戴相龍市長(zhǎng)在首屆全球外包大會(huì)開幕式上致辭
尊敬的鮑勃·霍克先生，尊敬的各位來賓、各位朋友，女士們、先生們：
今天首屆全球服務(wù)外包大會(huì)在我們天津?yàn)I海新區(qū)隆重召開。在此，我謹(jǐn)代表天津市人民政府向來自全球20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政界要員、專家學(xué)者、企業(yè)家表示熱烈歡迎！對(duì)亞太總裁協(xié)會(huì)、國(guó)際外包中心為成功地舉辦這次會(huì)議表示衷心感謝。
1983年到1991年鮑勃·霍克先生擔(dān)任澳大利亞總理，為促進(jìn)澳大利亞和中國(guó)的交流和合作作出了貢獻(xiàn)。他現(xiàn)在作為亞太總裁協(xié)會(huì)全球主席又積極的促進(jìn)亞太地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作，并直接的推動(dòng)和組織了我們這次會(huì)議。我們對(duì)霍克先生表示敬意！
借此機(jī)會(huì)，我想講三個(gè)觀點(diǎn)：
一、全球經(jīng)濟(jì)一體化為國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展帶來了新機(jī)遇
經(jīng)濟(jì)的全球化是一個(gè)必然的趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)全球化帶來了生產(chǎn)要素的迅速流動(dòng)，特別是自20世紀(jì)90年代以來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)分工的不斷細(xì)化，以及全球化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)降低成本要求的日益強(qiáng)烈，使得越來越多的跨國(guó)公司將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去，形成了一種新興的產(chǎn)業(yè)，這就是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅有效地提高了服務(wù)轉(zhuǎn)移方運(yùn)營(yíng)管理效力，大大的增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高了它的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也對(duì)服務(wù)承接方也帶來了很多好處，可以增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消化吸收先進(jìn)技術(shù)、提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平、轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長(zhǎng)方式，可以更好地融入到經(jīng)濟(jì)全球化中去。
近年來，國(guó)際服務(wù)外包業(yè)迅速的擴(kuò)展，已經(jīng)發(fā)展成為具有一定規(guī)模的巨大的市場(chǎng)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模從2001年的1500億美元增長(zhǎng)到2006年的4800億美元。當(dāng)前全球服務(wù)外包正在呈現(xiàn)這樣一些新的發(fā)展趨勢(shì)：
一是交易規(guī)模程序擴(kuò)大，表現(xiàn)出外貿(mào)進(jìn)來越來越多，外包的崗位也越來越多。2003年以來，世界排名前十位的國(guó)際服務(wù)外包交易合同額，平均規(guī)模達(dá)到23.4億美元，單筆最大的金額超過了90億美元。在過去三年里，美國(guó)約有40多萬(wàn)的白領(lǐng)服務(wù)工作崗位被轉(zhuǎn)移到海外。
二是業(yè)務(wù)范圍不斷的拓寬，服務(wù)外包正在逐漸從最基礎(chǔ)的基礎(chǔ)信息外包轉(zhuǎn)向更高層次的業(yè)務(wù)流程外包。預(yù)計(jì)本世紀(jì)前20年業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)將進(jìn)入快速的增長(zhǎng)時(shí)期。
三是參與群體顯著增多，服務(wù)外包不再局限于發(fā)達(dá)國(guó)家和一些大公司，中國(guó)、印度、巴西、俄羅斯、羅馬尼亞、泰國(guó)等越來越多的國(guó)家和地區(qū)，已經(jīng)成為國(guó)際服務(wù)外包的承接地。
四是離岸方式繼續(xù)強(qiáng)化。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今后五年，美國(guó)白領(lǐng)工作的離岸外包將增長(zhǎng)30%。全球互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域的服務(wù)外包將會(huì)增長(zhǎng)45%以上。半數(shù)以上的歐美公司將把更多的服務(wù)外包轉(zhuǎn)移到海外。
