在50年罕見的雪災(zāi)面前，上市公司如何在盈利與社會(huì)責(zé)任之前尋求平衡點(diǎn)，其應(yīng)該承擔(dān)多大的社會(huì)責(zé)任或是社會(huì)責(zé)任邊界如何界定，引起各方的爭(zhēng)論。
近日，一篇題為“災(zāi)難中的廣州火車站：××百貨公司的火暴生意現(xiàn)場(chǎng)”的博客引起了各方的關(guān)注。在這篇文章中，博主“廣州老農(nóng)”對(duì)一家知名百貨公司以“方便面3元、八寶粥3元、餅干2元、牛奶2元”在廣州火車站抗災(zāi)表示了疑問。疑問主要集中在兩個(gè)方面，其一，為什么不是免費(fèi)的？其二，“既然是賣東西，做生意，那么為什么是這家公司，而不是其他公司？這生意機(jī)會(huì)怎么就落到了一家頭上？這么好的彩？別的公司能不能來做生意？”
本報(bào)記者上周恰好到廣州出差，對(duì)上述事情的背景了解一二。首先，廣州火車站滯留旅客在上周高達(dá)50萬(wàn)人，某些商販哄抬物價(jià)，一碗平常5元的桶裝方便面被賣到了30元。其次，在廣州市政府的號(hào)召下，廣百股份(002187)的母公司廣百集團(tuán)在1月26日，連夜組織了5萬(wàn)支水和5萬(wàn)份食品支援春運(yùn)，并在春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了多個(gè)愛心售貨點(diǎn)，向滯留旅客低價(jià)售賣食品，并捐款捐物。最后，廣百股份全體員工在保證企業(yè)正常運(yùn)作的情況下，被要求三班倒24小時(shí)輪班到現(xiàn)場(chǎng)去賣東西、維持秩序。在價(jià)格方面，以成本價(jià)甚至低于成本價(jià)出售商品，保證供應(yīng)。
在這篇博客的跟帖中，對(duì)于為什么不免費(fèi)的問題，有網(wǎng)友表示，在50萬(wàn)滯留旅客的現(xiàn)實(shí)面前，免費(fèi)可能會(huì)引起場(chǎng)面失控，而供應(yīng)、成本也不是一個(gè)企業(yè)所能承擔(dān)的。對(duì)于“火暴生意”的問題，多數(shù)網(wǎng)友稱，低價(jià)售賣食品純粹是屬于愛心行動(dòng)，談不上作秀，“商家能輕利重義已經(jīng)很難得”，廣百股份是上市獨(dú)立核算盈虧的企業(yè)，不是福利機(jī)構(gòu)，過高的要求屬于求全責(zé)備。
其實(shí)，對(duì)于企業(yè)尤其是上市公司如何在盈利與社會(huì)責(zé)任面前取得平衡，一直是仁者見仁、智者見智。但在保證全體股東利益的前提下，關(guān)注自身應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以適當(dāng)?shù)姆绞交仞伾鐣?huì)，向來是被鼓勵(lì)與贊揚(yáng)的，而這對(duì)于上市公司尤其重要。
在深交所2006年發(fā)布的“上市公司社會(huì)責(zé)任指引”中也曾明確指出，上市公司社會(huì)責(zé)任是指上市公司對(duì)國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源，以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。公司應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)，積極參加所在地區(qū)的環(huán)境保護(hù)、教育、文化、科學(xué)、衛(wèi)生、社區(qū)建設(shè)、扶貧濟(jì)困等社會(huì)公益活動(dòng)，促進(jìn)公司所在地區(qū)的發(fā)展。
我們欣喜的看到，在雪災(zāi)面前，當(dāng)少數(shù)上市公司對(duì)災(zāi)難帶來的影響遮遮掩掩的同時(shí)，更多的上市公司積極面對(duì)、努力自救，還有不少上市公司向困難地區(qū)和群眾伸出友愛之手，主動(dòng)承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。比如，中國(guó)銀行向受災(zāi)地區(qū)捐款1000萬(wàn)元，其新聞發(fā)言人王兆文說，“作為一家國(guó)有控股商業(yè)銀行，國(guó)民有難，中行有責(zé)任伸出援手，與災(zāi)區(qū)人民共渡難關(guān)。這次中行向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，希望表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的一份關(guān)心，盡一個(gè)企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任?！?/p>
而據(jù)新華社最新報(bào)道，向?yàn)?zāi)區(qū)捐款數(shù)額較大的上市公司還有：中國(guó)人壽通過民政部捐款1000萬(wàn)元；建設(shè)銀行捐款1200萬(wàn)元；工商銀行2日宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1085萬(wàn)元；招商銀行宣布通過中國(guó)紅十字總會(huì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元。 兩大石化巨頭的中石油集團(tuán)和中石化集團(tuán)在2日同時(shí)宣布，向湖南、湖北、貴州、江西、廣西、安徽6個(gè)受冰雪災(zāi)害影響嚴(yán)重的省區(qū)分別捐款1400萬(wàn)元。
或許，一時(shí)間內(nèi)無法也不必搞清楚，這些捐款主體究竟多少是上市公司，多少是其集團(tuán)公司，但通過資本市場(chǎng)認(rèn)識(shí)了這些公司，并為他們?cè)谶@次雪災(zāi)中的挺身而出感動(dòng)著。
的確，每一次災(zāi)難都在拷問著每個(gè)人、以及每個(gè)公司的良心與責(zé)任。上市公司社會(huì)責(zé)任如何界定？邊界在哪里？雖然無法給出答案，但我們相信，偉大的公司一定會(huì)作出示范。
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