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2011年01月19日16:20 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

河北大學(xué)交通肇事案

2010年10月16日晚21時(shí)40分許，一輛黑色轎車在河北大學(xué)新校區(qū)撞倒兩名女生，其中一陳姓女生因搶救無效死亡，另一重傷女生已轉(zhuǎn)院治療。此事故由于肇事者呼喊“我爸是李剛”的狂傲行為和河北大學(xué)的沉默態(tài)度，備受輿論關(guān)注。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室輿情分析師龐胡瑞：

在“李剛門”事件的危機(jī)應(yīng)對過程中，政府的應(yīng)對較為及時(shí)，能夠在事件發(fā)生的初期或者早期，對輿情有所把握，實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)民的“答有所問”。特別在針對技術(shù)鑒定要求較嚴(yán)的情況下，能對宏觀的輿論進(jìn)行有針對性的答復(fù)，也體現(xiàn)了政府在此次應(yīng)對過程中較為優(yōu)秀的事件處置能力。但在事件進(jìn)程中，由“封口”事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑等內(nèi)容，未能引起公安機(jī)關(guān)的重視，導(dǎo)致事件發(fā)展一度失控，在10月26日河北省省長陳全國表態(tài)“依法嚴(yán)肅處理”后才回歸常態(tài)。事件至今不了了之，是該事件政府危機(jī)應(yīng)對的重大缺陷。

湖南常德“搶尸”案

2010年11月19日晚，湖南常德79歲的老太太李連枝被發(fā)現(xiàn)在家中自盡。隨后，大批警察蜂擁而至搶走老人遺體，直至11月22日上午才被歸還。家屬稱，爭執(zhí)背后則是一起被湖南媒體稱為“破產(chǎn)第一街”的經(jīng)濟(jì)糾紛案。11月24日晚，常德市委宣傳部向記者回應(yīng)稱：出動(dòng)警方是為了“維穩(wěn)”。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室輿情分析師吳佶：

常德?lián)屖竾?yán)重?fù)p害了當(dāng)?shù)卣男蜗?，是今年微博直播事件中可以和“女廁所攻防?zhàn)”媲美的標(biāo)志性事件。常德地方各部門在媒體面前的應(yīng)對舉措?yún)T乏，回應(yīng)失當(dāng)，以至于事件的媒體效應(yīng)起伏反復(fù)，有關(guān)部門在媒體前一次次“被曝光”，對政府形象造成了無法彌補(bǔ)的損失。同時(shí)，死者跟“破產(chǎn)第一街”事件有極深的淵源，事件處理的遮遮掩掩也將這樁沉寂多時(shí)的破產(chǎn)案翻出，沒有公布令人信服的證據(jù)，自然無法撇清兩者之間的聯(lián)系。

常德方面明顯是錯(cuò)誤判斷了以往同類事件的經(jīng)驗(yàn)，“重蹈”了國內(nèi)同類案例的“覆轍”。其回應(yīng)適當(dāng)是不爭的事實(shí)，“先下手為強(qiáng)”將事件發(fā)生過程中的群眾直接定義成為“對立”群體，這種“非友即敵”的僵化思維，是使事態(tài)繼續(xù)惡化的“元兇”。在這個(gè)思維模式的指導(dǎo)下，常德方面試圖用自己的邏輯來混淆視聽。參與“搶尸案”的有關(guān)部門可能還不明白，他們搶走的不僅僅是一具尸體，更是網(wǎng)民們岌岌可危的安全感。

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