我們中國(guó)高度的重視服務(wù)外包的發(fā)展，提出了大力承接國(guó)際外包服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)，確定了一個(gè)國(guó)家級(jí)的示范基地和11個(gè)服務(wù)外包基地城市。2006年我國(guó)離岸軟件外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到13.8億美元，比上一年增長(zhǎng)48%。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè)，未來五年中國(guó)軟件離岸外包市場(chǎng)將保持每年38%的增長(zhǎng)速度，規(guī)模將超過80億美元。中國(guó)的業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)規(guī)模將是2006年的2.5倍，中國(guó)正在致力于實(shí)現(xiàn)由中國(guó)制造向中國(guó)服務(wù)的新的歷史的發(fā)展。
二、天津發(fā)展國(guó)際服務(wù)外包的新優(yōu)勢(shì)
天津市是中國(guó)四大直轄市之一，是中國(guó)北方最大的沿海開放城市。歷史上它就是中國(guó)北方的貿(mào)易中心。近五年來我們天津市的經(jīng)濟(jì)平均以每年15%的速度遞增，兩年前我們國(guó)家決定把推進(jìn)濱海新區(qū)開發(fā)開放納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，成為繼深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)、上海浦東新區(qū)之后又一個(gè)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)區(qū)。根據(jù)國(guó)家的定位，我們要把天津市建設(shè)成國(guó)際港口城市，中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市。而且要把天津?yàn)I海新區(qū)建設(shè)為“經(jīng)濟(jì)新區(qū)”、“社會(huì)新區(qū)”、“生態(tài)新區(qū)”、“綜合改革試驗(yàn)區(qū)”。
天津的發(fā)展為天津長(zhǎng)期的發(fā)展創(chuàng)造了歷史機(jī)遇，也為大力的發(fā)展國(guó)際服務(wù)外包開辟了廣闊的空間?，F(xiàn)在我們天津?yàn)I海新區(qū)的開發(fā)開放的高潮已經(jīng)興起，我們按照科學(xué)發(fā)展觀編制了天津?yàn)I海新區(qū)的各種發(fā)展規(guī)劃，以“兩個(gè)港口、兩條路”為重點(diǎn)的現(xiàn)代體系建設(shè)取得了重大的成果。天津25噸級(jí)的深水港今年底可以建成，到時(shí)候天津港可以截?cái)r世界上各種等級(jí)的船只。今年天津港貨物的屯出量超過3億噸，成為世界上第六大港口。
在今年底，北京到天津的快速鐵路軌道就要接通，而且在12月16日鐵道部部長(zhǎng)，北京市書記、市長(zhǎng)，天津市書記、市長(zhǎng)都要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問參觀。到了明年，北京召開奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，從北京南站到天津站115公里只要28分鐘到30分鐘。而且可以做到5分鐘發(fā)一次車，這樣北京和天津就將連成一體。到明年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，第二條高速公路也要通車，另外天津機(jī)場(chǎng)明年三月份也要改造完畢，對(duì)外使用。我們還啟動(dòng)了1000萬(wàn)噸的煉油項(xiàng)目，空殼A320的組裝線正在建設(shè)之中，大推力的運(yùn)載火箭我們已經(jīng)開始建設(shè)。全國(guó)最大的東江保水港區(qū)今天就要封關(guān)運(yùn)作，總規(guī)模為2億元的產(chǎn)業(yè)投資基金運(yùn)作非常的順利，全國(guó)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)得到了國(guó)務(wù)院各個(gè)部門的支持。另外，中國(guó)和新加坡的總理已經(jīng)簽訂了協(xié)議，要在天津?yàn)I海新區(qū)建設(shè)一個(gè)30平方公里的中心天津生態(tài)城。
隨著濱海新區(qū)開發(fā)開放的加快推進(jìn)，天津已經(jīng)具備了發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的各種優(yōu)勢(shì)。一是，我們擁有發(fā)展服務(wù)外包的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。天津市是國(guó)家11個(gè)服務(wù)外包基地城市之一，現(xiàn)有服務(wù)外包企業(yè)近70家。二是我們擁有優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，目前已經(jīng)認(rèn)定的軟件企業(yè)達(dá)到30家，從業(yè)人員達(dá)到1萬(wàn)人。過去五年銷售收入年均增長(zhǎng)43%，其中出口年均增長(zhǎng)107%。三是，我們擁有先進(jìn)的通訊網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，建成了寬帶城域網(wǎng)、核心交換能力發(fā)展到2000G和城市出口寬帶發(fā)展到120G，一批重大信息技術(shù)功能平臺(tái)相繼投入使用。電子政務(wù)、企業(yè)的信息化、社會(huì)的信息化協(xié)調(diào)發(fā)展。