重慶希爾頓酒店被警方責(zé)令停業(yè)整頓。重慶市公安局供圖
希爾頓的麻煩
重慶市公安局日前通報(bào),重慶希爾頓酒店因股東涉黑,介紹、容留婦女賣淫,違法經(jīng)營和故意擾亂社會(huì)秩序,造成惡劣社會(huì)影響,責(zé)令停業(yè)整頓。去年11月以來,因違法經(jīng)營,該酒店兩次被公安機(jī)關(guān)查處。此外,有關(guān)部門暗訪時(shí)亦發(fā)現(xiàn)該酒店違法經(jīng)營行為,警方遂再次向該酒店提出警告,但該酒店并未整改。警方在對(duì)該酒店清查中,查獲其經(jīng)營管理者、酒店保安、行李員、前臺(tái)登記員、酒店娛樂場所從業(yè)人員形成完整利益鏈條,與社會(huì)閑雜人員組成龐大的介紹、容留婦女賣淫團(tuán)伙,實(shí)行“一條龍”服務(wù)。
這已不是希爾頓第一次在華遭遇危機(jī)。數(shù)年前,其撤離南京和深圳市場,不久前,希爾頓等待了兩年的項(xiàng)目落空——上海新天地豪華酒店業(yè)主方撤換希爾頓,改用朗廷。
除了頻繁被撤換,希爾頓在華還一直存在擴(kuò)張瓶頸。盡管20年前,希爾頓已先期進(jìn)入中國市場,但多年來希爾頓在中國區(qū)僅管理著約10家酒店,而當(dāng)年撤離南京和深圳市場時(shí),其只有約5家酒店。
比之希爾頓,同為高端酒店管理集團(tuán)的英國洲際酒店集團(tuán)已在華擁有127家酒店,100家酒店在建中;法國雅高集團(tuán)在華有94家酒店;美國萬豪酒店集團(tuán)在華有46家酒店,并計(jì)劃5年內(nèi)擴(kuò)張到90家。
對(duì)此局面,希爾頓開始“提速”,其計(jì)劃2011年新開6家希爾頓、3家Conrad和1家希爾頓逸林,而2012年則計(jì)劃新開9家希爾頓和1家希爾頓逸林。但冰凍三尺非一日之寒,希爾頓短期內(nèi)依舊難趕超。
模式之踵
希爾頓昨日就重慶希爾頓被責(zé)令停業(yè)整頓發(fā)表聲明稱,希爾頓全球一貫嚴(yán)格遵守中國各項(xiàng)法律、法規(guī),并一直積極配合政府工作。鉆石王朝俱樂部屬獨(dú)立經(jīng)營的場所,與希爾頓酒店運(yùn)營無任何關(guān)聯(lián)。目前希爾頓全力配合且等待相關(guān)政府部門公布最終調(diào)查結(jié)果。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》調(diào)查獲悉,外資酒店品牌進(jìn)軍中國市場一般有三大模式:第一種是全資投資并管理,比如香格里拉、宜必思;第二種則是參股并管理,比如上海半島酒店;第三種則是酒店品牌方純粹管理,不參與任何投資,所有投資由業(yè)主方承擔(dān)。前兩者需要品牌方有巨大資金投入,如香格里拉有地產(chǎn)公司背景。所以大多數(shù)外資酒店集團(tuán)都采取第三種模式,比如希爾頓。
雖然第三種模式為輕資產(chǎn)模式,但也非常容易產(chǎn)生管理方與業(yè)主方矛盾,由于“掌錢者”強(qiáng)勢,所以外資酒店方常常被看作是“為業(yè)主打工”的,幾乎沒有太多話語權(quán)。
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