中新海南網(wǎng)3月18日電 據(jù)海南日報報道，近日，溫家寶總理在十一屆全國人大一次會議上作的政府工作報告，針對群眾關心的熱點問題，提出了一系列改善民生的政策措施。在政府工作報告中開出的“免費”清單中：“具有公益性質的博物館、紀念館和全國愛國主義教育示范基地，今明兩年內(nèi)全部向社會免費開放?！背蔀榱私衲暾ぷ鲌蟾嬷幸粋€引人矚目的亮點。
其實，早在今年一月份，中宣部、財政部、文化部、國家文物局就聯(lián)合下發(fā)了《關于全國博物館、紀念館免費開放的通知》。根據(jù)通知，全國各級文化文物部門歸口管理的公共博物館、紀念館，全國愛國主義教育示范基地將全部實行免費開放。
博物館、紀念館以及此前的公園等地的免費開放，是保障人民群眾基本文化權益的重要舉措。這一消息公布后，立即在社會上引起了不小的震動。免費時代百姓熱情高漲
湖北省博物館是我國繼浙江省博物館之后，第二家免費開放的省級博物館。面對博物館免費時代的到來，老百姓的熱情空前高漲。
湖北省博物館有著厚重的文化積淀，包括陶器、青銅器、金玉器、漆木器等在內(nèi)的20余萬件館藏文物，讓參觀者倍感祖國文化內(nèi)涵的深厚。
然而，在免費向公眾開放兩個月內(nèi)，總計30萬人次的參觀人數(shù)，反映了人們對文化的渴求。有時每天過萬人次的參觀量，也考量著博物館的承載能力。
博物館免費向公眾開放，是讓百姓充分享受改革發(fā)展成果的有效途徑。但是，“井噴”式的參觀人流，則大大超出了管理方預期的參觀人數(shù)，由此也帶來了一系列管理方面的問題。
首先，博物館的安全問題令人擔憂。隨著大量參觀人群的到來，博物館原本安裝的監(jiān)控設備將很難像以往那樣發(fā)揮作用。在節(jié)假日，人流高峰期，博物館的工作人員不得不加大自身的工作量，超負荷工作，疲勞問題在所難免，同樣給文物的安全帶來種種隱患。
其次，博物館參觀人數(shù)“井噴”，一些參觀者的不文明現(xiàn)象也隨之增多。隨地吐痰、亂丟垃圾、大聲喧嘩……讓博物館原本幽雅的環(huán)境大打折扣，參觀者也無法靜靜品味展覽的內(nèi)涵。
不單是湖北省博物館在“免費”后遇到種種的尷尬，福建博物院在春節(jié)免費開放，同樣也遇到了相關的問題。由于參觀人數(shù)的巨增，該館的一些展品和公共設施，也遭到了一定程度的損壞，令管理者十分煩惱。享受文化大餐有賴市民素質提升
博物館、紀念館以及公園等公共文化設施免費開放，無疑是政府問計民生的惠民之舉。從全國范圍看，博物館、紀念館的免費開放，對滿足老百姓的文化需求，是一件極大的好事。但是，面對長期的免費開放，眾多公共文化設施確實還存在很多細致的工作要做。
位于海口市國興大道的海南省圖書館，自開館以來，就倍受老百姓的青睞。然而，在開館伊始，海圖同樣面臨著讀者文明素質有待提高的問題。
該館少兒部的張玲芬主任告訴記者：“我們部是針對少年兒童的特點而專門設置的，假期當中，來少兒部閱讀的小朋友特別多，他們在這里尋覓知識，尋找快樂。孩子是天真的，少兒的行為有時可能是無意識的。開館以來，一些小朋友來此閱讀時，確實存在一些有待改進的地方。譬如，有的孩子在父母的陪同下，拿著零食在閱覽室邊吃邊看，這樣做既不衛(wèi)生，也不利于孩子閱讀時注意力的集中?！庇浾哌€了解到，小朋友隨意亂吐的口香糖，也是該部在打掃衛(wèi)生中的“痛中之痛”，一粒粒粘在座椅上的口香糖，確實不太利于工作人員的打掃。“孩子是天真的，面對兒童的不文明行為，家長理應做出應有的教育。”
海南省圖書館館長鄧景華，向記者講述了該館培養(yǎng)文明讀者的做法：“舉止的文明需要讀者長時間共同培養(yǎng)，在公眾場所遵守文明道德，是公眾的責任，也是義務。到省圖來的讀者，我們的管理人員會主動地將‘保持文明’、‘愛護圖書’等理念向讀者進行宣傳，我們也看到了這樣作的一些成績。如今，經(jīng)常光顧圖書館的讀者，大都養(yǎng)成了良好的閱讀習慣?！?/p>
其實，在公共文化設施內(nèi)，參觀者的素質不高，就需要訴諸道德的力量加以約束，而工作人員工作中的積極主動，無疑將會促進觀眾文明素質的提高。
博物館等公共文化設施免費開放，不是要不要開放的問題，而是該如何開放，怎樣開放的問題。近來，在海南大受市民歡迎的“大特區(qū)講壇”，就很好地解決了聽講座人員過剩的問題。
“大特區(qū)講壇”作為省委宣傳部、省社科聯(lián)共同為海南群眾打造的文化福利項目，以免費領票、憑票入場的方式向市民開放。講壇的開辦，深受群眾歡迎，在2007年舉行的16場講座中，場場秩序井然、座無虛席。
講壇開辦以來，之所以倍受市民追捧，又不失良好的秩序，與其細致的管理密不可分。省社科聯(lián)“講壇辦”的何凌告訴記者：“我們開辦講壇，免費但并不免票。為了防止聽眾過于集中，超出場館的容納能力，造成各種安全方面的隱患，我們在開設講壇初期，就采取‘提前領票，憑票聽講’的內(nèi)法，即利于市民聽講，又便于我們的管理。”
免費時代的文化大餐，既考量著相關部門的管理水平，同時也考驗著廣大參觀者的文明素養(yǎng)。在走進這些公共文化設施之前，管理方細致的工作安排，觀眾們有秩序的參觀行為，是我們在盡享免費文化盛宴時的應有場景。（魏如松）
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