亮點(diǎn)2
針對(duì)群眾反響強(qiáng)烈的看病難問題，醫(yī)改方案提出——
提高效率：讓患者看得上病
北京一年的“專家號(hào)”約有178萬個(gè)，但北京去年的醫(yī)療總?cè)舜问?.38億，其中絕大多數(shù)人都希望有病找專家，供需緊張可見一斑。如何解決供給和需求的矛盾？此次醫(yī)改希望用提高醫(yī)療服務(wù)效率來彌補(bǔ)服務(wù)缺口。
目標(biāo)：醫(yī)療衛(wèi)生資源布局更趨合理，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提升，“小病不出社區(qū)、大病及時(shí)轉(zhuǎn)診、康復(fù)返回社區(qū)”的醫(yī)療服務(wù)格局逐步形成，平均住院日、掛號(hào)取藥和候診排隊(duì)時(shí)間、院前急救到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間合理縮短，急救呼叫滿足率明顯提高，群眾就醫(yī)更加便捷。
力爭(zhēng)患者在掛號(hào)、候診、取藥、報(bào)銷等環(huán)節(jié)上少花一半時(shí)間。
城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站錯(cuò)峰開診
實(shí)行錯(cuò)峰上下班后，許多市民改為晚6時(shí)下班，為此，本市將在城八區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展試點(diǎn)工作，延長(zhǎng)門診時(shí)間到20時(shí)，并提供24小時(shí)急診服務(wù)和全天候健康咨詢服務(wù)，使社區(qū)衛(wèi)生工作者成為居民身邊的“健康衛(wèi)士”。在建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與三級(jí)綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)診預(yù)約通道的同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大醫(yī)院醫(yī)生到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)，為大醫(yī)院“減壓”。
20家大醫(yī)院門診無假日
在20家綜合醫(yī)院實(shí)施雙休日全天門診和節(jié)假日門診服務(wù)，推動(dòng)全市大醫(yī)院完善預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，重點(diǎn)開展復(fù)診預(yù)約和社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約，三級(jí)醫(yī)院復(fù)診預(yù)約比例達(dá)到40%，開設(shè)簡(jiǎn)易門診，盡量減少患者排隊(duì)之苦。
999和120合并指揮平臺(tái)
已完成120、999綜合急救指揮平臺(tái)改造，實(shí)現(xiàn)了10秒鐘內(nèi)接聽急救電話的快速響應(yīng)目標(biāo)。下一步通過整合120和999指揮調(diào)度平臺(tái)，使院前急救到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間合理縮短，急救呼叫滿足率明顯提高。對(duì)指揮調(diào)度、人員、裝備、院前急救與院內(nèi)對(duì)接急救速度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
孕產(chǎn)婦搶救可走“快速通道”
目前本市孕產(chǎn)婦死亡率仍然較高，為此本市將開通孕產(chǎn)婦危重癥搶救“快速通道”，有效降低孕產(chǎn)婦死亡率。
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