- 政策解讀
- 經(jīng)濟(jì)發(fā)展
- 社會(huì)發(fā)展
- 減貧救災(zāi)
- 法治中國(guó)
- 天下人物
- 發(fā)展報(bào)告
- 項(xiàng)目中心
互相體諒 才能互相信任
在數(shù)天的體驗(yàn)中，我有一個(gè)很深的感受：醫(yī)生都是想盡心為患者治病的，而患者中也沒(méi)有想故意刁難醫(yī)生的。雙方之所以出現(xiàn)互不信任的情況，醫(yī)患雙方缺乏互相體諒是繞不開(kāi)的“障礙”。
患者全程錄音、家屬刺傷醫(yī)生，醫(yī)生開(kāi)“大檢查”、推諉病人……凡此種種，全是醫(yī)患互不信任的表現(xiàn)。出現(xiàn)這種情況，醫(yī)患雙方都應(yīng)該反思?；颊邔?duì)醫(yī)生的不信任，固然有“看病貴、看病難”等原因，但醫(yī)生并非完人，也不能包治百病。同時(shí)，醫(yī)生也應(yīng)做到明確告知患者每一個(gè)細(xì)節(jié)，像為什么要用貴藥，為什么要做這個(gè)檢查等。
除了告知的義務(wù)，作為特殊的服務(wù)行業(yè)，醫(yī)生更應(yīng)該體會(huì)患者的難處。正如濟(jì)南市第五人民醫(yī)院副院長(zhǎng)王建軍所說(shuō)，“告知是義務(wù)，而溝通是責(zé)任。”只有醫(yī)生站在患者的角度，體諒患者的難處，與患者充分溝通，分擔(dān)患者內(nèi)心的恐懼，才能真正贏得患者的信任。
而作為患者和家屬也應(yīng)該反思，反思自己有沒(méi)有體諒醫(yī)生的難處。自己的質(zhì)疑到底是出于對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，還是僅僅出于對(duì)醫(yī)生本能的不信任?自己的不滿是不是因?yàn)閷?duì)治療的期望過(guò)高而造成的呢?
除去醫(yī)護(hù)人員的標(biāo)簽，醫(yī)生和普通人一樣，都是有血有肉的人，會(huì)生老病死。作為醫(yī)生的您，如果患病或許就可以感受到患者的心聲了。而作為患者的您，或許也會(huì)有做醫(yī)生的親朋好友，和他們聊聊或許您就可以體會(huì)到醫(yī)生的不易。當(dāng)醫(yī)患雙方都能相互體諒時(shí)，和諧的醫(yī)患關(guān)系或許就不遠(yuǎn)了。