在提供的服務(wù)中有哪些具有開(kāi)創(chuàng)性、史無(wú)前例的？
2008-08-04 11:19:05
在我們提供的服務(wù)中，比如說(shuō)在服務(wù)方面上專(zhuān)門(mén)建立的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)奧運(yùn)會(huì)期間的所有奧林匹克大家庭及其貴賓的迎送工作，這是在往屆沒(méi)有的，同時(shí)也體現(xiàn)了組委會(huì)對(duì)奧林匹克大家庭客戶群的重視。另外是體育部長(zhǎng)的接待，往屆體育部長(zhǎng)的接待都是T3服務(wù)，用車(chē)的時(shí)候需要預(yù)定。北京奧運(yùn)會(huì)為體育部長(zhǎng)提供相對(duì)固定的專(zhuān)車(chē)服務(wù)，還專(zhuān)門(mén)設(shè)立志愿者來(lái)接待。多語(yǔ)言服務(wù)中心也有開(kāi)創(chuàng)性的服務(wù)，以解決奧林匹克大家庭由于語(yǔ)言的問(wèn)題。還有簽證服務(wù)方面，把很多服務(wù)轉(zhuǎn)移到機(jī)場(chǎng)為大家庭的成員提供服務(wù)。
2008-08-04 11:22:59
我繼續(xù)問(wèn)一下發(fā)言人有關(guān)票務(wù)的問(wèn)題。奧組委說(shuō)要打擊網(wǎng)上倒賣(mài)門(mén)票行為。怎么界定倒賣(mài)和轉(zhuǎn)讓?zhuān)恳驗(yàn)楹芏嗳伺帕撕荛L(zhǎng)時(shí)間去買(mǎi)票。第二，怎么打擊這些行為？很多人在網(wǎng)上發(fā)布的是求購(gòu)的信息，而不是出賣(mài)的信息。第三，正確的求購(gòu)方式應(yīng)該是怎么樣的？現(xiàn)在門(mén)票都賣(mài)完了，我應(yīng)該在什么地方買(mǎi)？
2008-08-04 11:23:17
首先糾正一下，本人是主持人不是發(fā)言人。我們一直在通過(guò)宣傳，希望大家通過(guò)正常的渠道，比如說(shuō)從第一階段購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始，通過(guò)官方網(wǎng)站上的票務(wù)網(wǎng)站，還有中國(guó)銀行這些正當(dāng)渠道購(gòu)買(mǎi)。一開(kāi)始在門(mén)票設(shè)計(jì)的時(shí)候也采取了必要的措施，防止門(mén)票的倒賣(mài)。比如說(shuō)開(kāi)閉幕式需要提供具體的信息。我們希望大家通過(guò)正常、合法的渠道購(gòu)買(mǎi)。
2008-08-04 11:25:33
我有兩個(gè)問(wèn)題，中國(guó)的文化非常豐富，很多游客要去很多地方。奧組委能夠給游客一些信息，如何去訪問(wèn)和參觀一些歷史悠久的地方，比如長(zhǎng)城。
第二個(gè)問(wèn)題是有關(guān)污染的問(wèn)題。奧組委采取何種措施避免污染？比如四天前和今天的天氣，我們看不清楚場(chǎng)館。
2008-08-04 11:27:51
中國(guó)有歷史悠久和深厚的文化底蘊(yùn)。我們希望奧運(yùn)會(huì)的舉辦會(huì)成為世界各國(guó)公眾進(jìn)一步了解中國(guó)、認(rèn)識(shí)中國(guó)、加深中國(guó)和世界各國(guó)交流的重要渠道和重要平臺(tái)。因?yàn)榭紤]到這一點(diǎn)，奧運(yùn)會(huì)期間，除了各國(guó)記者公眾都能夠觀看奧運(yùn)會(huì)比賽以外，也希望大家有機(jī)會(huì)去北京的歷史和文化景點(diǎn)參觀訪問(wèn)。比如北京市旅游局也專(zhuān)門(mén)給記者設(shè)計(jì)了半天的游覽日程。奧運(yùn)會(huì)期間各位的日程安排得很緊，時(shí)間不多，所以專(zhuān)門(mén)安排了半天的時(shí)間集中游覽北京的一些重要文化景點(diǎn)，包括你剛才說(shuō)的長(zhǎng)城、故宮和頤和園。
第二個(gè)問(wèn)題空氣污染的問(wèn)題。你可能剛來(lái)對(duì)于北京市為改善空氣質(zhì)量所做的努力也缺少一定的了解。我很高興借此機(jī)會(huì)給你做詳細(xì)的介紹。
2008-08-04 11:29:07
