官方微博 首頁 > 第三屆中國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展論壇

2013年11月30日18:11 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

（三）轉(zhuǎn)變思想，重視電子商務(wù)的應(yīng)用

在當(dāng)今全球電子商務(wù)化的時(shí)代，要求企業(yè)的管理者必須認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)與企業(yè)的重要性，尤其是對(duì)于物流企業(yè)，電子商務(wù)化更是不可逃避的趨勢(shì)。因此對(duì)于張運(yùn)集團(tuán)的管理者來講，必須認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，明確電子商務(wù)的重要性，承認(rèn)物流企業(yè)電子商務(wù)化乃大勢(shì)所趨。管理者可以親自試驗(yàn)，從而發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)可以使企業(yè)提高效率，減少成本，使企業(yè)更好的發(fā)展。只有高層管理者充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的必要性和優(yōu)勢(shì)性以后，才會(huì)鼓勵(lì)中層和基層員工更多的使用電子商務(wù)平臺(tái)，從而更好的發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。另外，為了更好的利用電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)的管理者應(yīng)注意如下幾個(gè)方面：

1.重視人才，改善現(xiàn)階段人才流失嚴(yán)重的狀況

人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。張運(yùn)集團(tuán)作為一個(gè)大型物流集團(tuán)，有著遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)，在應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)中，應(yīng)該及時(shí)引進(jìn)高科技人才,重視人才的作用，建設(shè)一個(gè)更加專業(yè)更加高效的電子商務(wù)平臺(tái)。

企業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè)需要專門的技術(shù)型人才，而在對(duì)張運(yùn)集團(tuán)內(nèi)部工作人員的抽樣調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，從事技術(shù)工作的人才相對(duì)較少[22]，而通過走訪我還發(fā)現(xiàn)，從事技術(shù)工作的人員也并沒有十分熟練的專業(yè)技能，也相對(duì)缺乏創(chuàng)新精神。人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)是十分重要的，對(duì)于張運(yùn)集團(tuán)也尤為如此。針對(duì)上文分析，現(xiàn)對(duì)張運(yùn)集團(tuán)的人才引進(jìn)提出以下幾方面的建議：

（1）增加在信息中心的資金投入。在張運(yùn)集團(tuán)信息平臺(tái)建成后，企業(yè)在信息平臺(tái)投入的資金越來越少，因此很難招聘到學(xué)歷高、技術(shù)強(qiáng)的人才。因此在日后應(yīng)該增加對(duì)信息中心的財(cái)力投入，可以給人才合適的待遇和福利，避免人才流失，使企業(yè)的信息平臺(tái)可以更加性能穩(wěn)定，功能更加完善。

（2）重視高科技人才。企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)信息平臺(tái)的技術(shù)人員給予充分的重視，尊重人才，了解技術(shù)人才對(duì)于企業(yè)的重要性，[23]對(duì)人才給予較好的福利，尊重人才的需要，使高科技人才可以更好的為企業(yè)服務(wù)。

2.組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工使用電子商務(wù)平臺(tái)

信息平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)都需要企業(yè)投入大量的人力和物力，然而由于企業(yè)員工的學(xué)歷、能力和對(duì)新生事物的接受程度等許多原因的限制，使得許多員工很少甚至從不使用信息平臺(tái)，這無疑造成了資源的浪費(fèi)。

因此，企業(yè)管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工更多的使用信息平臺(tái)，對(duì)此，我通過對(duì)上文的分析特提出如下建議：

（1）企業(yè)高層管理者應(yīng)以身作則。如上所述，企業(yè)管理者應(yīng)首先更新觀念，意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的作用，身先士卒的使用信息平臺(tái)，為企業(yè)其他不愿意使用信息平臺(tái)的員工做出表率，并積極向員工宣傳電子商務(wù)信息平臺(tái)的利處。

（2）經(jīng)常組織培訓(xùn)。許多員工是由于自身能力所限不會(huì)操作信息平臺(tái)，或是由于缺乏信心不愿使用信息平臺(tái)，因此企業(yè)應(yīng)多組織業(yè)務(wù)部門員工進(jìn)行專門針對(duì)信息平臺(tái)使用的培訓(xùn)，聘請(qǐng)專門的老師教授電子商務(wù)平臺(tái)的使用方法，使員工可以熟練使用信息平臺(tái)，增加信心，從而增加信息平臺(tái)的利用率

（3）向員工宣傳電子商務(wù)平臺(tái)的利處。受傳統(tǒng)觀念所限，許多員工沒有意識(shí)到信息平臺(tái)可以為工作帶來許多利處，因此企業(yè)應(yīng)經(jīng)常向員工宣傳電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，比如在網(wǎng)上可以獲得自己需要的貨物和車輛信息等，可以使工作高效而便捷。在員工認(rèn)識(shí)到信息平臺(tái)的種種利處后，才會(huì)更自覺自愿的使用信息平臺(tái)，從而增加信息平臺(tái)的利用率。

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