誰(shuí)來(lái)解決看病難看病貴?(資料圖片)
昨天(28日),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了由761名消費(fèi)者對(duì)遼寧、陜西等11省市的178家醫(yī)院親身體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)的結(jié)果。
中消協(xié)將其中暴露出我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的諸多問(wèn)題歸結(jié)為“十大罪狀”,如醫(yī)生在患者看病前就寫(xiě)好用藥處方,填上患者的名字了事;同病不同價(jià)差別巨大,不同醫(yī)院治感冒的費(fèi)用竟相差300多倍;問(wèn)診不細(xì)患者說(shuō)了算;醫(yī)療檢驗(yàn)結(jié)果各醫(yī)院互不認(rèn)可;醫(yī)院藥價(jià)高于藥店等。
1問(wèn)診不細(xì)患者說(shuō)了算
部分醫(yī)生問(wèn)診不細(xì)致或看病千篇一律,動(dòng)輒就讓患者先作一系列的檢查化驗(yàn);更有甚者只通過(guò)患者的自述就確診,然后打針或開(kāi)藥竟全憑患者自己說(shuō)了算。
2同病不同價(jià)差別巨大
對(duì)于同種疾病各醫(yī)院間醫(yī)療費(fèi)差別巨大,公立醫(yī)院治療感冒的費(fèi)用平均為67.1元,最高672元,最低2元,竟相差300多倍;公立醫(yī)院比私立醫(yī)院貴400多元。
3程序不規(guī)范盲目開(kāi)處方
部分醫(yī)生診療程序不規(guī)范,有的醫(yī)生不寫(xiě)病歷只開(kāi)處方;有的甚至在患者看病前就已寫(xiě)好用藥處方,填上患者的名字了事。
4專(zhuān)科醫(yī)院違法診療多
體察結(jié)果顯示:56%的醫(yī)生表示患者不必親自就診就可以先開(kāi)藥。專(zhuān)家指出,醫(yī)生不當(dāng)面為患者問(wèn)診,而單憑他人的介紹情況就開(kāi)藥,不利于對(duì)癥施治,違反了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的相關(guān)規(guī)定。
5涂改處方不作說(shuō)明
有的醫(yī)生開(kāi)處方時(shí),字跡潦草無(wú)法辨認(rèn);有的西藥和中成藥出現(xiàn)在同一處方;還有的缺少處方完畢標(biāo)志,涂改處方不作說(shuō)明。
6過(guò)度檢查 過(guò)度治療
部分醫(yī)院和醫(yī)生存在過(guò)度檢查、過(guò)度治療、過(guò)度依賴(lài)醫(yī)療檢測(cè)設(shè)備的現(xiàn)象,對(duì)于感冒、胃痛等比較簡(jiǎn)單的病,也要讓消費(fèi)者去幾個(gè)科室問(wèn)診;有可能只吃點(diǎn)藥就能好的病,卻開(kāi)了幾天的靜脈注射。
7導(dǎo)診服務(wù)不完善
許多醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)不完善,如導(dǎo)診標(biāo)識(shí)不醒目,指示牌高高在上、字體偏小,一般患者特別是老年患者不易看清;甚至有的導(dǎo)診標(biāo)識(shí)較為混亂。
8醫(yī)院藥價(jià)高于藥店
不少消費(fèi)者反映,即使是同一種藥品,在醫(yī)院的價(jià)格也普遍比藥店高出許多,有的甚至相差數(shù)百元。
9各醫(yī)院檢驗(yàn)結(jié)果互不認(rèn)可
對(duì)于來(lái)自其它醫(yī)院的醫(yī)療檢驗(yàn)結(jié)果,相當(dāng)多的醫(yī)院以種種理由采取一概不認(rèn)可的做法,消費(fèi)者在A醫(yī)院做的化驗(yàn)單或拍的 片子得不到B醫(yī)院的認(rèn)可,必須重新化驗(yàn)或拍片。
10節(jié)假日看病更難
體察活動(dòng)表明,患者看病難問(wèn)題在節(jié)假日期間表現(xiàn)得更加突出,許多醫(yī)院節(jié)假日看病掛號(hào)要掛急診,一些檢查化驗(yàn)項(xiàng)目也不能做。(記者 焦艷玲)
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