2010年3月14日,一位市民在活動現(xiàn)場瀏覽“3·15”特刊。當日,江蘇省南京市舉辦“3·15”國際消費者權(quán)益日活動,工商、消協(xié)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會以及相關(guān)職能部門工作人員現(xiàn)場接受消費者的咨詢和投訴,開展消費維權(quán)宣傳和免費提供各種服務。中新社發(fā) 鐘山 攝
中新網(wǎng)3月15日(何敏)在剛剛閉幕的兩會中,“消費”是被提及次數(shù)非常多的詞匯之一。在急需擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟良性增長的現(xiàn)在,如何更好地為消費服務成了重要話題。早在1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。今天是第27個國際消費者權(quán)益日,今年的主題是“消費與服務”。
消費與服務成今年“3.15”主題
中國消費者協(xié)會從1997年起,通過每年確定一個主題的方式,開展“年主題”活動。2010年中消協(xié)推出的消費年度主題為“消費與服務”,以此影響經(jīng)營者繼續(xù)堅持誠實守信,依法經(jīng)營,切實保證商品和服務質(zhì)量,自覺履行社會責任,為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。
中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長楊紅燦表示,今年 “消費與服務”主題強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)、擴內(nèi)需、惠民生”做好服務工作,服務廣大消費者,服務經(jīng)濟發(fā)展,服務社會和諧?!爸袊鴦?chuàng)造”是企業(yè)的歷史使命;“保護消費者權(quán)益”是企業(yè)的社會責任,同時這也是我們?nèi)鐣餐氖姑拓熑巍?/p>
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