從宏觀上看中國的軟件外包業(yè)發(fā)展如火如荼,但是中國的軟件外包企業(yè)在國際市場上時卻常會遭到白眼和冷落,其最主要的原因就是因為中國的外包企業(yè)很少有自有品牌。中國的外包企業(yè)盡管在人才儲備、企業(yè)規(guī)模、外包經(jīng)驗和按時按質按量的交付能力等方面已經(jīng)具備較好的條件,但在搶占國際市場尤其是歐美等西方外包市場時時時會遭到冷遇。
軟件外包對我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義,我國的軟件外包已經(jīng)取得了初步成果。據(jù)IDC預測,中國軟件外包市場到2009年市場規(guī)模將達46.96億美元。而另外一個數(shù)字表明,盡管2004年中國軟件外包市場以49.9%的速度高速增長,達到了5.99億美元的市場規(guī)模,但其增長主要依靠日本市場,有大于60%的出口額來自日本市場,在美國市場的銷售收入,不到整體出口銷售收入的15%,在歐洲市場更是少得可憐。同時,IDC指出,中國市場主要吸引的仍是日本客戶,而歐美客戶對項目的要求更加豐富、對開發(fā)商的選擇更加嚴格,向中國發(fā)包的客戶還不是很多。
外包行業(yè)的特點同時也是其不同于其他行業(yè)之處在于,軟件外包公司在成長的初期就必須重視品牌建設,至少是在行業(yè)內贏得口碑,而不是在公司發(fā)展到一定程度后才開始重視。 其實,并非軟件外包企業(yè)忽視品牌營銷,很多企業(yè)由于規(guī)模偏小和實力不足等因素暫時無法顧及,最終的結果是中國企業(yè)在歐美市場缺乏品牌效應和認知度,這在很大程度上影響到了這些企業(yè)的接單能力。
中國企業(yè)在歐美市場受冷,最主要的原因就是缺少品牌意識,不注重市場營銷能力的培育。這意味著中國軟件外包想要進一步拓展國際市場,品牌建設迫在眉睫。另外中國軟件外包企業(yè)應該和行業(yè)組織機構聯(lián)合起來,成立專門的品牌推廣機構,進駐國外市場,以應對目前在歐美市場缺乏認知度的現(xiàn)狀,同時在一定程度上幫助國內軟件外包企業(yè)收集國外的供求信息、法律法規(guī)、貿(mào)易壁壘等多方面的信息,在歐美市場上開拓更大的發(fā)展空間。( 著名國際經(jīng)濟學家 鄭雄偉 )
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