過(guò)去十年以來(lái)，北京市已經(jīng)采取了200多項(xiàng)措施去改善空氣質(zhì)量。比如說(shuō)大力推廣清潔能源的使用，比如電力和天然氣。當(dāng)時(shí)北京市天然氣的使用量只有3億立方米，但是去年已經(jīng)達(dá)到了47億立方米。另一方面，北京市從3月1日開(kāi)始，汽車(chē)的尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)和歐盟國(guó)家是同步的，都是歐4汽車(chē)排放標(biāo)準(zhǔn)。在過(guò)去幾年中，北京市有5萬(wàn)多輛出租車(chē)和1萬(wàn)多輛公共汽車(chē)被淘汰，我們使用一些環(huán)境友好型的車(chē)輛去代替比較舊的車(chē)輛。另一方面，北京將近有200家污染企業(yè)已經(jīng)被搬遷或者停產(chǎn)。通過(guò)采取一系列的措施，北京空氣質(zhì)量一直在改善。1998年，北京市首次開(kāi)始監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量。當(dāng)年，北京好的天氣質(zhì)量只有100天，去年已經(jīng)達(dá)到了246天。特別是今年7月以來(lái)，采取了更加嚴(yán)厲的措施去控制北京的空氣污染，效果是十分明顯的。從今年7月份以來(lái)，北京空氣污染的濃度，比如說(shuō)一氧化碳的濃度，跟去年同期相比下降了15%，二氧化氮下降了27%，可吸入顆粒物下降了24% 。今年到現(xiàn)在，北京已經(jīng)有149個(gè)空氣質(zhì)量比較好的天氣，占全年的總數(shù)的70%。通過(guò)采取的200多項(xiàng)措施，特別是7月1日以來(lái)采取更加嚴(yán)厲的措施，現(xiàn)在已經(jīng)取得了明顯的效果，我們完全有信心在奧運(yùn)會(huì)期間確保良好的空氣質(zhì)量。
2008-08-04 11:32:24
請(qǐng)問(wèn)汪先生，各國(guó)在北京的大使館已經(jīng)接到一些電話，中國(guó)認(rèn)為他們將接待100多名政府首腦，你是否能夠談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題？
2008-08-04 11:34:45
奧運(yùn)會(huì)每四年舉辦一次，這個(gè)活動(dòng)越來(lái)越受到世界各國(guó)國(guó)際社會(huì)的關(guān)注，參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國(guó)家的王室代表、國(guó)家元首、政府首腦，每一屆都開(kāi)始增多，這說(shuō)明奧運(yùn)會(huì)的影響力非常大。在北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始以前，北京奧組委成立了一個(gè)國(guó)際貴賓的接待協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)安排、接待各國(guó)的王室代表、國(guó)家元首、政府首腦，在這里面也得到了很多國(guó)家駐華使館的大力支持。這些工作現(xiàn)在進(jìn)展的非常有序，各方面工作進(jìn)展正?！，F(xiàn)在離奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕還有短短的四天時(shí)間，各國(guó)駐華使館在和接待協(xié)調(diào)中心、外交部正在建立密切的聯(lián)系，以保證我們?cè)谫悤r(shí)為來(lái)訪的貴賓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2008-08-04 11:37:18
剛才提到的污染都是一般的情況?，F(xiàn)在有一個(gè)具體的問(wèn)題，前兩天的天氣非常好，我們想知道這兩天有沒(méi)有一些藍(lán)天的指數(shù)？像今天的空氣質(zhì)量，到底怎么樣才能有助于驅(qū)散這些污染物？像一些風(fēng)力等等。對(duì)于一些緊急測(cè)試，上星期提到的應(yīng)急預(yù)案什么時(shí)候使用？你剛才說(shuō)到底有多少的政府和國(guó)家首腦參加開(kāi)幕式？
2008-08-04 11:38:35
今天很遺憾沒(méi)有把北京市環(huán)保局的發(fā)言人請(qǐng)來(lái)。但是我和你一樣和關(guān)心北京市的空氣質(zhì)量問(wèn)題。我參加發(fā)布會(huì)前剛好跟環(huán)保局的有關(guān)官員進(jìn)行了了解。據(jù)他們預(yù)報(bào)，今天北京的空氣質(zhì)量還是屬于二級(jí)的天氣，空氣污染指數(shù)在100以下。空氣質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該是多方面的，一方面有污染方面的因素，另一方面有大氣環(huán)境方面的因素。你剛才也注意到，比如今天的濕度比較大，能見(jiàn)度自然會(huì)下降，這是很自然的現(xiàn)象。至于你剛才說(shuō)的是不是要啟動(dòng)極端天氣下保障空氣的應(yīng)急方案。很顯然今天的空氣質(zhì)量是屬于二級(jí)的，在目前情況下沒(méi)有必要啟動(dòng)這種計(jì)劃。
