第五章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況
本章摘要
ˉ 網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長是16.2小時，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)有一定的依賴性。網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的正面作用評價很高，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對工作/學(xué)習(xí)有很大幫助的占93.1%，認(rèn)為“一天不上網(wǎng)就會覺得缺少了什么”的比例是38.3%?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)凸顯出重要作用。
ˉ 互聯(lián)網(wǎng)第一入口是即時通信的比例是39.7%，看新聞則以20%居第二。兩者在網(wǎng)民進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的首要入口方面占據(jù)重要地位。
ˉ 前七類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率高低排序是：網(wǎng)絡(luò)音樂＞即時通信＞網(wǎng)絡(luò)影視＞網(wǎng)絡(luò)新聞＞搜索引擎＞網(wǎng)絡(luò)游戲＞電子郵件。網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲使用率較高，中國互聯(lián)網(wǎng)的娛樂功能發(fā)揮較大；即時通信占第二位，是中國互聯(lián)網(wǎng)的特有現(xiàn)象。
ˉ 搜索引擎、電子郵件和即時通信是互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)應(yīng)用。目前使用搜索引擎的比例72.4%，電子郵件應(yīng)用率是56.5%，即時通信使用率已經(jīng)達(dá)到81.4%。
ˉ 25.4%的人訪問過政府網(wǎng)站，即半年內(nèi)有5,334萬人訪問過中央政府或者地方政府網(wǎng)站。這些網(wǎng)民中，77.5%主要是登錄政府網(wǎng)站瀏覽政府動態(tài)或新聞，僅有2.5%是網(wǎng)上辦理稅務(wù)/企業(yè)注冊等業(yè)務(wù)，在線咨詢比例也僅有3%。
ˉ 網(wǎng)絡(luò)媒體方面，有73.6%的人半年內(nèi)在網(wǎng)上看過新聞，相信網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)鎸嵭缘谋壤秊?1.3%；半年內(nèi)更新過博客/個人空間的比例為23.5%，但表示相信博客內(nèi)容真實性的網(wǎng)民比例僅有32.6%。
ˉ 中國互聯(lián)網(wǎng)娛樂性較強。網(wǎng)絡(luò)游戲使用率是59.3%，網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的平均時長是7.3小時/周；半年內(nèi)86.6%的網(wǎng)民收聽過網(wǎng)絡(luò)音樂，下載比例為71.2%；在線網(wǎng)絡(luò)影視觀看比例為76.9%，下載比例為40.5%。
ˉ 網(wǎng)絡(luò)購物比例是22.1%，學(xué)歷越高，網(wǎng)上購物比例越高。平均一個網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)民最近半年網(wǎng)上購物金額是466元。
ˉ 65.7%的網(wǎng)民表示在網(wǎng)上發(fā)過帖子或上傳過內(nèi)容。其中半年內(nèi)有35.5%的網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)過帖或跟過貼；31.8%的網(wǎng)民上傳過圖片；17.5%的網(wǎng)民上傳過影視節(jié)目或者其他視頻內(nèi)容。
一、概述
目前網(wǎng)民平均上網(wǎng)時長是16.2小時/周，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在網(wǎng)民生活中占據(jù)一定的地位。這些網(wǎng)民中，上網(wǎng)時長在1~10小時之間的最多，占到總體網(wǎng)民的45.1%，但與2006年12月的16.9小時/周相比略有下降。原因在于，2007年涌入了大量的新上網(wǎng)網(wǎng)民，而新增網(wǎng)民的上網(wǎng)時長要短一些。
圖5.1 上網(wǎng)時長
網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的正面作用評價很高，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對工作/學(xué)習(xí)有很大幫助的網(wǎng)民占93.1%，尤其是娛樂方面，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)豐富了網(wǎng)民的娛樂生活的比例高達(dá)94.2%。
圖5. 2 網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的評價
前七類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率按高低排序依次是：網(wǎng)絡(luò)音樂＞即時通信＞網(wǎng)絡(luò)影視＞網(wǎng)絡(luò)新聞＞搜索引擎＞網(wǎng)絡(luò)游戲＞電子郵件。體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)娛樂作用的網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲等排名靠前，中國互聯(lián)網(wǎng)市場娛樂功能占主體地位；即時通信高居第二位，體現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)鮮明的本土特色；網(wǎng)絡(luò)新聞的排名依舊很高，更新博客/個人空間比例迅速提高，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的地位更加突出。
表5.1 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率
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網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
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使用率
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用戶規(guī)模（萬人）
