北京日報訊（記者劉冕）頭發(fā)盤起一絲不茍、衣著整齊面帶笑容，在有條件的車站下車迎送乘客……今年底，本市195條9字頭公交將推行細致入微的“航空服務(wù)”。
“目前，航空服務(wù)已經(jīng)在部分線路上進行了試點，效果良好?！卑朔竭_公司有關(guān)負責(zé)人介紹，所謂“航空服務(wù)”是指一些細節(jié)，比如長發(fā)的乘務(wù)員要求統(tǒng)一盤頭，戴深藍色頭飾，司售人員著裝整齊，統(tǒng)一規(guī)范用語和車內(nèi)的服務(wù)標識等。
