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英國(guó)國(guó)家健康戰(zhàn)略
英國(guó)是世界上較早開(kāi)展健康戰(zhàn)略研究的國(guó)家之一,英國(guó)的健康戰(zhàn)略是與其N(xiāo)HS體系的改革與發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起,國(guó)家健康戰(zhàn)略的實(shí)施完全貫穿于NHS制度的改革與發(fā)展過(guò)程中。在制定健康戰(zhàn)略的程序上,采取由上而下逐漸過(guò)渡到自下而上的模式,近期的戰(zhàn)略制定,民眾得以廣泛參與,重視社會(huì)資源與資本,動(dòng)員社會(huì)各界共同參與健康改革與發(fā)展。在關(guān)注質(zhì)量和注重效率的基礎(chǔ)上,突出對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)健康服務(wù)可及性的公平。關(guān)注健康投入,關(guān)注人、財(cái)、物等資源對(duì)國(guó)家健康制度改革的支撐作用。注重科技發(fā)展,及時(shí)將信息技術(shù)應(yīng)用到NHS中,以改善NHS的效率?;诰用窠】捣?wù)需要的變化,適時(shí)調(diào)整健康戰(zhàn)略,一般5~10年為一個(gè)戰(zhàn)略周期。
1989年改革
1989年,針對(duì)當(dāng)時(shí)NHS制度缺乏效率,尤其是住院手術(shù)等候時(shí)間較長(zhǎng),引起了廣大民眾的強(qiáng)烈不滿,政府發(fā)表了一份對(duì)NHS進(jìn)行改革的白皮書(shū)。這次改革強(qiáng)調(diào)多層次、廣覆蓋和公平就醫(yī)的原則,從健康機(jī)構(gòu)、健康管理部門(mén)和全科醫(yī)生三個(gè)主要方面實(shí)施改革措施。
其一,健康機(jī)構(gòu)方面,首先要求大型醫(yī)院,接著是所有其他健康相關(guān)機(jī)構(gòu)和健康協(xié)會(huì)脫鉤,變成自我管理、自我經(jīng)營(yíng)的NHS健康組織。其二,健康管理部門(mén)方面,進(jìn)行職能轉(zhuǎn)換,從管理者變成購(gòu)買(mǎi)者,在對(duì)比價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過(guò)合同方式,從公立或私立健康組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。其三,全科醫(yī)生方面,①規(guī)定為NHS服務(wù)的GP退休年齡為70歲;②對(duì)GP實(shí)行按人頭付費(fèi),并將注冊(cè)居民人頭費(fèi)在GP總收入中的比重從原來(lái)的40%提高到60%,對(duì)在貧困地區(qū)開(kāi)業(yè)的GP給予特殊津貼,提高75歲以上老者和5歲以下兒童的人頭費(fèi)用;③引進(jìn)GP預(yù)算擁有計(jì)劃。
1997年改革
1997年11月,英國(guó)衛(wèi)生部發(fā)布了白皮書(shū),提出了NHS改革的10年規(guī)劃。該規(guī)劃基于六個(gè)基本原則:堅(jiān)持廣覆蓋、就醫(yī)機(jī)會(huì)人人平等原則;進(jìn)一步下放權(quán)力,地方政府有權(quán)決定當(dāng)?shù)亟】捣?wù)的供給水平;打破部門(mén)障礙,強(qiáng)調(diào)合作精神;提高效率,消除官僚作風(fēng),確保NHS的每一分錢(qián)都花在病人身上;在控制成本的同時(shí)要保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量;重新樹(shù)立社會(huì)對(duì)NHS的信心,使NHS制度成為全民可以信賴的健康服務(wù)制度。
21世紀(jì)的NHS改革
在2001年,布萊爾首相要求健康部門(mén)開(kāi)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展戰(zhàn)略的研究。當(dāng)年3月正式啟動(dòng)了“獲得未來(lái)的健康——從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看”的研究工作,以Derek Wanless博士為首的研究小組經(jīng)過(guò)2年的努力,對(duì)國(guó)家健康服務(wù)制度未來(lái)20年的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了系統(tǒng)分析,提出了英國(guó)健康事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略(Wanless,2002)。