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互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用
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搜索引擎
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72.4%
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15,204
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電子郵件
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56.5%
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11,865
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即時通信
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81.4%
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17,094
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電子政務(wù)
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25.4%
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5,334
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網(wǎng)絡(luò)媒體
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網(wǎng)絡(luò)新聞
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73.6%
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15,456
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更新博客/個人空間
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23.5%
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4,935
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數(shù)字娛樂
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網(wǎng)絡(luò)游戲
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59.3%
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12,453
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網(wǎng)絡(luò)音樂
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86.6%
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18,186
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網(wǎng)絡(luò)影視
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76.9%
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16,149
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電子商務(wù)
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網(wǎng)絡(luò)購物
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22.1%
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4,641
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網(wǎng)上支付
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15.8%
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3,318
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網(wǎng)上銀行
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19.2%
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4,032
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其他
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網(wǎng)絡(luò)求職
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10.4%
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2,184
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網(wǎng)絡(luò)教育
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16.6%
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3,486
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網(wǎng)上炒股票基金
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18.2%
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3,822
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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)第一落腳點，即網(wǎng)民上網(wǎng)后的第一件事，通過即時通信聊天的比例是39.7%，另外20%的網(wǎng)民則是看新聞。即時通信工具和網(wǎng)絡(luò)新聞是網(wǎng)民上網(wǎng)的兩個重要落腳點，兩者占到了60%的份額。
