10月底,當(dāng)一份名為《互聯(lián)網(wǎng)交換中心網(wǎng)間結(jié)算辦法》(以下簡稱“辦法”)的文件悄悄出現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站的時候,幾乎沒有多少人注意到,這樣一份文件對于中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生何種影響,對于推動中國寬帶更廉價地普及有何重大意義。
“這是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域‘打破壟斷,保護競爭’原則的重要體現(xiàn),特別是能夠扶植互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展,以及推動整個互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展?!币晃徊辉竿嘎缎彰男畔a(chǎn)業(yè)部電信管理局人士這樣評價“辦法”的出臺。
互聯(lián)網(wǎng)隱形壟斷
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國已經(jīng)成為世界第一大互聯(lián)網(wǎng)大國,網(wǎng)民數(shù)量超過1億。
隨著網(wǎng)民越來越多,許多人發(fā)現(xiàn)在一些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時,越來越麻煩。同樣訪問國內(nèi)的網(wǎng)站,有些速度很快,有些卻非常慢;要下載一個軟件,網(wǎng)站可能提供數(shù)個甚至數(shù)十個地址讓網(wǎng)民選擇,從網(wǎng)通、電信、鐵通、聯(lián)通、移動到廣電、長寬各式各樣的地址都可能有,有的網(wǎng)民就得一個個去試,到底哪個地址下載速度更快。
有心人士會發(fā)現(xiàn),如果你在北方使用網(wǎng)通的寬帶,要訪問一個網(wǎng)站,而這個網(wǎng)站只把服務(wù)器設(shè)立在南方的電信公司,速度可能就不令人滿意;反之也是如此。
這樣的煩惱不僅網(wǎng)民有,連提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的網(wǎng)站們也對此敢怒不敢言,一肚子委屈和郁悶在心頭。
最近在上地開信息類服務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司CEO童軍(化名)很煩惱,隨著網(wǎng)站的注冊用戶越來越多,原本設(shè)立在北京的服務(wù)器已經(jīng)不能滿足需要,現(xiàn)在給他只有兩個選擇,要嘛選擇一些專業(yè)公司在南方等地幫忙設(shè)立服務(wù)器,緩解從南方的寬帶用戶帶來的流量壓力;要嘛就是自己去和南方的電信部門談判,在那邊托管服務(wù)器。前者的費用相對較高,后者則要耗費許多精力。
“原來只有一個中國電信的時候,只要在北京就能搞定許多事情,現(xiàn)在雖然托管服務(wù)器和流量的費用降低了,但加上跑來跑去的維護成本,其實也沒有省心多少。”見證了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的童軍這樣對《財經(jīng)時報》抱怨。
其實不僅是這些剛在發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)公司苦不堪言,就連已經(jīng)成規(guī)模的大的互聯(lián)網(wǎng)公司也倍受煎熬,甚至一些海外上市的門戶更是有苦難言。在納斯達克上市的一家國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司,當(dāng)其要宣布一個新游戲上市時,就有刁鉆的投資經(jīng)理拿著報表質(zhì)問,“你為什么需要在電信和網(wǎng)通分別設(shè)立服務(wù)器,這其中的成本會增加多少?”
回溯到“辦法”的出臺,這一份文件為何會被起草人士提升到“打破互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域壟斷”的戰(zhàn)略高度呢?
信產(chǎn)部降價吸引客戶
這個“辦法”的核心其實只有一條,將一些中小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供商,通過信產(chǎn)部指定的互聯(lián)網(wǎng)交換中心(以下簡稱交換中心,業(yè)內(nèi)一般稱為NAP點)與中國電信、中國網(wǎng)通互聯(lián)的結(jié)算價格,下調(diào)15%。
目前,全國大約有10家被稱為“國家互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)經(jīng)營單位”的企業(yè),包括6家電信運營商中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、中國鐵通、中國衛(wèi)通,以及幾家非盈利型的機構(gòu),如教育網(wǎng)等。
這些企業(yè)的用戶要訪問其他企業(yè)的內(nèi)容時,就必需與其他企業(yè)發(fā)生聯(lián)系,而建立聯(lián)系的方式,信產(chǎn)部規(guī)定有兩種:一種是通過信產(chǎn)部設(shè)立在北京、上海、廣州三地的交換中心進行連接交換,采用“辦法”規(guī)定的價格;另一種是兩個企業(yè)之間自己連接,信產(chǎn)部不監(jiān)管雙方連接的價格,但其他企業(yè)要與中國聯(lián)通和中國電信連接時,是單方面付費給這兩家企業(yè),價格一般情況下比通過信產(chǎn)部的交換中心便宜。
這好比一個人要搭乘A地公司的公共汽車去往電信或者網(wǎng)通“勢力范圍”的B地,你可能向A地公司交納的是月票也可能是按次收費,其他的就不用操心了。
