30天內(nèi)完成理賠審核
舊《保險法》規(guī)定，投保人、被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時，應(yīng)當(dāng)提供其所能提供的有關(guān)證明和資料；當(dāng)上述證明和資料不完整時，保險公司應(yīng)當(dāng)通知其補充提供。實踐中，有的保險公司故意每次只通知補充提供一部分資料，并以證明和資料仍不完整為由多次要求投保人、被保險人或者受益人補充提供，借此拖延賠付時間。修訂后的《保險法》規(guī)定，上述情形下，保險公司應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。
舊《保險法》規(guī)定，保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時做出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書。這一規(guī)定由于缺乏明確的時限規(guī)定，有的保險公司常常以未完成核定為由，故意拖延賠付時間；認(rèn)為不屬于保險責(zé)任的，也不及時通知被保險人或者受益人。
新《保險法》規(guī)定：1、保險人收到被保險人或者受益人賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定。2、對不屬于保險責(zé)任的，保險人應(yīng)當(dāng)自做出核定之日起3日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書；此外，還必須說明拒絕賠付的理由。
舊保單是否受新法保護(hù)？
舊保單是否受新法保護(hù)？就這個問題保監(jiān)會法規(guī)部負(fù)責(zé)人楊華柏在接受媒體采訪時也表示，舊保單是否適用新《保險法》涉及到法的銜接問題，按照法律不溯及既往的原則，新法實施后，對新法實施之前的行為不得適用新法，只能沿用舊法。不過，出于對消費者權(quán)益的保護(hù)，針對長期壽險合同的被保險人，將盡快與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取出臺相關(guān)司法解釋，以確定保護(hù)已簽訂保險合同且合同處于存續(xù)狀態(tài)消費者的權(quán)益。
中國政法大學(xué)教授王衛(wèi)國認(rèn)為，從哪個節(jié)點算，有三種方法。最有利于投保人的是從合同成立時間算，最不利于投保人的是從法院受理時間或者糾紛發(fā)生之時算，折中的是保險事故發(fā)生時間。他建議以保險事故發(fā)生時間算，因為修改《保險法》的主要原因就是以前的規(guī)定不合理，按照新《保險法》的精神，這樣計算有利于保護(hù)被保險人利益，從而實現(xiàn)雙贏。
目前這一問題也是行業(yè)爭論最多的，但具體細(xì)則要看保監(jiān)會出臺的司法解釋結(jié)果。
受益人實施非法行為，保險公司也得賠
10月1日起，如果受益人故意殺害被保險人，受益人將喪失受益權(quán)，但保險公司仍要承擔(dān)保險責(zé)任給付保險金———這是即將實施的新《保險法》的亮點之一。
原《保險法》規(guī)定，受益人故意造成被保險人死亡傷殘或者疾病的，保險公司不賠錢。為了更好保護(hù)被保險人的利益，新《保險法》第43條規(guī)定，此種情形下，實施非法行為的受益人喪失受益權(quán)，但保險公司不因此免除保險責(zé)任，被保險人利益仍受保護(hù)。
對此，有專家指出，舊《保險法》的規(guī)定對于無辜的被保險人不公平，新《保險法》修訂后重點加強了對被保險人利益的保護(hù)。
賠付風(fēng)險增加，費率會上調(diào)？
由于新推出的重疾險在保障范圍上有所拓展，保險公司的賠付風(fēng)險增加，因此費率上調(diào)在所難免。
如某公司的重疾保險，30歲男性購買20萬保額的該產(chǎn)品，采用30年繳方式支付，原產(chǎn)品的價格大約為6060元，而新版的產(chǎn)品價格約為6340元，價格增長的幅度約為4.60%。照此價格核算，購買新產(chǎn)品，30年繳費年限，多繳的費用總計大約為8400元，相當(dāng)于多交了一年多的保險費用。
目前市場上還有部分即將停售的重疾險在賣。是購買新產(chǎn)品獲得更多保障？還是購買舊產(chǎn)品，需要根據(jù)個人需求做出決定。
賠付范圍放寬，重疾險成為附加險種？
為應(yīng)對新《保險法》的諸多改動，各家保險公司近期也開始對部分產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。據(jù)報道，部分公司將在9月底集中停售部分產(chǎn)品，主要集中在重疾險和分紅險。停售的產(chǎn)品中，部分將永久性停售，部分產(chǎn)品在升級后將重新投入市場。
前期由于新法中增設(shè)的“不可抗辯”條款，保險公司陸續(xù)停售了部分重疾險產(chǎn)品。隨著“十一”臨近，調(diào)整后的新重疾險也開始陸續(xù)面世。新推出的以重疾為賣點的保險，都是附加險，均需要附加在年金險或者終身壽險上購買。因為純重疾險對保險公司來說，風(fēng)險會成倍增加，因此，新推的重疾險多以“主險+附加險”的形式存在。
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