悲觀情結(jié)。在這種思想的支配下，人會變得處處小心，總處在一種自我防御的狀態(tài)下。同時還會出現(xiàn)易緊張、不合群的問題，久而久之，便顯得與周圍環(huán)境格格不入。
多疑的人總擔(dān)心自己會吃虧，功利性較強(qiáng)。因此，在行為上往往是猶猶豫豫、瞻前顧后或畏首畏尾。與人交往時，他們也不愿意坦誠相見。所以，多疑的人，人際關(guān)系常常會出現(xiàn)問題，并因此影響身心健康。
要想應(yīng)對這一問題，首先應(yīng)培養(yǎng)健康、寬廣的胸懷，遇到問題要想辦法解決，不應(yīng)以情緒應(yīng)對，也要學(xué)會容忍別人和自己的差異。一旦發(fā)現(xiàn)自己開始多疑，應(yīng)立即尋找原因，同時，可以嘗試換個環(huán)境、放松心情，控制自己不要“胡思亂想”。如果可能，還可以和自己“懷疑”的對象開誠布公地談一談，以便弄清真相，消除誤會。
此外，這些人還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些心理健康教育方面的知識，學(xué)會用科學(xué)的方法看待他人，走出心理誤區(qū)。
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