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2. 鋼材流通企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型
在“接口”與“聯(lián)系規(guī)則”設(shè)計(jì)完畢之后,某些條件合適的模塊同意與SCE模塊按照“聯(lián)系規(guī)則”進(jìn)行交互,并且通過信息共享平臺這個(gè)“接口”進(jìn)行日常交互流程。以鋼材流通企業(yè)自身的規(guī)模和發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),SCE模塊通過衡量管理每一類模塊的成本來決定此類模塊的數(shù)量。在將全部能夠納入到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的模塊通過信息共享平臺連接以后,并通過協(xié)調(diào)正常運(yùn)營,同時(shí)為各模塊帶來了預(yù)期的收益,代表著價(jià)值網(wǎng)絡(luò)正式形成。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中含有部分或全部類別的模塊,并且根據(jù)企業(yè)規(guī)模和戰(zhàn)略的不同每一類模塊的數(shù)量也不相同。也就是說,每一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)都有其獨(dú)特的結(jié)構(gòu)和競爭優(yōu)勢。圖 4.2為鋼材流通企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型。
圖 4.2 鋼材流通企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型
在圖 4.2中信息在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中以信息共享平臺為中樞進(jìn)行傳遞,這些分散的信息經(jīng)過信息模塊的處理與分析成為對整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)有價(jià)值的信息。鋼材流通企業(yè)通過與這些模塊緊密的合作達(dá)到如下目的:從經(jīng)營層面上來說,包括充足的信息資源,穩(wěn)定的供貨來源,突破限購政策,優(yōu)惠的采購價(jià)格,穩(wěn)定的銷售渠道,多種功能的模塊之間的協(xié)作等;從企業(yè)戰(zhàn)略層面上來說,包括構(gòu)筑為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的能力,抵御市場沖擊、快速反應(yīng)迅速決策的能力,擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,控制局部市場的能力等。
這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的主要競爭優(yōu)勢在于:憑借價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中所有成員之間的協(xié)作關(guān)系,向客戶提供其所需的價(jià)值組合,價(jià)值組合的內(nèi)容包括對鋼材品種、價(jià)格,交貨的時(shí)間、方式,物流方案,再加工需求以及其他服務(wù)(咨詢等)等要求。價(jià)值組合的核心價(jià)值由核心模塊即鋼材流通企業(yè)提供,網(wǎng)絡(luò)中的其他成員提供附加價(jià)值。鋼材流通企業(yè)提供的核心價(jià)值可以概括為:整合所有對客戶產(chǎn)生價(jià)值的資源,并將其以多種形式組合起來,為客戶提供獨(dú)一無二的個(gè)性化定制服務(wù),以最低成本和最優(yōu)化方案滿足客戶的所有需求。
五、總結(jié)
以鋼材流通企業(yè)為核心的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)改變了以往企業(yè)的從屬地位,提升了企業(yè)的主動性,為企業(yè)的發(fā)展尋求了另一種路徑。由于文章篇幅的限制,對鋼材流通企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)流程、部門間聯(lián)系、以及企業(yè)模塊之間的交互流程和“聯(lián)系規(guī)則”的由來都沒有進(jìn)行分析,只展現(xiàn)了成果方面的內(nèi)容。鋼材流通企業(yè)通過構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò),敏捷迅速的感知變化作出決策,為客戶提供更多的客戶價(jià)值,為企業(yè)贏得不可復(fù)制的核心競爭力。希望本文能夠?qū)︿摬牧魍ㄆ髽I(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供一些借鑒。(趙偉 候俊杰 北京物資學(xué)院研究生部)