對中國連鎖業(yè)而言，即將到來的2007年是否意味著一個新里程的開啟？
此前在第八屆中國連鎖業(yè)會議暨中國連鎖店展覽會上，作為中國連鎖經(jīng)營協(xié)會掌門人的郭戈平語出驚人，首次對外宣布中國連鎖業(yè)將由“做大”改為“做強”。
對于在此時提出行業(yè)新的發(fā)展策略，業(yè)內(nèi)普遍的看法是中國零售業(yè)的市場格局與競爭主體已經(jīng)與入世前后大相徑庭。
中國零售業(yè)是國內(nèi)最早對外開放的行業(yè)之一，從1992年進行部分城市試點開放。值得欣慰的是，在過去十多年里，在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的積極推動下，中國連鎖業(yè)取
得了長足的進步。而特別在入世后，企業(yè)規(guī)模快速提升。
統(tǒng)計表明，2005年底，中國零售連鎖企業(yè)達到1416家，門店數(shù)量達到90476個，總銷售額為7810億元。今年上半年，全國前30家連鎖企業(yè)的銷售收入完成2751億元、店鋪總數(shù)達到15563個，同比分別增長25％和17．1％。
而在“做大”方面，也是業(yè)績不菲。從北京物美入主新華百貨，到新華傳媒4．2億控股華聯(lián)超市，再到物美并購美廉美、國美并購永樂。在近年來這一聯(lián)合、并購、兼并的大潮中，中國連鎖業(yè)終于有了自己若干個企業(yè)航母。
專家分析指出，面對沃爾瑪、家樂福等國際巨頭的強勢，我們?nèi)舨辉谡麄€行業(yè)內(nèi)實施“做大”的戰(zhàn)略部署，恐怕別說與人家外資展開競爭了，就是“與狼共舞”的資格也談不上。因而，當(dāng)時對接的以“做大”為主的發(fā)展戰(zhàn)略是符合中國零售業(yè)實際情況的。
值得注意的是，在歷經(jīng)了國際零售巨頭跑馬圈地之后，中國零售領(lǐng)域出現(xiàn)了一個新的趨向：外資依靠中心城市做基地，開始向中國內(nèi)地二、三級城市全線擴張。而這一發(fā)展勢態(tài)比我們原先預(yù)計的提前了。
伴隨中國零售市場對外資全面開放，從2004年后，外資這種擴張勢頭更加猛烈。據(jù)統(tǒng)計，近兩年來，商務(wù)部批準入華的外資零售商高達1027家。而在過去10年間，商務(wù)部批準入華的外商企業(yè)僅有314家。
面對新一輪擴張，本土企業(yè)依然勢單力薄。2005年位居中國連鎖百強前三名的百聯(lián)、國美、蘇寧總計銷售額總和為1616．3億元人民幣，而同期的沃爾瑪全球凈銷售額達到2852億美元。
更為嚴峻的是，影響和決定中國零售業(yè)未來發(fā)展的廣大中小企業(yè)正處于飄搖不定的狀況之下。經(jīng)營小、盈利低、資金弱、管理差、人才少等共性問題，無疑使它們長期處于舉步維艱的境地。
或許是覺察到在國際巨頭更加猛烈的攻勢下，中國連鎖企業(yè)所占有的市場份額正在逐步縮??；或許是意識到在如火如荼的并購兼并大潮中，不能夠從根本上解決中國零售業(yè)的整體發(fā)展問題。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會審時度勢，及時實施新的發(fā)展策略。
資料顯示，截至目前，中國零售企業(yè)超過上萬家，其中中小零售企業(yè)占到90％以上。而如何選擇突破口，像牽牛鼻子一樣，在解決困擾中小企業(yè)核心問題的同時將其它問題迎刃而解。在第八屆中國連鎖業(yè)會議暨中國連鎖店展覽會上，IBM“零售商店集成架構(gòu)”系統(tǒng)被隆重推出，無疑在這方面為我們提供了一個生動的注腳。
據(jù)悉，IBM此系統(tǒng)包括幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略定位的“門店優(yōu)化和轉(zhuǎn)型系統(tǒng)”、加強顧客服務(wù)的“多媒體自助服務(wù)終端”、加強門店管理的“店長管理系統(tǒng)”、增加供銷效率的“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”等。
一項來自權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查表明，本土的中小零售企業(yè)管理水平較低，信息化處理十分薄弱。目前，國內(nèi)尚有70％以上的中小企業(yè)沒有達到電子商務(wù)的基本標準。而日常運行基本是憑個人經(jīng)驗來完成銷售與配貨。
來自山東、江蘇、黑龍江、廣西等地區(qū)的中小企業(yè)代表普遍反映，這套系統(tǒng)仿佛是在為他們量身定制，解決門店選址，優(yōu)化門店商品結(jié)構(gòu)組合，掌握門店績效評估，這些都是他們當(dāng)下迫切需要解決的業(yè)務(wù)難題。
將國際上的先進技術(shù)引進，并在第一時間對接國內(nèi)廣大中小企業(yè)，這正是中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在“做強”上打出的第一張牌。郭戈平告訴記者，發(fā)改委、商務(wù)部等國家有關(guān)部門十分關(guān)注中小零售企業(yè)，在“十一五”期間加大科技投入，扶持其自身發(fā)展。
未來的征程并不是坦途，期待中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在“做強”上打出第二張、第三張好牌。
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