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陳文敬:從服務(wù)外包行業(yè)談中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

2011年10月31日19:54 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
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商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院前副院長陳文敬

中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)2011年10月31日訊 (記者王虔)第72次中國改革國際論壇10月29日-30日在??谂e行,商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院前副院長陳文敬指出,服務(wù)外包與中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。

他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型包括兩個重要的方面,第一是發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,第二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

在貿(mào)易領(lǐng)域當(dāng)中,轉(zhuǎn)變方式和調(diào)整結(jié)構(gòu)就是要增加服務(wù)貿(mào)易的比重,在整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,這個轉(zhuǎn)變由過去在三四產(chǎn)業(yè)當(dāng)中以制造業(yè)為主向服務(wù)業(yè)為主轉(zhuǎn)變,由過去貨物產(chǎn)品的生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向服務(wù)產(chǎn)品為主的轉(zhuǎn)變。因此,在這個轉(zhuǎn)變當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)緊緊抓住目前世界服務(wù)業(yè)在新興國家中轉(zhuǎn)型的機遇,特別是國際分工、產(chǎn)業(yè)分工和產(chǎn)品分工日益細(xì)化的形勢下,服務(wù)外包正在迅速地發(fā)展。他強調(diào),中國應(yīng)當(dāng)不失時機地抓住機會,大力發(fā)展服務(wù)外包。加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型步伐,促進(jìn)就業(yè)增長。他認(rèn)為,服務(wù)外包對就業(yè)的增長很重要,如果第一次改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展解決了農(nóng)民工進(jìn)城這個問題,那么,在新一輪服務(wù)業(yè)的發(fā)展中,或者是服務(wù)業(yè)的外包中,將為白領(lǐng)的就業(yè)提供巨大的力量。

他指出,中國雖然進(jìn)入服務(wù)外包比較晚,但發(fā)展速度很快。從數(shù)據(jù)上來看,目前最大的服務(wù)外包承接國是印度,占了全球市場的60%,中國服務(wù)外包產(chǎn)值僅為印度的20%。所以,中國有巨大的發(fā)展空間,而且近幾年中國服務(wù)外包以50%的速度在增長,今年前六個月,合同額、定額都是80%、90%的增長。從服務(wù)外包的成長類別來看,信息技術(shù)的外包叫做IPO,還有一個是業(yè)務(wù)流程的BPO,還有一個是PPO外包,這三大類當(dāng)中,IPO占60%,BPO占28%,PPO占12%,形成三架馬車?yán)瓌拥那榫啊姆?wù)外包的企業(yè)來看,民營企業(yè)占52%,外資企業(yè)占12%,國有企業(yè)只占5%,陳文敬認(rèn)為這是值得深思的問題,就像改革開放初期,中國對外貿(mào)易也是民營企業(yè)發(fā)展很快,目前出現(xiàn)這樣的情況,是政策問題還是制度問題。

和印度相比,中國服務(wù)外包的差距主要在哪些方面呢?陳文敬認(rèn)為有三個方面。一是市場的開拓,二是指標(biāo)建設(shè),三是人才。人才方面有四類人,一般的工人、技工、CEO和領(lǐng)軍人物,這些人中中國非常缺CEO,印度這四種人都有,這就是中印的差距。

對如何發(fā)展中國服務(wù)外包,陳文敬提了幾點建議。第一,以后政策支持的方向應(yīng)轉(zhuǎn)向普惠。第二,由過去支持示范城市轉(zhuǎn)向企業(yè)。第三,要從補貼的新就業(yè)人員擴(kuò)大到技術(shù)人員的提升化。積極倡導(dǎo)差異化、特色化的發(fā)展,目前的競爭包括各種園區(qū),重復(fù)建設(shè),大家都搞云計算,浪費資源。

很多人預(yù)測,到2015年,中國服務(wù)外包會超過印度,名列世界第一。陳文敬指出,如果中國找對差距,功課做足,2015年超過印度就不是一個預(yù)言。

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