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衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》發(fā)布會(huì)實(shí)錄

2012年07月18日16:55 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào):T|T
關(guān)鍵詞: 行為規(guī)范 患者滿意度 人文醫(yī)學(xué) 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 臨床路徑 衛(wèi)生部 診療行為 醫(yī)療責(zé)任 平均住院日

鄧海華:各位媒體朋友大家上午好。歡迎大家參加今天上午衛(wèi)生部召開(kāi)的專題新聞發(fā)布會(huì)。衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)管局、國(guó)家中藥管理局制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,文件近日已經(jīng)印發(fā)到各地。今天很高興邀請(qǐng)到衛(wèi)生部政法司副司長(zhǎng)趙寧、醫(yī)政司副司長(zhǎng)趙明鋼、衛(wèi)生部糾風(fēng)辦副主任李林康,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)謝啟麟出席我們的專題發(fā)布會(huì),向大家通報(bào)《行為規(guī)范》的起草背景、主要內(nèi)容以及如何貫徹實(shí)施。

首先有請(qǐng)趙寧司長(zhǎng)通報(bào)有關(guān)情況。

趙寧:各位新聞界的朋友們,大家上午好。我代表衛(wèi)生部簡(jiǎn)要介紹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》制定的背景情況。

一、目的和意義

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),關(guān)系廣大人民群眾的健康權(quán)益和切身利益,關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福安康。全國(guó)860萬(wàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主力軍和醫(yī)療服務(wù)的主要提供者,其職業(yè)道德水準(zhǔn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平直接關(guān)乎人民群眾切身利益,關(guān)乎醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的規(guī)范化、制度化建設(shè),需要不斷健全和完善。在深化醫(yī)藥委身體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,實(shí)施衛(wèi)生“十二五”規(guī)劃起步與展開(kāi)的銜接時(shí)期,衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員醫(yī)療服務(wù)、診療行為中存在的問(wèn)題,組織制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《行為規(guī)范》)。

《行為規(guī)范》結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展新形勢(shì)新要求和人民群眾新期待新希望,整合、細(xì)化了有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的要求和規(guī)定,對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,解決醫(yī)療服務(wù)中群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,保障醫(yī)改順利進(jìn)行,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展,都具有十分重要的意義。

二、《行為規(guī)范》的起草過(guò)程

《行為規(guī)范》的起草工作,從去年初開(kāi)始籌劃著手。衛(wèi)生部各有關(guān)司局會(huì)推中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)成立了《行為規(guī)范》起草小組,在廣泛深入調(diào)研和研究論證的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論修改,以座談會(huì)和書(shū)面的形式,廣泛征求了各省區(qū)市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生廳局,有關(guān)行業(yè)學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)。從2011年12月26日至2012年6月1日,通過(guò)衛(wèi)生部網(wǎng)站、《健康報(bào)》等新聞每面向全行業(yè)和全社會(huì)征求意見(jiàn)。

經(jīng)衛(wèi)生部2012第3次部務(wù)會(huì)議審議通過(guò),6月26日衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布了《行為規(guī)范》。

三、行為規(guī)范的主要內(nèi)容

《行為規(guī)范》對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的行為規(guī)范作出了明確規(guī)定,共十章,六十條,主要包括三方面內(nèi)容。一是適用范圍?!缎袨橐?guī)范》適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有從業(yè)人員,包括:管理人員、醫(yī)師、護(hù)士、藥學(xué)技術(shù)人員、醫(yī)技人員及在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)的其他人員。此外,經(jīng)注冊(cè)在村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生也適用于《行為規(guī)范》;醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的實(shí)習(xí)人員、進(jìn)修人員、簽訂勞動(dòng)合同但未進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊(cè)的人員和外包服務(wù)人員等,根據(jù)其在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)從事的工作性質(zhì)和職業(yè)類別,參照相應(yīng)人員分類執(zhí)行本規(guī)范。

二是規(guī)范內(nèi)容。針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的特點(diǎn),《行為規(guī)范》在內(nèi)容上設(shè)定了基本行為規(guī)范和每類人員的分類行為規(guī)范。《行為規(guī)范》第二章規(guī)定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的八條基本行為規(guī)范,即以人為本,踐行宗旨;遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè);尊重患者,關(guān)愛(ài)生命;優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧;廉潔自律,恪守醫(yī)德;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),精益求精;愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作;樂(lè)于奉獻(xiàn),熱心公益。這八條是醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范。

《行為規(guī)范》的第三至八章對(duì)每類人員在基本行為規(guī)范之外,需要根據(jù)其職業(yè)類別遵守的分類行為規(guī)范作了規(guī)定,分別詳細(xì)列舉了管理人員、醫(yī)師、護(hù)士、藥學(xué)技術(shù)人員、醫(yī)技人員、其他人員等六類人員的具體分類行為規(guī)范。

三是實(shí)施與監(jiān)督。為了保證《行為規(guī)范》的有效執(zhí)行,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,《行為規(guī)范》明確由醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施,醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)職能部門(mén)協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)班子抓好規(guī)范落實(shí),紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)下去內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員貫徹執(zhí)行規(guī)范的監(jiān)督檢查,并把《行為規(guī)范》的實(shí)施情況與醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理、等級(jí)評(píng)審、醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評(píng)、職稱晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。

我就簡(jiǎn)要介紹這些情況。謝謝各位。

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