"就像一群人排隊(duì)搶白菜",連具體價格都不清楚就交了房款。7個多月后才發(fā)現(xiàn),要蓋房子的地方,還被一排沒有拆遷的小樓占據(jù)著。11月30日,鄭州市民小杜向本報記者講述了她在某樓盤VIP排號的全部遭遇。
像搶白菜一樣,稀里糊涂買房
今年4月,鄭州市民小杜在鄭州市紅旗路與黃河北街交叉口附近的某樓盤排了房號。"VIP內(nèi)部認(rèn)籌,我聽到消息后就從單位一路殺到樓盤。"小杜說,某樓盤的宣傳,讓她想想就甜蜜。面對銀卡、金卡、鉆石卡三種金額的認(rèn)籌優(yōu)惠,小杜想都沒想就選擇了鉆石卡,當(dāng)上了鉆石VIP。"銷售人員說,鉆石卡的兩萬元認(rèn)籌款能抵三萬元房款。"小杜說,她當(dāng)時感覺是占了大便宜,但能了解到的房子銷售信息只有兩點(diǎn):均價4500元一平方米,土地證、預(yù)銷證等五證8月份就能辦好。
7月,小杜接到樓盤工作人員的通知去選房。小杜說,她是第二批去選房,然而讓她郁悶的是,她看好的90多平方米和50多平方米的戶型,樓層好的都已"售出"。
"我是第二批選房,好房子就全賣完了,咋可能!"小杜抱怨。不料,銷售人員卻回答:"和我們樓盤隔500米的房子價格都七八千元一平方米了?,F(xiàn)在我們房子的均價,已經(jīng)從排號時的4500元漲到4700元了。你不要有人要!"
就這樣,開發(fā)商在什么證件都沒有的情況下,僅憑一張戶型圖和不到20分鐘的選房時間,就讓小杜像其他買房人一樣毫不猶豫地交了錢,簽了認(rèn)購合同。"現(xiàn)在想想,那場景不像買房,就像一群人排隊(duì)搶白菜。"小杜說。
錢交了半年,房子仍無蹤影
"白菜錢是交了,可種白菜的地里還長著別的莊稼呢。"11月30日,再說起她的房子,小杜沒了甜蜜,只有擔(dān)心。
到了8月,開發(fā)商承諾的五證仍沒有蹤影,動工更是遙遙無期。小杜打電話給銷售人員,得到的回答是證件要到10月份才能辦下來,2009年上半年肯定能交房。
10月已經(jīng)過了,房子仍沒有動工的跡象,小杜的"8號樓公寓"的位置,仍被一排破舊的樓房占據(jù)著。小杜去房管局查了樓盤的底,才知道樓盤買的這塊地是好幾家單位的,土地手續(xù)非常麻煩,能否順利拿到土地證是個大問題。
然而就在10月,這個樓盤還提高了房價,均價已經(jīng)達(dá)到5200元一平方米,而且仍有房子在賣,這讓小杜很奇怪。小杜說:"我曾經(jīng)化名打過電話,問他們8號樓是否還有房,他們說有。可在我選房的時候,他們就說已基本賣完了。"
好奇心驅(qū)使小杜再次到樓盤銷售處詢問情況時,她驚奇地發(fā)現(xiàn),她原先看好的90多平方米和50多平方米的房子又有了。90多平方米的價格,已經(jīng)飆升至7200元一平方米。銷售人員對此的解釋是:"有人排了號后來又退了。""他們根本就是把好房子留到最后賣。讓我們這些去VIP認(rèn)籌的,不但買了不好賣的戶型,還制造出熱銷的繁榮景象,讓他們抬高房價。"氣歸氣,小杜卻只能祈禱房子平安無事,早日辦下各種證件。
排號幫開發(fā)商解決三大問題
事實(shí)上,像某樓盤這種VIP排號的銷售方式,是眼下房產(chǎn)銷售公司的慣用伎倆。像小杜一樣搶房后又后悔的買房者大有人在。