該研究報(bào)告還根據(jù)英國(guó)健康事業(yè)發(fā)展的狀況和所面臨的挑戰(zhàn),提出了健康系統(tǒng)改革與發(fā)展的兩個(gè)目標(biāo):其一,是消除國(guó)內(nèi)健康系統(tǒng)績(jī)效不可接受的差距;其二,是消除與其他發(fā)達(dá)國(guó)家健康系統(tǒng)績(jī)效的差距?;谶@兩個(gè)目標(biāo),該研究提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的三個(gè)支撐體系:健康資源、人力資源、信息和技術(shù)資源;同時(shí),系統(tǒng)分析了影響獲得這些資源的主要因素:健康服務(wù)的質(zhì)量及其持續(xù)性,病人和社會(huì)不斷變化的期望,醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,人口結(jié)構(gòu)變化及其產(chǎn)生的不斷變化的健康需要,健康服務(wù)資源的價(jià)格(包括人力資源的價(jià)格),生產(chǎn)力的提高。最后,專家還提出每隔5年左右的時(shí)間,對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)所需的健康人力、信息和技術(shù)等資源進(jìn)行評(píng)估。
另外,該研究報(bào)告還對(duì)2022年英國(guó)的NHS進(jìn)行了展望,報(bào)告認(rèn)為:2022年英國(guó)的NHS應(yīng)該致力于實(shí)現(xiàn)高水平的臨床診療標(biāo)準(zhǔn),滿足患者和社會(huì)日益增長(zhǎng)的健康期望,即以患者為中心,保證健康服務(wù)供給和需求的安全,提供高質(zhì)量的快速而舒適的診療服務(wù)。
2007年,NHS投資與改革計(jì)劃的目標(biāo)基本完成。由此,英國(guó)衛(wèi)生部又委托Lord Darzi博士開(kāi)展了“報(bào)告的NHS,報(bào)告的未來(lái)”(Our NHS, Our Future)的項(xiàng)目研究,該研究系統(tǒng)回顧了NHS最近10年的改革和發(fā)展歷程,通過(guò)與患者、居民,以及健康轉(zhuǎn)移人員的互動(dòng),系統(tǒng)評(píng)述了NHS改革與發(fā)展所面臨的調(diào)整,并提出NHS未來(lái)的發(fā)展方向和策略(Darzi, 2007)。NHS面臨的四個(gè)挑戰(zhàn)是:與NHS人員一定確保臨床決策是未來(lái)NHS的核心和服務(wù)提供模式;改善患者保健,包括為慢性、致命性疾病的患者提供高質(zhì)量與連續(xù)性的服務(wù),確?;颊呤艿阶鹬?,并享有安全與整潔的環(huán)境;提供方便可及的衛(wèi)生保健服務(wù),整合初級(jí)衛(wèi)生保健與二級(jí)醫(yī)療服務(wù);提高衛(wèi)生資源的利用效率,為患者提供最適宜的衛(wèi)生保健服務(wù)。
同時(shí),該研究報(bào)告提出了新的NHS愿景:提供具有世界水平的高質(zhì)量的健康保健服務(wù),主要包括以下幾個(gè)方面:①公平:充分考慮個(gè)體和多樣性基礎(chǔ)上的可及性的公平;②個(gè)性化:滿足每個(gè)人的需要和遠(yuǎn)望,尤其是最弱勢(shì)人群,使他們能夠在可以選擇的時(shí)間和地點(diǎn)得到服務(wù);③有效性:強(qiáng)調(diào)患者所接受的服務(wù)效果應(yīng)該是世界上最好的;④保證安全,當(dāng)患者和居民接受衛(wèi)生服務(wù)時(shí)給他們以信心。
另外,為了實(shí)現(xiàn)這一愿景,研究報(bào)告提出了以下建議:①提升NHS的服務(wù)能力,并集中改善衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量;②鼓勵(lì)NHS工作人員和其他相關(guān)人員為患者和居民提供個(gè)性化的衛(wèi)生保健服務(wù);③轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式:有效地滿足患者需求,使其參與NHS決策,基于循證依據(jù),對(duì)患者的需要和選擇作出快速反應(yīng);④聯(lián)邦政府應(yīng)支持地方的衛(wèi)生改革,而不是指揮地方的衛(wèi)生改革,并為地方的改革提供適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;⑤充分利用有限的衛(wèi)生資源,提供高效與高質(zhì)量的衛(wèi)生保健服務(wù)。
該研究報(bào)告所關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域在以下幾個(gè)方面:孕產(chǎn)婦和新生兒保??;健康促進(jìn);兒童健康;計(jì)劃保??;心理健康;慢性疾??;急性病治療;臨終關(guān)懷。