工商銀行規(guī)定，在一個季度內(nèi)平均每天少于300元的小額人民幣活期存款賬戶，每季度將被加收3元的賬戶管理費(fèi)。認(rèn)為工商銀行這種“沒提供服務(wù)就要收費(fèi)的做法”不公平，儲戶王巖以欺詐為由將其告上法院，并要求其雙倍返還6元。昨天（19日），該案在西城法院開庭審理。
王巖表示，今年7月20日，他查詢自己的賬戶明細(xì)時發(fā)現(xiàn)，一個月前，他的銀行卡賬戶被劃走了3元。經(jīng)過咨詢，他才知道，這3元錢是一個季度的小額賬戶管理費(fèi)，工商銀行已經(jīng)自動劃走了這筆錢。
“你去飯店吃飯，遇到過消費(fèi)少就加收一個占座費(fèi)的情況嗎？”王巖表示，“這是一樣的道理！銀行的性質(zhì)決定，你只能在為儲戶提供了服務(wù)的情況下才能收費(fèi)。別人的賬戶沒有交易，你也沒提供任何服務(wù)，憑什么收3元錢！”
此外，王巖還指出，在開設(shè)賬戶時沒說收費(fèi)，“事后怎能來要呢”。據(jù)此，王巖以欺詐為由，將工商銀行總行和北京市支行一起告上法院，并要求其雙倍返還6元。
昨天（19日），工商銀行總行表示，王巖是與北京分行發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系，與總行無關(guān)。北京市支行則表示，收費(fèi)的目的，是讓客戶將長期不用的小額賬戶歸集起來。至今，已經(jīng)銷戶62萬多個。在此之前，工行全國3億多個活期賬戶中，日均低于300元的有2億多，“占用了大量的銀行資源”。
工行還表示，今年3月，北京分行已經(jīng)將這個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布在了各網(wǎng)點(diǎn)的顯著位置，并未亂收費(fèi)。
庭審結(jié)束后，王巖開始算賬，一個賬戶一季度收3元，2億個賬戶一年就是24億！“說是為了解決長期不用的賬戶，現(xiàn)在只銷戶62萬，不能說這個辦法有效！”
昨天，由于雙方分歧較大，法院沒有當(dāng)庭宣判。
■記者調(diào)查
工行稱11類賬戶不收費(fèi)
昨天，工商銀行北京分行表示，低保賬戶、社保賬戶、工資賬戶等11類小額賬戶并不收取每季度3元的賬戶管理費(fèi)。
該行表示，目前，不收費(fèi)賬戶占有“非常大的比例”，因此，工行一年的實(shí)際收費(fèi)并沒有24億元。但他們沒有提供收費(fèi)和不收費(fèi)賬戶的具體比例和數(shù)據(jù)。（郭曉明）
|