圖5. 3 互聯(lián)網(wǎng)第一落腳點
二、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用
（一）搜索引擎
互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的功能即提供信息。目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息已是海量，搜索引擎則是網(wǎng)民在汪洋中搜尋信息的工具，是互聯(lián)網(wǎng)上不可或缺的工具和基礎(chǔ)應(yīng)用之一。目前2.1億網(wǎng)民中使用搜索引擎的比例是72.4%，即已有1.52億人從搜索引擎獲益，半年凈增加3086萬人。位列網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)音樂、即時通信、網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)新聞之后的第五位，高于電子郵件。
與其他國家相比，由于中國互聯(lián)網(wǎng)仍舊是娛樂功能占主體，總體網(wǎng)民的搜索引擎使用率偏低。在美國，搜索引擎使用率已經(jīng)達(dá)到91% 。在中國這樣一個網(wǎng)民快速增長和以年輕網(wǎng)民主導(dǎo)的國家，搜索引擎用戶將會繼續(xù)增長。
不同類型的網(wǎng)民使用搜索引擎的比例不同。搜索引擎用戶與網(wǎng)民的網(wǎng)齡相關(guān)性很強，網(wǎng)民上網(wǎng)歷史越久，則搜索引擎使用率越高，2000年及以前上網(wǎng)的網(wǎng)民搜索引擎使用率為89.1%，2007年新增網(wǎng)民的使用率僅有48.7%。由于2007年中國新增網(wǎng)民很多，新增網(wǎng)民較低的搜索引擎使用率，拉低了總體網(wǎng)民的搜索引擎使用率，目前72.4%的使用率略低于2007年6月的74.8%。
此外，搜索引擎使用率與學(xué)歷同樣存在很強的相關(guān)性，學(xué)歷越高，使用率越高。初中以下學(xué)歷的網(wǎng)民搜索引擎使用率為54.7%，碩士及以上學(xué)歷的網(wǎng)民搜索引擎使用率則升至97%，幾乎人人都使用搜索引擎。
圖5.4 不同學(xué)歷網(wǎng)民的搜索引擎使用率
不同地域的網(wǎng)民使用搜索引擎的比例也不相同。上海和北京網(wǎng)民的使用率最高，均超過80%。其他省市中，西部省份的搜索引擎使用率較低，尤其是西藏、廣西和青海。
圖5. 5 不同省份的網(wǎng)民搜索引擎使用率
注：貴州樣本量較小，沒有顯示貴州的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率，下同。
不使用搜索引擎的網(wǎng)民中，年齡較小的青少年較多，且有8成以上學(xué)歷不超過高中。從這些網(wǎng)民的職業(yè)來看，學(xué)生、工人和無業(yè)者是其中的重要組成部分。這些人的網(wǎng)絡(luò)活動也比較單調(diào)，對其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率也低于搜索引擎用戶。隨著時間的推移，非搜索引擎用戶中的學(xué)生等有潛力的人群等將會成為搜索引擎用戶。
（二）電子郵件
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)上的另一個基礎(chǔ)應(yīng)用，是一種非即時的信息傳遞方式，給網(wǎng)民的工作生活帶來較多便利。
與其他國家相比，中國電子郵件應(yīng)用率不高。目前中國電子郵件應(yīng)用率是56.5%，有1.19億中國網(wǎng)民在使用著電子郵件。同期美國電子郵件使用率是91%，是美國第一大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，韓國的電子郵件使用率也已達(dá)82.1% ，都比中國的使用率高出不少。中國網(wǎng)民對即時通信的使用率很高，部分的代替了電子郵件的功能，這也是中國電子郵件使用率低的原因之一。
電子郵件的使用率與學(xué)歷也有很密切的關(guān)系。學(xué)歷越高，電子郵件使用率也較高。學(xué)歷為初中及以下的網(wǎng)民，電子郵件使用率僅有31.1%，學(xué)歷為碩士及以上的網(wǎng)民，電子郵件的使用率已經(jīng)上升到94.2%。這一特點會影響電子郵件的使用情況?？傮w網(wǎng)民中學(xué)歷較高的網(wǎng)民數(shù)量會連年增加，電子郵件的使用規(guī)模也會持續(xù)增加。中國網(wǎng)民的學(xué)歷分布正逐漸向?qū)W歷較低的網(wǎng)民傾斜，這一趨勢會對電子郵件的使用率造成影響。總體網(wǎng)民的使用率會上升還是下降還不明朗。
從職業(yè)上看，管理人員、從事第三產(chǎn)業(yè)者和學(xué)生使用電子郵件較多，從事一線生產(chǎn)的工人，以及沒有固定職業(yè)的無業(yè)和自由職業(yè)者使用電子郵件較少。
圖5.6 不同學(xué)歷網(wǎng)民的電子郵件使用率
圖5.7 不同職業(yè)網(wǎng)民的電子郵件使用率
（三）即時通信
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有自己的特色，這個特色最重要的體現(xiàn)之一，就是即時通信在中國的火爆發(fā)展。即時通信與電子郵件相對應(yīng)，是一種即時的在線信息溝通方式，可以隨時得到對方的回應(yīng)。目前中國網(wǎng)民的即時通信使用率已經(jīng)達(dá)到81.4%，超越搜索引擎與電子郵件，成為僅次于網(wǎng)絡(luò)音樂的第二大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，有1.7億使用者。詢問網(wǎng)民上網(wǎng)做的第一件事，有39.7%的網(wǎng)民選擇了即時通信，是互聯(lián)網(wǎng)第一落腳點中網(wǎng)民人數(shù)最多的一項。與2007年6月份相比，中國即時通信使用率提高了11.6個百分點，增長迅速。
這一使用率比其他國家要高出很多。2006年8月美國的即時通信使用率僅有39%，2006年12月韓國的即時通信使用率也僅有47.7% 。
年輕的網(wǎng)民尤其青睞即時通信。尤其是18~24歲的年輕人，這一年齡段中有96.3%的網(wǎng)民都使用即時通信。之后，則年齡越大，即時通信使用率越低。另外，學(xué)歷對即時通信使用率的影響不明顯。
圖5.8 不同年齡網(wǎng)民的即時通信使用率
地域不同，即時通信的使用率也不相同。陜西和四川等地的即時通信使用率最高，北京的即時通信使用率則是所有省和直轄市中最低的。大致來說，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū)，即時通信使用率越低。原因可能是這些地區(qū)的網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)使用廣泛，分散了即時通信使用的集中度。
圖5.9 不同省市網(wǎng)民的即時通信使用率
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