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醫(yī)患關(guān)系逐年降溫關(guān)系緊張矛盾激化
可以說，8月23號上午發(fā)生在南昌的這起械斗雖然只是個案，卻一定程度反映了當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)實。北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授宋文質(zhì)認(rèn)為，醫(yī)院以自衛(wèi)的名義同患者一方大打出手，只能使矛盾激化。
宋文質(zhì)：本次醫(yī)院也大打出手，我認(rèn)為首先是不對的！如果是自衛(wèi)，比如對方?jīng)_進(jìn)去的打、砸、搶。但是不能主動拿著棍棒跟著百姓一樣武力解決。應(yīng)該及時報告公安部門，及時跟衛(wèi)生行政部門甚至政府反應(yīng)情況，而不應(yīng)該自己組織一幫武裝隊伍跟老百姓大打出手，這像什么話！
本來應(yīng)該是相互理解、支持的醫(yī)患雙方，為何總會傳出令人震驚的消息？一位不愿意透露姓名的醫(yī)生告訴記者，在她看來，近十年來醫(yī)患關(guān)系可以說逐年降溫，層出不窮的醫(yī)鬧事件讓一線醫(yī)護(hù)工作者們傷透了心。
醫(yī)生：我們非常德高望重的一個院長，人緣非常好，對病人也非常好，他負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛，被家屬堵住了，脖子被勒住了。導(dǎo)致昏迷，腦震蕩后來腦水腫，很長時間才恢復(fù)，住了兩個月醫(yī)院吧。
不過這位醫(yī)生也坦言，醫(yī)患關(guān)系緊張的板子不能只打在患者身上。因為沒有獨立的第三方鑒定機(jī)構(gòu)，一旦產(chǎn)生醫(yī)患糾紛，患者和家屬很難相信醫(yī)院提供的結(jié)論。
醫(yī)生：都是衛(wèi)生局牽頭找人，就相當(dāng)于兒子打官司老子做法官一樣的，病人家屬肯定不相信。目前都是靠醫(yī)院自己搞，反正出了事情都要靠自己，醫(yī)院有時候還有專門處理醫(yī)療事故的這種(部門、人員)，我認(rèn)為牽扯的人力、物力特別大。
宋文質(zhì)教授也認(rèn)同來自一線的聲音。他認(rèn)為醫(yī)療事故的鑒定也好，法院司法鑒定也好，總是在請醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的專家，這種先天的不公平讓患者家屬很難信服結(jié)論。
宋文質(zhì)：由于患者知道的情況不多，所以更容易產(chǎn)生不滿的情緒，容易造成矛盾的激化。