中國人民大學(xué)輿論研究所等機(jī)構(gòu)8日聯(lián)合發(fā)布的《中國百強(qiáng)上市公司品級指數(shù)評測報告》顯示，2009年上市公司品級指數(shù)平均分較前一年有所上升，但軟實(shí)力增長幅度遠(yuǎn)低于硬實(shí)力。其中，工行、中行、交行、招行躋身品級排名前十，且軟實(shí)力方面擁有較高評價，超過平均水平。
報告顯示，2009年上市公司品級指數(shù)的平均分從2008年的57.89分上升到67.99分，說明品牌傳播實(shí)力有所增強(qiáng)。但另一方面，2009年這些企業(yè)硬實(shí)力平均標(biāo)準(zhǔn)分增長了30%，而軟實(shí)力的平均標(biāo)準(zhǔn)分只增長了18.19%，增長幅度遠(yuǎn)低于硬實(shí)力，說明企業(yè)的軟實(shí)力仍有較大提升空間。
中國人民大學(xué)輿論研究所教授喻國明表示，盡管硬實(shí)力是總實(shí)力構(gòu)建的物質(zhì)基礎(chǔ)，但卻非決定性因素。優(yōu)秀的品牌傳播能力可以發(fā)揮杠桿效應(yīng)，放大硬實(shí)力的作用，提升企業(yè)的整體實(shí)力。從分析結(jié)果看，提升軟實(shí)力是當(dāng)前企業(yè)在滿足消費(fèi)者需求時需要著重加強(qiáng)的，同時也是現(xiàn)階段企業(yè)打造品牌形象的軟肋之處。(陳瑩瑩）
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