河南精工房地產(chǎn)營銷顧問有限公司總經(jīng)理梁耀華認(rèn)為,VIP排號的出現(xiàn)有一個市場大背景:房價越來越高,在大家的消費(fèi)理念中,房子又是不可缺少的需求。因此,消費(fèi)者會對價格有一個預(yù)期:利用購買期房,提前獲得選擇權(quán)的方式獲得機(jī)會成本,在房價越來越高的情況下,獲得價格相對低的房子。VIP排號"一萬抵兩萬"等立竿見影的優(yōu)惠,讓購房人瘋狂。
開發(fā)商就是在這個大背景下,利用消費(fèi)者對價格和好房子的期待,實(shí)現(xiàn)自身利益的。
對開發(fā)商來說,VIP排號最大的意義不是免費(fèi)占有消費(fèi)者的資金,而是對市場進(jìn)行了真實(shí)的摸底,把銷售環(huán)節(jié)前置,縮短整個開發(fā)銷售的周期,提高資本的利用率。
VIP排號解決了開發(fā)商的三個問題,第一是利潤最大化,在取得各種手續(xù)之前就使資金快速收回;第二是資源配置合理化;第三是真實(shí)掌握消費(fèi)者的意愿,進(jìn)行戶型配比調(diào)整,理論上消除了我蓋的房子不適合市場,出現(xiàn)爛尾樓的現(xiàn)象。摸清消費(fèi)者對房價承受能力的底線,進(jìn)行價格調(diào)整,比如提升搶手戶型的價格,降低不理想戶型的價格。
買房人VIP排號變相抬高房價
在消費(fèi)者獲得對未來房價預(yù)期的同時,損失的是眼下的切身利益。河南省消費(fèi)者協(xié)會投訴與法律事務(wù)部主任李漢生認(rèn)為,買房人VIP排號變相抬高了房價。
李漢生說VIP排號是開發(fā)商放出的迷霧,排號時信息不對等,人為制造恐慌,刺激消費(fèi)者失去理智。
首先,消費(fèi)者損失了選擇權(quán)。消費(fèi)者一旦交了排號費(fèi),就等于單方面作出了購買承諾,但這一承諾卻沒換回開發(fā)商對等的回應(yīng)。開發(fā)商可以把房子賣給第三方,甚至可以抬高房價,更可以通過排號有的放矢調(diào)整賣房計(jì)劃,把好房子留到最后賣。計(jì)劃賣4000元一平方米的房子,因?yàn)榕盘柕亩啵唾u到4500元一平方米。即便消費(fèi)者那兩萬元當(dāng)三萬元甚至四萬元抵房款,開發(fā)商還是掙大錢。
其次,排號認(rèn)購助推炒房,消費(fèi)者自己抬高了房價。因?yàn)橛辛伺盘?,就出現(xiàn)了專業(yè)排號炒樓花的人。一些認(rèn)籌者不僅"一盤多認(rèn)",甚至"多盤多認(rèn)"。房地產(chǎn)開發(fā)商制造的認(rèn)籌長隊(duì)、熱銷現(xiàn)場,讓倒賣房號有了市場。因?yàn)槎嗔诉@一層,一套房跟著就能漲出個兩三萬元的買號錢。
最后,消費(fèi)者的排號費(fèi)成為開發(fā)商的流動資金,而且開發(fā)商不用為這部分資金付任何利息。
可以排號但不能收費(fèi)
梁耀華認(rèn)為,VIP排號是一個很好的營銷手段,真正的意義在于摸清市場、有的放矢。因此,房產(chǎn)銷售商在消費(fèi)者處獲得信息的同時應(yīng)該付出起碼的誠信。"可以排號,但不要收費(fèi);可以銷售,但不要隱瞞銷售情況,制造熱銷假象。"梁耀華說VIP排號是把銷售前置,開發(fā)商應(yīng)該以公平、公正為前提,這樣才能保證資金的收回,同時為公司樹立好口碑,以謀取長遠(yuǎn)的發(fā)展。畢竟市場經(jīng)濟(jì)下,消費(fèi)者才是上帝。
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