針對(duì)中央文明辦、國(guó)家旅游局近日聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，全國(guó)各地有關(guān)部門在“十一”黃金周期間大力開展公民旅游文明素質(zhì)教育，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
北京把開展公民旅游文明素質(zhì)教育與人文奧運(yùn)建設(shè)和行業(yè)文明建設(shè)聯(lián)系在一起。北京市旅游局副局長(zhǎng)、北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)顧曉園５日對(duì)記者說，北京作為２００８年奧運(yùn)會(huì)舉辦城市，公民文明素質(zhì)不僅體現(xiàn)在旅游活動(dòng)中，更體現(xiàn)在日常工作和生活中。北京市旅游局將加強(qiáng)行業(yè)管理和教育、宣傳工作，通過開展“迎奧運(yùn)、展風(fēng)采”導(dǎo)游員大賽、文明旅游志愿者選拔賽等活動(dòng)，加強(qiáng)政府、企業(yè)、公民三方互動(dòng)，把優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明禮儀知識(shí)滲透到員工素質(zhì)教育和文明游客培養(yǎng)工作中。
四川省九寨溝管理局將中央文明辦和國(guó)家旅游局發(fā)布的文明旅游公約下發(fā)到景區(qū)各個(gè)保護(hù)站。九寨溝管理局４日還結(jié)合自身實(shí)際發(fā)布了《九寨溝文明旅游公約》，該公約為２４句瑯瑯上口的“四字經(jīng)”，內(nèi)容除了與中央文明辦和國(guó)家旅游局發(fā)布文明旅游公約一脈相承外，還加入了例如“順序乘車、講究公德、民族和睦、熱心公益”等結(jié)合景區(qū)實(shí)際的內(nèi)容。此外，九寨溝管理局特別將“文明管理、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高素質(zhì)”等列入公約，以表達(dá)該局從自身做起提高自身素質(zhì)、發(fā)展文明旅游的決心。
在黃金周期間，濟(jì)南市文明辦、旅游局等部門聯(lián)合開展了“與文明同行”活動(dòng)，首個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)就是“與文明同行萬人大簽名”，包括“呵護(hù)泉水”“善待動(dòng)物”“愛護(hù)文物古跡”“關(guān)愛老街巷”等六大主題，并向社會(huì)公開招募志愿者。在簽名的頭一天，山東大學(xué)、山東師范大學(xué)等多所高校的１０００多名師生，就自發(fā)報(bào)名參加，希望以自己的行動(dòng)引導(dǎo)更多游客積極參與文明旅游。在濟(jì)南動(dòng)物園，１５００多名小朋友成為“與文明同行——善待動(dòng)物”簽名活動(dòng)的“主力軍”。他們用稚嫩的小手，將自己的名字簽在橫幅上，有的拉著爸爸媽媽一塊來簽名，表達(dá)出自己保護(hù)動(dòng)物、善待動(dòng)物的心聲，讓文明伴隨著自己從小一起成長(zhǎng)。
浙江省普陀山為迎接我國(guó)推出的提高公民文明旅游素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃的第一個(gè)黃金周，普陀山管理局舉行了由160多名各部門、單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村(社)和旅行企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的文明動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署。當(dāng)?shù)卦诶闷胀由诫娨暸_(tái)、普陀山報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等輿論陣地進(jìn)行廣泛宣傳的同時(shí)，還向全山居民和來山游客發(fā)放了5000多份文明倡議書。這份名為《爭(zhēng)做文明居民文明游客，提升旅游文明素質(zhì)》的倡議書號(hào)召每一位居民和游客都以滿腔熱情關(guān)心和熱愛景區(qū)這個(gè)“大家”，并希望廣大居民和游客積極行動(dòng)起來，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任感，自覺參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，自覺維護(hù)景區(qū)環(huán)境，自覺抵制各種有損景區(qū)文明形象的現(xiàn)象，爭(zhēng)做文明居民和文明游客。
河南省旅游局要求在全省主要旅游景區(qū)、旅游集散地和旅游交通工具上張貼宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)和公益廣告，歷數(shù)不文明旅游行為的各種表現(xiàn)，提醒游客保持旅游文明習(xí)慣。在景區(qū)建立“不文明行為曝光臺(tái)”，對(duì)一些影響大的不文明行為，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行曝光。同時(shí)，建立獎(jiǎng)懲制度。設(shè)立不文明旅游舉報(bào)熱線和信箱，鼓勵(lì)個(gè)人或單位對(duì)不文明行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)旅游行為中做得好的典型進(jìn)行宣傳和表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)出現(xiàn)不文明行為的旅行社或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)有惡劣影響的旅行社要取消其營(yíng)業(yè)資格。
海南省三亞市近２００家旅游景區(qū)、飯店、旅行社、購(gòu)物店等企業(yè)負(fù)責(zé)人日前共同簽訂了旅游行業(yè)誠(chéng)信公約。這些企業(yè)承諾自己絕不出售假冒偽劣商品，不欺詐游客，依法、誠(chéng)信、正當(dāng)、優(yōu)質(zhì)、文明、安全地經(jīng)營(yíng)。業(yè)內(nèi)人士說，希望借此舉規(guī)范今年“十一”黃金周的三亞旅游市場(chǎng)，使游客放心來三亞旅游。三亞市市長(zhǎng)陸志遠(yuǎn)說，對(duì)于影響三亞旅游形象的單位和個(gè)人，要實(shí)行“一次性死亡”，三亞不歡迎這些破壞三亞旅游形象的單位和個(gè)人，對(duì)坑害游客的行為要狠狠打擊。
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