9月3日，志愿者在大巴上幫助一名立陶宛運(yùn)動(dòng)員固定輪椅。北京殘奧會(huì)為參賽的運(yùn)動(dòng)員提供了無障礙交通服務(wù)，殘奧專用大巴上設(shè)有輪椅專用席位，配備固定輪卡，安裝自動(dòng)伸縮過橋、安全帶等，讓運(yùn)動(dòng)員真正實(shí)現(xiàn)了無障礙出行。據(jù)了解，參加本屆殘奧會(huì)的近4000名運(yùn)動(dòng)員中約有1900名輪椅運(yùn)動(dòng)員。新華社記者李紫恒攝
新華網(wǎng)北京９月６日電 社會(huì)各界對(duì)殘疾人士點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)心，終匯成愛的洪流?！侗本┤?qǐng)?bào)》的報(bào)道說，目前，殘疾人在北京處處得到尊重和關(guān)愛，他們的生活工作，都開始“無障礙化”，比過去方便了許多。
原來令殘疾人頭疼的第一件事就是出行?！拔易喴危郧叭ツ膬憾疾环奖?，車上不去下不來，沒人陪著根本不敢出門，現(xiàn)在可不用了?！弊谳喴紊系膹埌⒁陶f，現(xiàn)在坐地鐵，服務(wù)員會(huì)主動(dòng)幫著抬輪椅；遇到陡坡，總有好心人幫著推輪椅。
她一邊說一邊撥通了出租車公司的訂車電話?！拔?，你好，我是一名行動(dòng)不便的殘疾人，想預(yù)訂一輛專門接送殘疾人的出租車?！绷滔码娫挘瑥埌⒁涕_心地說：“一個(gè)電話，想去哪兒都行！”
乘坐地鐵上下班的聾人小張，也通過手語翻譯講述了自己這些年的切身體會(huì)。他“說”，以前坐地鐵得數(shù)著站臺(tái)，生怕坐過了站，現(xiàn)在的地鐵車廂都安裝了滾動(dòng)字幕的電子屏，一看字幕就知道到哪了，很方便。這些微小變化，讓他感到社會(huì)越來越體貼殘疾人。
目前，北京市的機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵和城市重要交通樞紐都完成了無障礙改造；７０輛出租車還組成了無障礙溫馨車隊(duì)；公交車也配備了２１００多輛低底盤車輛……近年來，北京投入資金６億多元，無障礙設(shè)施重點(diǎn)改造項(xiàng)目達(dá)６０００多項(xiàng)。
走進(jìn)翠微大廈，聾人張先生沒有碰到一點(diǎn)麻煩。看到張先生的手勢(shì)后，蛋糕柜臺(tái)的服務(wù)員熱情地用手語回應(yīng)?！拔蚁虢o孩子訂個(gè)生日蛋糕?！薄叭绻桥畠海@款的比較溫馨……”短短幾分鐘的交流，張先生滿意地豎起了大拇指。
翠微大廈對(duì)所有服務(wù)員都進(jìn)行了基礎(chǔ)手語培訓(xùn)，對(duì)于聾啞人顧客在購物時(shí)遇到的一般問題，服務(wù)員都可以解答。如果問題比較專業(yè)，商場(chǎng)里還有專門的手語志愿者可以幫忙。
在頤和園等景點(diǎn)，解說員遇到乘坐輪椅的游客，都會(huì)蹲下來，平視著給他們講解公園的名勝古跡?！皻埣踩烁枰覀冏鹬?，這一細(xì)小的改變，對(duì)于他們則獲得了至關(guān)重要的平等?！币晃唤庹f員這樣說。
在百盛商場(chǎng)里，每層都有專為殘障者服務(wù)的志愿者幫助他們購物付費(fèi)、上下樓梯、導(dǎo)購；一位拄著盲杖的盲人準(zhǔn)備走進(jìn)地下通道時(shí)，交警善意地為他攔住了一輛疾馳而來的汽車……一個(gè)手勢(shì)、一句問候，讓殘疾人感受到了社會(huì)的尊重和關(guān)懷。
雙胞胎小思靜、小明宣不幸患有先天性耳聾，唯一的醫(yī)療辦法是及早安裝電子人工耳蝸。雙胞胎的父親是社區(qū)服刑矯正人員，母親靠做臨時(shí)工維持生計(jì)。面對(duì)高昂的安裝費(fèi)用，一家人無計(jì)可施。在這種情況下，他們所在街道、區(qū)殘聯(lián)僅三天時(shí)間就完成了對(duì)孩子的殘疾認(rèn)定，市殘聯(lián)“特事特辦”，核準(zhǔn)免費(fèi)為孩子實(shí)施人工電子耳蝸植入手術(shù)。
志愿者助殘、紅領(lǐng)巾助殘、文化助殘、科技助殘、法律助殘……如今，越來越多的單位和個(gè)人，都加入到幫助殘疾人的行列中來。
近幾年，本市社會(huì)各界為殘疾人捐款捐物每年達(dá)１０００萬元左右，幫扶殘疾人超過１０萬人次，社會(huì)助殘志愿者的隊(duì)伍超過１５萬名。報(bào)道說，“愛，就是無障礙”這句話，已經(jīng)深深烙印在更多人心中。
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