最新調(diào)查報告顯示，截至2009年底，國內(nèi)即時通訊用戶規(guī)模已突破2.77億，其中手機即時通訊用戶占總體用戶的1/3，規(guī)模達9141萬。不斷增長的市場，吸引了電信運營商的激烈爭奪，而加大產(chǎn)品開放力度是他們搶市的主要策略。
飛信擴大郵箱注冊用戶范疇
從去年12月30日起，非中國移動手機用戶就可以用郵箱注冊的方式使用飛信業(yè)務(wù)。由于是首次開放，所以新版飛信的注冊方式還存在諸多限制，非中國移動手機用戶只能在電腦上使用飛信的PC客戶端來收發(fā)短信，并且每月只能發(fā)送10條短信。而手機客戶端并不對僅使用郵箱注冊的非中國移動用戶開放。
中國移動2006年開始試商用飛信。憑借著中國移動5億用戶的基礎(chǔ)，飛信業(yè)務(wù)在推出后僅一年，其用戶數(shù)就已經(jīng)超過MSN僅次于QQ。盡管如此，飛信此前一直未對中國移動之外的用戶開放，這在一定程度上制約了其用戶數(shù)的快速增長。新版飛信的推出，無疑是中國移動打破此束縛的一次嘗試。
天翼Live反擊飛信全面開放
新版飛信的上市，勢必為其他電信運營商帶來壓力。為此，中國電信同類業(yè)務(wù)天翼Live宣布已實現(xiàn)跨網(wǎng)發(fā)送短信功能，電信用戶可向移動和聯(lián)通用戶發(fā)短信。
經(jīng)過與微軟的聯(lián)合研發(fā)，去年6月，中國電信正式發(fā)布了天翼Live業(yè)務(wù)。與競爭對手最大的不同，在于天翼Live能與MSN用戶實現(xiàn)互通。中國電信當時表示，天翼Live的成功推出開創(chuàng)了一種創(chuàng)新模式，將幫助公司向用戶提供全球最為流行的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并與中國電信本身的通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)緊密結(jié)合。
有消息稱，由于目標人群更傾向于白領(lǐng)商務(wù)人士及學生群體，天翼Live的功能應(yīng)用重點主要是商務(wù)和娛樂方面。除了具備PC和手機短信互通、MSN互通等即時通訊功能以外，天翼Live目前還擁有300多部經(jīng)典電影的高清網(wǎng)絡(luò)電視平臺。
年輕用戶成3G業(yè)務(wù)爆發(fā)基礎(chǔ)
對所有的移動互聯(lián)網(wǎng)廠商來說，對新鮮事物接受度較高的青年人群將是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要對象。
按照統(tǒng)計，在國內(nèi)2.77億即時通訊用戶中，20-29歲的青年人群所占比例高達40.2%，人數(shù)達1.11億。這一人群同樣也是移動即時通訊的最大用戶群體，占到了整體比例的53.7%。飛信和天翼Live的一系列舉措，有望幫助中國移動和中國電信贏得更多的用戶，從而為3G業(yè)務(wù)的全面爆發(fā)打下基礎(chǔ)。
另有調(diào)查顯示，有48.7%的即時通訊用戶發(fā)生過賬號丟失的情況。因此，隨著越來越多的用戶通過即時通訊進行電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等行為，解決即時通訊(包括移動即時通訊)的安全性問題正變得日益緊迫。商報記者 毛濤濤
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