部分乘客不滿上航交代不清,在抵達(dá)松山機(jī)場時(shí)霸機(jī)一小時(shí)。
圖為旅客代表李小姐(左)代表全體旅客向媒體說明事發(fā)經(jīng)過。
中新網(wǎng)6月15日電上海航空原訂前天從上海直飛臺北松山的FM801班機(jī),因途中遇雷雨,機(jī)長返航,延至昨天才抵達(dá),旅客被迫在上海多滯留一晚。飛機(jī)抵達(dá)松山后,八十名旅客憤不下機(jī),成為兩岸直航以來首宗“霸機(jī)”事件。
據(jù)臺灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道,這班飛機(jī)前天上午九時(shí)二十分從上海起飛,共搭載一百九十一名旅客;九時(shí)五十五分飛機(jī)在兩方航管交接處遇到雷雨胞,機(jī)長與臺方塔臺聯(lián)系后,決定先飛往西北避雷雨胞,在馬祖上空盤旋二十幾分鐘,機(jī)長可能考慮油料不足,決定返回上海,部分趕時(shí)間的旅客則改轉(zhuǎn)其它航班返臺。
不料旅客這一等就等了將近二十四個(gè)小時(shí),直到昨天上午八時(shí)上航改以加班機(jī)FM80Y重新起飛,一百五十名旅客在起飛前情緒就已沸騰。飛機(jī)在上午十時(shí)三十分降落松山機(jī)場后,七十名旅客陸續(xù)下機(jī),仍有八十名旅客不肯下機(jī),要求民航主管部門及上航代表上機(jī)“給一個(gè)說法”。臺灣民航主管部門人員及航警緊急登機(jī)協(xié)調(diào),旅客在十一時(shí)十二分自動下機(jī)。
旅客下機(jī)后火氣更大了?!盀槭裁磩e的飛機(jī)都能飛,就我們不能飛!”有人質(zhì)疑,松山不能降落,為什么不能降桃園?上航緊急決定補(bǔ)償每個(gè)旅客四百元民幣,但旅客并不買賬:“都延誤到了!怎么賠?”更有坐在窗邊的旅客抱怨,當(dāng)時(shí)機(jī)上廣播的時(shí)候,“明明都已經(jīng)看到陸地了,居然還硬生生飛回上海。”更有旅客“爆料”,機(jī)長臨時(shí)折回上海是因?yàn)椤靶那椴缓谩薄?/p>
對此,松山機(jī)場航站主任魏勝之表示,十三日上午松山機(jī)場并無嚴(yán)重雷雨,除了上海航空包機(jī)FM801折返外,其余飛機(jī)均正常起降。但他也說,“FM801當(dāng)天飛到兩岸飛航情報(bào)區(qū)交接處時(shí),與松山機(jī)場塔臺連絡(luò),說要往西北飛行避開雷雨胞。”
魏勝之指出,F(xiàn)M801前天并未飛進(jìn)臺灣五海里內(nèi)的近海,而是在飛到兩岸飛航情報(bào)區(qū)交接處時(shí)與塔臺連絡(luò)。“當(dāng)時(shí)機(jī)師表示前方有雷雨胞,必須飛往馬祖方向避開,在天空盤旋二十分鐘后,決定飛回浦東機(jī)場?!?/p>
針對乘客指出,前天接近預(yù)計(jì)降落時(shí)間時(shí),往下可見陸地。魏勝之推測,當(dāng)時(shí)因飛機(jī)并未在臺灣上空,旅客看到的可能是馬祖或福州陸地。
“昨天上午十點(diǎn)半,F(xiàn)M80Y抵達(dá)松山后,機(jī)上一百五十名乘客中,共有八十名成人與兩名兒童不肯下機(jī)?!蔽簞僦赋?,松山機(jī)場航站昨天已與塔臺求證,上航包機(jī)與松山機(jī)場塔臺在十三日上午的通聯(lián)紀(jì)錄也將在今天公布。
“上航既然已經(jīng)飛到中線,不會笨到故意不降落,最后還是要把乘客載回來,又浪費(fèi)重復(fù)飛行的成本。”臺灣民航主管部門空運(yùn)組組長葉永清表示,天候與地面狀況不同,地面無雨不代表就能安全降落,別家航空公司能降,也不表示每家都降落?!案骷液娇展径加胁僮魃系募夹g(shù)指令,不能一概而論?!?/p>
至于航空公司歸因于天候因素,臺灣氣象部門表示,上海航空班機(jī)原先預(yù)定降落的時(shí)間約在前天上午十點(diǎn)到十一點(diǎn),當(dāng)時(shí)臺北上空的天氣不錯(cuò),并沒有強(qiáng)烈對流,但臺灣北部海面有強(qiáng)烈對流,至于該班機(jī)究竟是在哪里碰到惡劣的天氣系統(tǒng)需要折返,仍要看該班機(jī)當(dāng)時(shí)的通聯(lián)紀(jì)錄才知道。
機(jī)上乘客表示,原本預(yù)計(jì)前天上午返回臺北松山的上航包機(jī),原預(yù)計(jì)十點(diǎn)五十分即可降落松山。機(jī)師在降落前十分鐘廣播快抵達(dá)松山,還報(bào)告地面溫度等信息?!皼]想到后來又臨時(shí)廣播要折回上海,且只花了五十分鐘,不知中途到底發(fā)生了什么。”
“前天上午原機(jī)返回上海后,我們被丟在候機(jī)樓干等,至下午六點(diǎn)才宣布包機(jī)改到隔天,并安排住宿地點(diǎn)?!睓C(jī)上乘客表示,從中午至傍晚,一行人不斷協(xié)調(diào),“結(jié)果只有無法決策的地勤人員一直以天候不佳為由請大家等待,同時(shí)間南航包機(jī)卻在松山正常降落。”
針對上海航空飛航臺北班機(jī)嚴(yán)重延誤一事,上航公關(guān)負(fù)責(zé)人王萬龍昨天表示,此事就是天候不佳因素,機(jī)長基于安全考慮所做出的處置,絕無“機(jī)長罷飛”的行為。他指出,這架飛機(jī)前天在上海出發(fā)時(shí)天氣還可以,但中途遇到雷雨區(qū)不能飛,機(jī)長決定返航回到上海浦東機(jī)場,完全是飛航安全考慮,不能有任何閃失。
王萬龍說,前天上航在班機(jī)延誤后,對于機(jī)上旅客都有提供住宿與餐飲,而且賓館還是一人一間;按說因?yàn)樘鞖庖蛩睾娇展静槐乩碣r,但上航考慮到影響機(jī)上眾多臺胞行程,領(lǐng)導(dǎo)特別重視,所以每人還額外發(fā)給人民幣四百元補(bǔ)償金。昨天一早當(dāng)天氣轉(zhuǎn)好立即派遣一架飛機(jī)補(bǔ)飛,將所有旅客送回臺灣,整個(gè)處置過程都已向上海市臺辦報(bào)告。
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