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，不僅設(shè)施條件優(yōu)良，而且成本也十分的低廉。四是我們擁有巨大的市場(chǎng)潛力，大批跨國(guó)公司的進(jìn)入蘊(yùn)含著巨大的服務(wù)需求，特別在制造業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，服務(wù)外包的需求也是越來越大。五是我們擁有豐富的人才資源，天津有45所普通高等學(xué)校，三個(gè)國(guó)家軟件師范學(xué)院和五個(gè)地方軟件學(xué)院，每年為社會(huì)培養(yǎng)輸送大量的人才。天津還將建立第一個(gè)國(guó)家級(jí)的服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心。可以有效的克服服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展人才瓶頸。六是我們擁有寬松的政策環(huán)境，天津?qū)ｉT設(shè)立了每年5000美元的服務(wù)外包發(fā)展專項(xiàng)基金，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、外匯管理、融資擔(dān)保、人才培訓(xùn)、技術(shù)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、財(cái)稅扶持等方面，制定了一系列的鼓勵(lì)發(fā)展服務(wù)外包的政策措施。所有這些都為國(guó)內(nèi)外的投資者在天津發(fā)展服務(wù)外包創(chuàng)造了良好條件打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)國(guó)際服務(wù)外包合作的新途徑
國(guó)際服務(wù)外包的蓬勃興起，為世界外包發(fā)展帶來了新機(jī)遇。我們將積極順應(yīng)這一潮流，大力承接國(guó)際外包，發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)，將其作為專門經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要舉措。我們將加快構(gòu)筑與城市發(fā)展相適應(yīng)的外包服務(wù)體系，努力把天津建成國(guó)際一流的服務(wù)外包基地，到2010年全市服務(wù)外包從業(yè)人員將超過16萬(wàn)人。吸引和培育形成上千家服務(wù)外包企業(yè)，服務(wù)外包的數(shù)額、出口額將達(dá)到2005年的四倍。圍繞實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們將重點(diǎn)推進(jìn)四方面的工作。
一是精心打造功能完備、設(shè)施先進(jìn)的服務(wù)外包承載區(qū)。加快建設(shè)濱海高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)，總面積超過四平方公里的三大服務(wù)外包示范園區(qū)。
二是高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)濱海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、東江保水港區(qū)等服務(wù)外包聚集區(qū)。為吸引全球服務(wù)外包企業(yè)落戶提供最優(yōu)質(zhì)的條件。
三是大力發(fā)展近岸外包和離岸外包，鞏固發(fā)展對(duì)日本、韓國(guó)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)，積極拓展歐美市場(chǎng)，加快發(fā)展面向航運(yùn)、物流、金融、保險(xiǎn)、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)的軟件開發(fā)外包。業(yè)務(wù)流程外包、研發(fā)實(shí)際外包、和創(chuàng)意服務(wù)外包。培養(yǎng)和引進(jìn)服務(wù)外包高端人才，進(jìn)一步整合各類資源，開展多種形式的服務(wù)外包人才培訓(xùn)，鼓勵(lì)世界各地服務(wù)外包高級(jí)人才來到天津創(chuàng)業(yè)。在風(fēng)險(xiǎn)投資基金、項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用以及后續(xù)管理、出入境管理等方面最大限度的提供方便。
四是積極營(yíng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，對(duì)所有來天津的企業(yè)我們都將提供優(yōu)惠的稅收政策、便捷的推管服務(wù)和靈活外匯管理方式，我們將嚴(yán)厲打擊各種侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，保障信息安全，依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
各位朋友，這次全球服務(wù)外包大會(huì)的召開，為我們搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，我們熱切的希望各位朋友和企業(yè)家，能夠更多的關(guān)注到我們天津的發(fā)展，我們將以開闊的視野，更加開放的胸懷，更加積極的心態(tài)，加強(qiáng)與各方的交流與合作，努力實(shí)現(xiàn)互利、共贏、共同開放。最后我預(yù)祝首屆全球服務(wù)外包大會(huì)圓滿地成功！
|
