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■專家觀察
應(yīng)通過多途徑為景區(qū)增值
資深旅游策劃人士勞毅波指出，國內(nèi)景區(qū)尤其是自然風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，或多或少存在著“梁山泊基因”，經(jīng)營者們普遍以為圈下來了一塊地，就可以坐起來收錢，此山是我開，此路是我開，想要路過就得留下買路錢。而由于自然資源的開發(fā)又受到重重限制，硬件上不敢加建擴(kuò)建來增加收入，軟件上也沒有好的思路，限制了發(fā)展的空間，只好在門票上下功夫，收門票賺錢。而即使?jié)q價，游客仍然絡(luò)繹不絕，這更讓經(jīng)營者覺得，單一門票的方式是最容易賺錢的，但是實(shí)際上這種旅游經(jīng)濟(jì)模式卻處于最簡單、最初級的階段。
國外很多景區(qū)都不收門票，或者是只收很低廉的門票，除了部分來自政府補(bǔ)貼外，另外一些私人景區(qū)的管理運(yùn)作模式，很值得國內(nèi)景區(qū)學(xué)習(xí)。勞毅波表示，雖然從事旅游業(yè)多年，但是一直以來很少購買紀(jì)念品，不過一次在日本的經(jīng)歷讓自己非常難忘，他曾在這家日本一景區(qū)內(nèi)購買過價格不菲的紀(jì)念品，“當(dāng)時景區(qū)內(nèi)的紀(jì)念品深深吸引了我，無論創(chuàng)意還是質(zhì)量，那些紀(jì)念品都堪稱經(jīng)典，我毫不猶豫花錢買了下來，而過后算了一下，購買紀(jì)念品的價格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了景區(qū)的門票價格?！币虼耍叱觥伴T票經(jīng)濟(jì)”怪圈，需要通過多途徑多方式為景區(qū)增值，而不能僅僅盯著門票，僅靠門票的單一收入顯然不是維持景區(qū)正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)的最佳方法。
投入資金要落到實(shí)處
劉德謙表示，從門票來看，國內(nèi)的景區(qū)大致可以分成三種不同的類型，一種是天然形成的或者歷史遺留下來的，具有公益性質(zhì)的景區(qū)，這類景區(qū)門票價格過高不合理；一種是投資者自主建設(shè)的，如主題公園等“無中生有”的景區(qū)，有投資成本壓力，屬于市場型行為，價格可以自定；一種是既帶有公益性質(zhì)，但是由于種種原因需要引入開發(fā)商的，其門票價格一方面要考慮到大眾接受能力，另一方面也要考慮到回收成本。
一般情況下，在經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū)，景區(qū)收入往往是政府財政收入的重要組成部分，考慮到實(shí)際情況，這類景區(qū)目前還不可能免費(fèi)。而在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，非投資者自主建設(shè)的景區(qū)應(yīng)該獲得政府更多的財政支持，像目前的杭州西湖、濟(jì)南大明湖新區(qū)、南京中山陵陵寢區(qū)等，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)開放，而免費(fèi)開放不僅為這些景區(qū)贏得更好的口碑，也吸引了更多游客前往，帶動了周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
整體而言，除了投資者自主建設(shè)的景區(qū)外，帶有公益性質(zhì)的景區(qū)都不應(yīng)當(dāng)作商業(yè)企業(yè)來經(jīng)營而獲取高額利潤，不應(yīng)該以贏利為目的。休閑是人民大眾的生活需求，財政資金應(yīng)該對此給予一定的支持。目前國家在有關(guān)資源保護(hù)、文物保護(hù)上，都有相關(guān)的資金支持，如何讓這些保護(hù)資金落到實(shí)處，需要更加公開透明的機(jī)制去監(jiān)督。此外，針對成本壓力，景區(qū)完全可以通過各種方式降低成本，適當(dāng)削減工作人員，適當(dāng)開展志愿者服務(wù)來解決人力問題，從而保障景區(qū)可以在低成本、低盈利的空間內(nèi)運(yùn)行。（記者蔡華鋒 實(shí)習(xí)生 羅瑞嫻）