在位于巴西亞馬孫州首府馬瑙斯的自由貿(mào)易區(qū)內(nèi),提起中國格力電器,稱得上名聲響亮。自進入南美市場以來,格力人克服巴西匯率動蕩對生產(chǎn)和銷售帶來的影響,憑借精湛的技術、細致的服務贏得了消費者的信賴,樹立了中國家電品牌的良好形象。
1998年,為進一步增強格力空調(diào)在全球市場的競爭力和影響力,總部位于中國珠海的格力電器集團將目光投向遙遠的南美大陸。當年,一萬套格力分體空調(diào)投放巴西市場后,立刻引起當?shù)亟?jīng)銷商的普遍關注,很快就銷售一空。次年,格力集團與馬瑙斯市以及亞馬孫州政府舉行簽約儀式,正式成立格力(巴西)有限公司,成為巴西首家分體空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)。
經(jīng)過數(shù)年的辛勤耕耘,格力逐步在巴西空調(diào)市場上樹立起良好的信譽,分體空調(diào)的市場占有率在眾多品牌中位居第二位。格力公司在巴西24個州的主要高檔電器公司和大型超市均設有專賣柜臺,并建立了67個銷售服務網(wǎng)點和150多個售后服務維修點。巴西很多公共建筑,包括經(jīng)濟部大樓等都采用了格力空調(diào)。
鑒于分體空調(diào)市場前景看好,格力集團還投資2000萬美元,用于建設可年產(chǎn)20萬臺的分體空調(diào)裝配廠。這一項目的建成投產(chǎn)進一步加快了格力集團進軍巴西和其他南美國家市場的步伐。
2004年,格力空調(diào)榮獲巴西最高節(jié)能認證——“A級節(jié)能標簽證書”和“節(jié)能之星”獎杯。在參與角逐的眾多國際品牌中,只有中國的格力、美國的開利和惠而浦獲此殊榮。
2006年,格力空調(diào)在巴西最權威的市場調(diào)查機構——巴西國家民意調(diào)查局組織實施的一項大規(guī)模公眾調(diào)查中再次脫穎而出,獲得了“最滿意品牌”獎。這一獎項不僅在巴西,而且在整個南美地區(qū)也極具影響力。
格力(巴西)有限公司總經(jīng)理岳海平告訴記者:“格力空調(diào)已經(jīng)在巴西樹立了中國家電精品名牌的影響。巴西許多影視、體育明星以及政府高官都是我們的用戶。著名球星羅納爾多的家里也安裝了格力空調(diào)?!?/p>
當然,格力空調(diào)在巴西的發(fā)展道路并非一帆風順。格力巴西生產(chǎn)基地財務總監(jiān)吳錦笙回憶道:“作為外國獨資企業(yè),格力因為不熟悉巴西的法律法規(guī),也吃過一點小苦頭。剛建廠時,由于不知道巴西法律規(guī)定每年必須按照通貨膨脹率給員工漲工資,結(jié)果導致當?shù)毓皝砜棺h。自那以后,格力十分注意規(guī)范經(jīng)營、按章納稅,維護中國企業(yè)在海外的良好聲譽?!?/p>
巴西的稅率多如牛毛,算法復雜,許多企業(yè)容易在不知不覺中因“偷稅漏稅”遭到當?shù)囟悇詹块T的罰款。2006年,馬瑙斯地方稅務局來到格力生產(chǎn)基地查賬,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。巴西稅務人員非常吃驚,于是將基地建成5年來的各種單據(jù)逐一核對,最后不得不佩服地豎起了大拇指:“中國人的確是好樣的!”
岳海平介紹說,僅從2003年算起,格力(巴西)公司交納的各項稅收總額已經(jīng)超過2億巴西雷亞爾(1美元約合1.9455雷亞爾),是名副其實的納稅大戶。此外,格力總部每年還派遣工程師定期前往巴西,對所雇傭的200多名當?shù)貑T工進行培訓,不斷提高他們的專業(yè)能力。
展望格力空調(diào)在巴西的發(fā)展前景,岳海平表示:“格力正一步步實現(xiàn)目標,希望能夠成為中巴經(jīng)貿(mào)合作的典范,吸引更多中國企業(yè)前來巴西市場發(fā)展?!?(記者陳威華 趙焱)
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