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香港健康衛(wèi)視: 《行為規(guī)范》在醫(yī)療機構(gòu)的從業(yè)人員中的執(zhí)行情況如何監(jiān)測和評估?《行為規(guī)范》第四章第21條規(guī)定“不過度醫(yī)療”,它主要包括了哪些方面?是否過度醫(yī)療如何界定?由誰來界定?
趙明鋼:醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)行《行為規(guī)范》的情況如何進行客觀、公正、科學(xué)的評估?規(guī)范中已經(jīng)明確行政部門要親自抓,紀(jì)檢監(jiān)察要負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查,同時要求各個科室對本科室人員遵守從業(yè)規(guī)范情況進行定期考核和評估。除此之外很重要的一點是服務(wù)接受方的評價。大家可能注意到內(nèi)地醫(yī)療機構(gòu)都有意見箱或者行風(fēng)建議箱,我們會進行患者滿意度調(diào)查,既有行政機構(gòu)組織的,也有醫(yī)療機構(gòu)組織的,也有我們委托的第三方進行的患者滿意度調(diào)查。患者滿意度調(diào)查是有效的評估方式和手段,評估結(jié)果是并重的,都會對我們的工作給很好的提示,以利于工作更好地改進和提高。
關(guān)于過度醫(yī)療的問題。確實對“過度醫(yī)療”的定義是很復(fù)雜的,因為它涉及到多個方面。一個疾病治療的合理與否和過度是相對的兩個概念,在不同的情況下甚至?xí)l(fā)生轉(zhuǎn)換。舉個例子,比如說一個心?;颊?,如果說根據(jù)他的病情,既可以選擇放支架進行介入治療,也可以進行開胸手術(shù)進行搭橋。如果按照目前的物價水平,可能放三個以上支架的話在費用上比搭一根橋要貴一點。我們能否說放支架一定是“過度”了呢?還要具體情況具體分析,必須要總體衡量。比如說開胸手術(shù)和介入治療,患者住院時間是不同的?;颊哌M行介入治療的平均住院日一般會比開胸搭橋的時間短?;颊叩母惺芤矔煌绻胖Ъ?,幾乎沒有什么痛苦,開胸手術(shù)首先疼痛就很痛苦,所以對是否過度醫(yī)療一定要具體情況具體分析。
現(xiàn)在醫(yī)生真的是很難,他一方面要有專業(yè)知識,另一方面要有很好的人文關(guān)懷,要有很好的職業(yè)道德,同時要能夠很好的做性價比,還要考慮患者的感受度。在此我特別希望廣大患者對醫(yī)療機構(gòu)、對醫(yī)生能夠更好地理解,大家加強溝通,這樣醫(yī)患關(guān)系才能和諧。
當(dāng)然我們堅決反對為了自己的不正當(dāng)利益給患者做一些不必要的檢查和治療,這是明確的過度治療,這也是行政部門不允許的,也是法律法規(guī)不允許的,我們會對這種現(xiàn)象嚴(yán)加管理。如果說違反黨紀(jì)國法,按照黨紀(jì)國法處罰,違反技術(shù)操作規(guī)程就按照技術(shù)操作規(guī)程處罰。
中國婦女報: 關(guān)于第56條對確實違規(guī)的人員,衛(wèi)生部是否有考慮能夠使他們得到有效的處理?
李林康:謝謝這位記者朋友,說明你認(rèn)真學(xué)習(xí)了我們的《行為規(guī)范》。對違反《行為規(guī)范》人員如何處理,行為規(guī)范中確實沒有具體規(guī)定,這一定程度上可能影響到行為規(guī)范的執(zhí)行力。因為這是受衛(wèi)生部的立法權(quán)限所限,根據(jù)國家法律規(guī)定“行業(yè)主管部門沒有對所屬行業(yè)的從業(yè)人員設(shè)置處分或者處罰的立法權(quán)限”,也就是說衛(wèi)生部沒有權(quán)限在其文件中就醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違反什么規(guī)定應(yīng)該給予什么處分或者處罰作出具體規(guī)定。鑒于這種情況,我們在起草制定《行為規(guī)范》過程中也考慮到《行為規(guī)范》中的許多條文都是對有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生的法律法規(guī)、規(guī)章制度中的規(guī)定的整合和細(xì)化,在有關(guān)法律法規(guī)中對規(guī)范這些規(guī)定的行為都已經(jīng)有了具體的如何處罰、處分的規(guī)定。如果有違反這些規(guī)定的行為,可以依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)進行處罰。同時考慮到,目前醫(yī)療機構(gòu)的從業(yè)人員大部分都是實行聘任制,醫(yī)療機構(gòu)對其有一定的處分權(quán)限,可能醫(yī)療機構(gòu)對其從業(yè)人員違反規(guī)范的事實,掌握的也會更加全面、準(zhǔn)確,因此《行為規(guī)范》第56條規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違反規(guī)范的由所在單位視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。另一方面《行為規(guī)范》也原則性地援引了相關(guān)法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),對違反《規(guī)范》的從業(yè)人員給予相應(yīng)的處分,以維護《行為規(guī)范》的嚴(yán)肅性,保證有效落實。