中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)決議，要求各會(huì)員銀行于4月20日之前，停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內(nèi)ATM跨行查詢費(fèi)用。 中新社發(fā) 吳芒子 攝
停止ATM跨行查詢費(fèi)今天（4月20日）終于迎來(lái)“大限”，然而，諸如小額賬號(hào)管理費(fèi)、借記卡年費(fèi)、跨行取款費(fèi)等不合理收費(fèi)仍大行其道。
“中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)各會(huì)員銀行將停止向持卡人收取人民幣銀行卡ATM境內(nèi)跨行查詢費(fèi)用。”4月6日上午，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)劉張君宣讀了中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)第一屆常務(wù)委員會(huì)的會(huì)議決議。10余月來(lái)飽受非議的跨行查詢收費(fèi)終于被叫停。
不少專家學(xué)者指出，跨行查詢收費(fèi)當(dāng)初之所以被“強(qiáng)行上馬”，現(xiàn)在看來(lái)，是局部利益使然。收取跨行查詢費(fèi)用，對(duì)中國(guó)銀聯(lián)來(lái)說(shuō)憑空多了一個(gè)旱澇保收的“進(jìn)項(xiàng)”。而對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，也由此平添了一大筆中間業(yè)務(wù)收入。
有學(xué)者尖銳地指出，縱觀歷次銀行收費(fèi)行為，雖屢遭爭(zhēng)議最終仍能得以實(shí)施，這本身就是行業(yè)壟斷的一種表現(xiàn)。廣大銀行卡用戶是在半強(qiáng)制的情況下除了被迫接受別無(wú)選擇。
可惜，跨行查詢收費(fèi)匆忙上馬不滿一年即被叫停，而且是在首批外資法人銀行開(kāi)業(yè)在即的時(shí)刻。不少業(yè)內(nèi)人士把內(nèi)地銀行業(yè)這一“行動(dòng)”解讀為“應(yīng)對(duì)外資銀行競(jìng)爭(zhēng)之舉”。他們表示：這說(shuō)明內(nèi)資銀行已經(jīng)感受到壓力，這是好事。但是，從跨行查詢收費(fèi)這件事情上分析，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)更應(yīng)該練“內(nèi)功”。
跨行查詢收費(fèi)的開(kāi)征，說(shuō)明商業(yè)銀行和中國(guó)銀聯(lián)對(duì)自己的利益考慮過(guò)多，對(duì)客戶的利益考慮得過(guò)少；對(duì)自己的成本斤斤計(jì)較，對(duì)客戶的成本忽略不計(jì)。銀行的這種“自利”行為，還表現(xiàn)在很多廣受消費(fèi)者指責(zé)的方面。如小額賬號(hào)管理費(fèi)、借記卡年費(fèi)、跨行取款費(fèi)等?！耙虼?，銀行的收費(fèi)與服務(wù)水平不對(duì)等是當(dāng)前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的突出問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)人士還呼吁，作為負(fù)責(zé)任的銀行機(jī)構(gòu)，今后再不能推行這種“被要求改善服務(wù)時(shí)借口‘中國(guó)特色’，為自己謀求利益時(shí)借用‘國(guó)際慣例’”的不當(dāng)之舉了。
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