城市形象焦慮癥
利用大事件提升城市形象，被國內(nèi)各城市廣泛認(rèn)可。
最典型的案例就是北京的“奧運(yùn)后”、上海的“世博中”、廣州的“亞運(yùn)前”，中國的三大城市在用三個(gè)不同時(shí)態(tài)對城市形象進(jìn)行“大事件營銷”。
更急于形象塑造的是諸多二線城市。在2005年7月召開的城市總體規(guī)劃修編工作座談會(huì)上，時(shí)任建設(shè)部部長汪光燾披露，在全國200多個(gè)地級市中，竟有183個(gè)城市提出建立“現(xiàn)代化國際大都市”的目標(biāo)，30多個(gè)城市提出要建中心商務(wù)區(qū)。
國際化沖動(dòng)方興未艾，全國655個(gè)城市仍在有計(jì)劃、有步驟地“走向世界”。大連提出建設(shè)“東北亞重要的國際城市”，長沙要建成“富有湖湘文化特色的國際化城市”，拉薩的目標(biāo)是“具有高原和民族特色的國際旅游城市”，烏魯木齊的目標(biāo)是“現(xiàn)代化國際商貿(mào)中心和中國清真美食之都”。
西安更有邁入第一集團(tuán)軍的沖動(dòng)，作為克林頓、薩科齊等政要到訪中國的第一站，西安自比為中國的“第三張臉”。2009年6月，關(guān)中天水經(jīng)濟(jì)區(qū)獲批，同時(shí)，國務(wù)院批復(fù)賦予西安一個(gè)全新定位：國際化大都市。
西安市社科院經(jīng)濟(jì)所所長康志祥說：“在中國國家發(fā)展戰(zhàn)略布局中，只有西安與上海、北京被定位為國際化大都市，形成中國國際化大都市的‘大三角’。”
沒有得到“國際化大都市”批復(fù)的，自尋出路。從2007年起，央視的城市形象廣告出現(xiàn)小高潮，無錫、寧波、撫順、信陽等城市，在中國這塊最優(yōu)越的傳播平臺(tái)上集中亮相?！鞍菟冀撸瑔柕狼喑巧健钡仍娨庹Z言，構(gòu)造著對這些城市的想象。從平遙到深圳，余秋雨的《文化苦旅》成了許多城市的宣傳手冊。
一些在文人著述中難覓淵源的城市，就參與到爭奪各類“故里”的混戰(zhàn)中，所謂“伏羲東奔西走，黃帝四海為家，諸葛到處顯靈，女媧遍地開花”。
李雙龍認(rèn)為，對城市形象患上焦慮癥的主要是二、三線城市，像北京上海這樣的大城市，不需宣傳也聲名在外。
孟建分析，城市形象之所以愈發(fā)為各地政府所重視，與國家發(fā)展戰(zhàn)略密不可分。十五大提出“形象問題至關(guān)重要”，“形象就是旗幟”；十七大提出“文化軟實(shí)力”。其后，各地政府紛紛將打造軟實(shí)力納入自身的發(fā)展戰(zhàn)略。
城市塑造分裂癥
有了國際化的目光，并不意味著就會(huì)有國際化的行動(dòng)。
上海大學(xué)教授林少雄說，在塑造城市形象的過程中，存在著“分裂”癥候群，主要體現(xiàn)在“古與今”、“中與西”、“官與民”、“內(nèi)與外”等四對分裂上。
究竟是誰在塑造城市？知名學(xué)者陳丹青認(rèn)為，城市景觀的真正設(shè)計(jì)者，不是建筑家，而是各級行政官員。
“今日一些大城市的面貌，是歷任官員、大群開發(fā)商以及所謂國際建筑大師的作品。”林少雄說，現(xiàn)代化的摩天大樓上加蓋一層飛檐廊閣，如同一個(gè)人穿得西裝革履，又戴上一頂瓜皮帽。類似的審美分裂，還有江南城市中許多迪士尼風(fēng)格的尖頂偽洋樓。
瞄準(zhǔn)“世界”是否必定帶來民族“自我迷失”？孟建并不這樣認(rèn)為。他告訴本刊，從另一角度看，“民族的才是世界的”也可被視為某種“抱殘守缺”的保守思想。相比之下，美國人則信守“世界的才是民族的”。
李雙龍說，不必?fù)?dān)心仿效歐美就失掉了民族特色，文化本來就是流動(dòng)的，流動(dòng)才有發(fā)展，尤其在多元化的社會(huì)中，文化不可能始終保持原汁原味。
官與民的分裂體現(xiàn)在塑造城市形象的傳播途徑中。林少雄說，官方對于國家形象的塑造不遺余力，今年正著手建立大外宣格局；另一方面，民間交往在塑造國家和城市形象方面所起的作用也不可小覷。
“巴黎圣母院里有中文宣傳牌‘請不要大聲喧嘩’，紐約地鐵站懸掛著中文告示‘請勿插隊(duì)’??還有外逃貪官、灰色清關(guān)等等，這些都是在給中國形象減分的。”
至于內(nèi)與外的分裂，上海有數(shù)字佐證。根據(jù)《解放日報(bào)》2008年10月公布的一項(xiàng)針對海外、外省市和上海市三大類人群的調(diào)查顯示，上海市民和外省市受訪者給上海城市形象的評分均值分別是53.8分和55.2分，外國人給出的評分為67.8分?？梢?，上海的對內(nèi)、對外形象是有差距的，外國人對上海的印象更好。
陳信康這樣解讀：“城市形象內(nèi)外有別很正常，因?yàn)椴煌娜巳赫J(rèn)知肯定有差別。但這個(gè)結(jié)論也暴露出一個(gè)城市形象的溝通問題，從沒來過上海的人反而對上海評價(jià)不高，這是因?yàn)橛行┤擞谐梢姡舱f明上海城市形象的推廣存在不足?！?/p>
針對城市形象塑造過程中的諸多分裂，孟建開出的藥方是：“政府主導(dǎo)，專家參與，百姓點(diǎn)評”，“關(guān)鍵在于如何使各項(xiàng)決策科學(xué)化、民主化?！薄?記者錢亞平、特約撰稿鄧之湄對本文亦有貢獻(xiàn))
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