但A地去往B的時候,如果A地不是電信或者網(wǎng)通這兩個重量級企業(yè)管轄的范圍,那么A地到B地時,就要掏出這中間路程的過路費,從B地回到A地時也要掏出一定的過路費;但B地的公共汽車不論來往任何一個點,都是不需要付費的。
既然A地的汽車去往B地都要交錢,那么為什么還有另一種辦法,需要信產(chǎn)部設(shè)立“交換中心”呢?這是因為,如果哪天B地看A地不爽了,原來4個車道就留1個車道走,那么錢還是一樣教,但堵車就不可避免了,而信產(chǎn)部建設(shè)的另一條路就不會出現(xiàn)上述不公平的狀況了,只是價格也稍微高一些。
但令人尷尬的是,盡管信產(chǎn)部的交換中心能夠保障信息高速公路的暢通,價格也并非高得離譜,但全國信息高速公上的信息只有2%的“車流量”通過這條高速公路。
9月8日,信產(chǎn)部奚國華副部長主持部內(nèi)專題會議,研究解決關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)間瓶頸的階段性解決方案”時,就提出下調(diào)NAP點結(jié)算價格15%,吸引流量,以此間接實現(xiàn)直聯(lián)價格的下調(diào)。
也就是說,信產(chǎn)部意識到運營商之間信息公路各種人為或者非人為的“堵車”,已經(jīng)成為一個“既有必要性又有緊迫性解決”的難題了。按照測算,信產(chǎn)部目前三個交換中心的容量“足夠用個兩三年沒有問題”,電信管理局副局長魯陽表示。
按照信產(chǎn)部有關(guān)官員透露,如果這個階段性方案調(diào)整到位,可以吸引超過中國互聯(lián)網(wǎng)20%的流量。
顯然,信產(chǎn)部不愿意看到,8月間中國聯(lián)通、中國鐵通大張旗鼓宣布退出網(wǎng)吧市場的事件越演越烈。
誰在侵犯消費者
盡管信產(chǎn)部決心巨大,但這個調(diào)價方案依然被許多中小規(guī)模的骨干網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)認(rèn)為是個過渡方案,還不能從本質(zhì)上解決問題。
中國鐵通一位人士對《財經(jīng)時報》表示,直聯(lián)價格不納入信產(chǎn)部監(jiān)管范圍,依然不能觸動壟斷者的神經(jīng),這位人士將矛頭直指中國電信和中國網(wǎng)通壟斷國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)接入市場。
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國互聯(lián)網(wǎng)的接入90%集中在中國電信和中國網(wǎng)通手里,而其他3家電信運營商(衛(wèi)通有資格但不經(jīng)營)只占5%市場份額,剩下則是一些更小的盈利或非盈利機構(gòu)。
但中國電信對于壟斷的說法不以為然,他們辯稱這種市場地位是通過市場競爭獲得的,并非天然壟斷。
只是,除了在新建小區(qū),電信和網(wǎng)通還能夠相互博奕一番,在已經(jīng)成規(guī)模的社區(qū)里,除了當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娦胚\營商,你還會選擇誰來為你接入寬帶?
在過去幾年,不論是其他電信運營商的寬帶、有線寬帶還是電力寬帶,只要給消費者的價格低于電信或者網(wǎng)通的太多,那么很快消費者就會發(fā)現(xiàn)自己在訪問一些服務(wù)器在電信或網(wǎng)通的網(wǎng)站時,速度越來越慢。這其中的內(nèi)情頗令人耐人尋味。
知情權(quán),這是消費者最為關(guān)注也經(jīng)常最為煩惱的地方,特別是在高科技領(lǐng)域。
據(jù)央視2005年在西單街頭做的一次隨機調(diào)查,有超過70%的人聽說過“互聯(lián)互通”這個名詞,相信許多人都有過這樣的經(jīng)驗:在幾年前,如果你要用移動的電話撥打聯(lián)通的電話或者小靈通,會發(fā)現(xiàn)非常難打甚至打不通,這就是因為當(dāng)時運營商之間因為利益等各種原因,造成的互聯(lián)互通難題,經(jīng)過幾年時間的整頓,這個現(xiàn)象已經(jīng)大幅度減少,至少現(xiàn)在許多人發(fā)現(xiàn)電話不好打的時候,不會一味地認(rèn)為就是信號不好或者電話質(zhì)量不好,而可能會認(rèn)為是不是有人在“搞鬼”了。
但對于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,使用網(wǎng)絡(luò)不暢的原因有很多,包括電腦配置,小區(qū)環(huán)境等等客觀問題,因此即使是運營商之間互相“掐架”,用戶基本不能發(fā)現(xiàn),就是發(fā)現(xiàn)也無可奈何。這無疑,已經(jīng)極大損害了用戶的消費權(quán)利和知情權(quán)利。
回顧中國聯(lián)通退出網(wǎng)吧市場這一事件,其中最重要的原因就是聯(lián)通被單向結(jié)算的政策帶來的高額成本壓得無利可圖,甚至虧本經(jīng)營。在聯(lián)通網(wǎng)吧上網(wǎng)的用戶,每訪問一個電信或者網(wǎng)通的網(wǎng)站,聯(lián)通都要為此付費,如果是用BT下載軟件,那么一個小時兩元的上網(wǎng)價可能都不夠聯(lián)通支付給電信或者網(wǎng)通的流量費的零頭。
試想,規(guī)?;木W(wǎng)吧下場都如此悲慘,中國移動和中國聯(lián)通還敢將無線上網(wǎng)卡的包月價格壓得更低嗎?
數(shù)據(jù)顯示,盡管現(xiàn)在大部分城市的ADSL包月價格已經(jīng)降到100元以下,與大部分發(fā)達國家地區(qū)的資費水平差不多,但比較我們的工資收入與互聯(lián)網(wǎng)費用支出,中國網(wǎng)民所承受的無疑還是太過于昂貴了。(來源:財經(jīng)時報)
|