變臉的“大處方”
——福州一醫(yī)院“看一次病掛19次號(hào)”事件追蹤
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新華網(wǎng)福州7月8日電(記者沈汝發(fā)、孟昭麗)同一個(gè)醫(yī)生看一次病,患者竟然掛了19次號(hào),醫(yī)生也開出19張?zhí)幏健_@是發(fā)生在福州市第四醫(yī)院的一件怪事。 院方稱,衛(wèi)生部對每張?zhí)幏降乃幜科谙抻邢拗?,此舉是為了方便患者。
事情真的是這樣嗎?
看一次病,掛19次號(hào)
6月8日,一位吳姓患者在家屬陪同下到福州市第四醫(yī)院精神科就診,接診醫(yī)生劉福生給她掛了19次號(hào),開出多達(dá)19張的處方單,累計(jì)金額1000多元。
記者從福州市第四醫(yī)院了解到,劉福生是醫(yī)院的退休返聘醫(yī)生,職稱是主任醫(yī)師,今年已70多歲,從業(yè)近50年,擅長精神醫(yī)學(xué),是福建精神科學(xué)界的知名專家。
劉福生在一份向福州市衛(wèi)生局反饋的材料中稱:病人吳某系精神分裂癥,根據(jù)病情適合“再普樂”治療,此藥費(fèi)用較高,19次掛號(hào)處方,其中11張?zhí)幏介_了“再普樂”,8張?zhí)幏街虚_了安坦、雙益平等4種藥物,還包括部分中成藥,系病人家屬要求用中藥配合治療。
劉福生說,已經(jīng)將“再普樂”費(fèi)用較高的情況告訴了病人家屬,病人家屬表示認(rèn)可,還要求照顧他們多開些藥,以免天氣炎熱來回奔波。
但福州市第四醫(yī)院在反饋材料稱:“劉福生主任系退休返聘老專家,電腦操作欠熟悉,亦是造成電腦掛號(hào)次數(shù)增加原因之一?!?/p>
這家醫(yī)院一位負(fù)責(zé)人說:“這里面包括醫(yī)生的操作失誤,真正按照醫(yī)院的規(guī)定去做,也不會(huì)掛19次號(hào)?!?/p>
方便患者之舉?
然而這一現(xiàn)象在福州市第四醫(yī)院并非個(gè)別。一位接受記者采訪的醫(yī)生坦言,許多醫(yī)生都這樣開處方,只是不知道“石頭會(huì)砸到誰的頭上”。
福州市第四醫(yī)院醫(yī)務(wù)處主任施光錡將此歸結(jié)于衛(wèi)生部2007年5月1日起施行的處方管理辦法。這一辦法第19條規(guī)定:處方一般不得超過7日用量;急診處方一般不得超過3日用量;對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當(dāng)延長,但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。
施光錡告訴記者,過去對處方單沒有限制,一張就可以解決問題。衛(wèi)生部為了防止大處方,遏制不合理用藥,對處方管理逐步規(guī)范,以往還可以糊弄,現(xiàn)在非常嚴(yán)格。
施光錡稱多開處方的做法是一種“變通”。福州市第四醫(yī)院在反饋材料中解釋說,醫(yī)院主要服務(wù)對象大多是慢性精神病患者,需要長期服藥,而且治療方案相對固定,另外不少患者路途遙遠(yuǎn),為了方便患者,在一張?zhí)幏介_藥量1周至2周的基礎(chǔ)上,允許迫切需要多帶藥的患者再次掛號(hào)。施光錡說:“從歷史上講,我們醫(yī)院開藥一般都是一兩周,一兩個(gè)月,甚至更長?,F(xiàn)在一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的還都有?!?/p>
“病人總是求你多開一些藥品?!备V菔械谒尼t(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師陳正燊說:“如果不人性化的做法,我們本來可以一天一開,現(xiàn)在方便了患者,醫(yī)院卻承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。”
“我們是給患者做好事?!?施光錡說。
“大處方”化整為零的玄機(jī)
將“大處方”化整為零,并讓患者多次掛號(hào),真的是為了“方便患者”?記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),此舉另有玄機(jī),即通過虛增掛號(hào)次數(shù),造成多人看病的假象,降低人均門診費(fèi)用數(shù)據(jù)。
福建省一家醫(yī)院的科室主任告訴記者:“如果只是為了方便患者少跑路,那只需增加處方單,大可不必虛增那么多的掛號(hào)次數(shù)?!?/p>
這位科室主任透露,由于衛(wèi)生部門檢查人均門診費(fèi)用有沒有超標(biāo),就用門診醫(yī)療費(fèi)用總額除以門診病號(hào)人次,而病號(hào)人次就是看掛號(hào)單。虛增掛號(hào)是醫(yī)院常用的辦法,掛號(hào)多了,人均收費(fèi)自然就降下來了。
根據(jù)福建省衛(wèi)生廳通知要求,2005年和2006年實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)用零增長,即人均醫(yī)藥費(fèi)用不高于2004年水平;2007年以后實(shí)行控制增長,即人均醫(yī)藥費(fèi)用的增長幅度不高于當(dāng)?shù)禺?dāng)年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的增長幅度。
福建省衛(wèi)生廳希望通過指標(biāo)壓力,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、規(guī)范收費(fèi),要求各級衛(wèi)生行政部門組織人員,不定期對所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行督查并適時(shí)通報(bào)。
此舉讓醫(yī)院切實(shí)感受到壓力。此次掛出19次號(hào)的福州市第四醫(yī)院一位負(fù)責(zé)人說,衛(wèi)生廳公布各個(gè)醫(yī)院人均醫(yī)藥費(fèi)用增長控制情況,按名次考核并公布,“我們總排在后面,感覺不光彩?!?/p>
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在考核壓力之下,虛增掛號(hào)已經(jīng)成為部分醫(yī)院的“潛規(guī)則”。 一位患者向記者提供的收費(fèi)票據(jù)顯示,她5月10日到福建省一家醫(yī)院看病,一共花費(fèi)了145元,卻被要求掛了兩次號(hào)。
令部分醫(yī)院“頭疼”的還有醫(yī)保的限額。根據(jù)福建省醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心規(guī)定,醫(yī)院門診費(fèi)用實(shí)行定額管理,如果醫(yī)院年度內(nèi)次均費(fèi)用超過限額,超過的部分,醫(yī)院也要承擔(dān)一部分。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,有的醫(yī)院為了達(dá)到控制門診費(fèi)用不超過醫(yī)保限額的目的,不一次性給患者開足藥,限額之外的要求患者再次來開,或者多開處方,讓患者分幾次來取藥。
福建省社科院社會(huì)學(xué)所所長黎昕認(rèn)為,衛(wèi)生部門出臺(tái)控制醫(yī)藥費(fèi)用增長措施和醫(yī)保部門實(shí)行門診醫(yī)療費(fèi)用定額管理,都是為了控制大處方,緩解群眾的“看病難、看病貴”的問題。但上有政策,下有對策,部分醫(yī)院變相的“大處方”,使這些惠及普通患者的措施得不到真正落實(shí)。
黎昕說,衛(wèi)生部門應(yīng)將醫(yī)院納入社會(huì)信用體系,對醫(yī)院的“失信”和弄虛作假行為建立嚴(yán)格的懲戒機(jī)制。另一方面,醫(yī)院也應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)對患者的社會(huì)責(zé)任。
目前,福州市第四醫(yī)院當(dāng)事醫(yī)生劉福生已被暫停醫(yī)師處方權(quán),福州市衛(wèi)生局已介入了這一事件的調(diào)查。
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