另外，我想指出的是，我們說(shuō)過(guò)可以保證奧運(yùn)會(huì)期間為運(yùn)動(dòng)員和各國(guó)的觀眾提供良好的空氣。這是建立在過(guò)去10年里面所采取措施的基礎(chǔ)上，通過(guò)這200多項(xiàng)措施我們已經(jīng)取得了明顯的進(jìn)展。今年以來(lái)我們的空氣質(zhì)量得到了進(jìn)一步的改善，今年北京市的空氣質(zhì)量二級(jí)和好于二級(jí)的天氣已經(jīng)達(dá)到了149天。正是基于這些措施和取得進(jìn)展的基礎(chǔ)上，我們可以確保奧運(yùn)會(huì)期間良好的天氣質(zhì)量。
2008-08-04 11:40:52
看來(lái)媒體的朋友更關(guān)注到底有多少?lài)?guó)際貴賓代表團(tuán)來(lái)參加奧運(yùn)會(huì)。這個(gè)數(shù)字在變化過(guò)程中，還在統(tǒng)計(jì)中，但是我可以告訴大家的是，參加北京奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國(guó)家的王室代表、國(guó)家元首、政府首腦的數(shù)量大大多于往屆。
2008-08-04 11:41:11
請(qǐng)問(wèn)汪部長(zhǎng)，北京奧運(yùn)村已經(jīng)有多少代表團(tuán)入?。咳藛T數(shù)量是多少？剛才您提到聯(lián)絡(luò)團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)每天都要開(kāi)會(huì)。從你們會(huì)議上所了解的，來(lái)自于NOC大家庭提出的困難或者是問(wèn)題有哪些方面？解決程序是什么？是不是有指揮中心、應(yīng)急小組？
2008-08-04 11:42:27
北京奧運(yùn)會(huì)期間有205個(gè)國(guó)家和地區(qū)奧委會(huì)派代表團(tuán)入住奧運(yùn)村。到目前為止，有177個(gè)國(guó)家完成了代表團(tuán)注冊(cè)會(huì)議，158個(gè)國(guó)家和地區(qū)奧委會(huì)代表團(tuán)已經(jīng)進(jìn)駐了奧運(yùn)村，有56個(gè)代表團(tuán)已經(jīng)入駐了青島分村，參加香港馬術(shù)比賽的43個(gè)代表隊(duì)中的33個(gè)代表隊(duì)入駐了香港分村。賽時(shí)各個(gè)NOC的運(yùn)動(dòng)員和官員，他們將會(huì)有很多的問(wèn)題。通過(guò)這種機(jī)制來(lái)解決他們遇到的問(wèn)題和困難。在奧運(yùn)村開(kāi)村以后，幾乎每天早上起來(lái)都要召開(kāi)各個(gè)代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)的例會(huì)。各個(gè)代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)和官員可以向奧運(yùn)村的聯(lián)絡(luò)團(tuán)提出問(wèn)題，這些問(wèn)題很廣泛，開(kāi)例會(huì)的地方叫國(guó)家和地區(qū)奧委會(huì)服務(wù)中心。NOC涉及的問(wèn)題很廣泛，比如說(shuō)機(jī)場(chǎng)、交通、村內(nèi)的生活等方方面面。他們可能提出一些具體項(xiàng)目的問(wèn)題，比如說(shuō)奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式集結(jié)，這些信息還要在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布。我們非常有信心在奧運(yùn)會(huì)期間，奧運(yùn)村將給各個(gè)代表團(tuán)運(yùn)動(dòng)員和官員提供優(yōu)質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。
2008-08-04 11:44:42
孫先生早，您剛才說(shuō)的空氣質(zhì)量是二級(jí)的天氣。我們還不太了解什么是二級(jí)？如果要舉行馬拉松比賽，運(yùn)動(dòng)員賽跑應(yīng)該是幾級(jí)的天氣？
2008-08-04 11:45:15
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