種子企業(yè)幫農(nóng)民賣糧,形成完整產(chǎn)業(yè)鏈
記者調(diào)查了解到,除了賣種子,先鋒公司的工作 人 員 還 花 大 力 氣 活 動(dòng) 在 玉 米 產(chǎn) 區(qū) 、 銷 區(qū) 的 糧庫(kù)、玉米加工廠、飼料廠等企業(yè),推銷先玉335的商品玉米。幫農(nóng)民賣糧看起來(lái)應(yīng)該是種子企業(yè)的“副業(yè)”,先鋒公司為何要在這方面花費(fèi)如此大的氣力?
針對(duì)記者疑問(wèn),劉石說(shuō),目前國(guó)內(nèi)種子產(chǎn)業(yè)還沒有形成完整的鏈條,條塊分割比較嚴(yán)重,即科研單位就搞科研,基本不參與生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷,而很多企業(yè)只做生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),沒有考慮推廣以及種子下游產(chǎn)業(yè)。而從國(guó)外成熟的種子產(chǎn)業(yè)鏈來(lái) 看 , 研 發(fā) — —— 育 種 — —— 生 產(chǎn) 和 推 廣 — —— 銷售———服務(wù)———下游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)完整的鏈條,其中任何一個(gè)鏈條的缺失,都會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“短板”。
劉石分析說(shuō),對(duì)農(nóng)民來(lái)講,他們很少考慮種子是哪個(gè)國(guó)家的,考慮的只是增產(chǎn)、增收。只有讓農(nóng)民獲益,企業(yè)才有生存的空間。種子企業(yè)推銷商品糧,也是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一部分。為此,先鋒公司積極到產(chǎn)區(qū)的酒精等玉米加工企業(yè)推廣產(chǎn)品 , 先 鋒 公 司 還 與 一 些 飼 料 廠 、 淀 粉 廠 聯(lián) 合 試驗(yàn),讓玉米消費(fèi)企業(yè)看到禽畜吃了先玉335玉米后長(zhǎng)膘快、產(chǎn)蛋率高,讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到先玉335商品玉米的優(yōu)勢(shì)。
劉石告訴記者,種子公司幫著農(nóng)民賣糧不是“副業(yè)”,而是“主業(yè)”的重要環(huán)節(jié),農(nóng)民生產(chǎn)的玉米銷路好、不愁賣,明年才會(huì)繼續(xù)買企業(yè)的種子。先鋒公司和國(guó)內(nèi)公司相比,就是努力把產(chǎn)業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都做好,所以即使國(guó)內(nèi)企業(yè)在某個(gè)環(huán)節(jié)上比先鋒公司好,但優(yōu)勢(shì)比較單一,整體競(jìng)爭(zhēng)力仍遜于先鋒公司。
三五年回訪一次,不能叫售后服務(wù)
劉石認(rèn)為,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)種子企業(yè)對(duì)農(nóng)戶普遍缺乏營(yíng)銷及售后服務(wù)。營(yíng)銷和售后服務(wù)是企業(yè)與農(nóng)戶貼近的環(huán)節(jié),你離農(nóng)民越近,就越能掌握農(nóng)民需求,你的產(chǎn)品和服務(wù)才能占據(jù)更大市場(chǎng)。
據(jù)了解,在國(guó)外,種子的售后服務(wù)主要由相關(guān)公 司 提 供 , 公 司 對(duì) 產(chǎn) 品 的 使 用 方 法 進(jìn) 行 全 程 跟蹤,更大的公司會(huì)提供整體的解決方案,不僅在種子使用方面,還包括在化肥、農(nóng)藥、種植等方面的建議。劉石說(shuō),售后服務(wù)的基礎(chǔ)是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行力?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)、包括先鋒公司在內(nèi)在這方面還有欠缺。最終購(gòu)買種子的農(nóng)戶,如果種子公司的回訪率達(dá)不到5%至10%,或者三五年才回訪一次,這都不能叫售后服務(wù)。
劉石告訴記者,先鋒公司在種子營(yíng)銷中,采取一年召開苗期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、田間現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和脫?,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)的“三會(huì)”方式。苗期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)即玉米出苗后,帶農(nóng)民去田里參觀。剛開始農(nóng)民對(duì)先鋒公司的單粒播種技術(shù)不認(rèn)可,通過(guò)苗期現(xiàn)場(chǎng)會(huì),農(nóng)民看到單粒播種能保證全苗,才慢慢接受這個(gè)新型播種方式。田間現(xiàn)場(chǎng)會(huì)一般在收獲之前帶著農(nóng)民去地里面看,這個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)也在做。先鋒公司的創(chuàng)新在于脫粒現(xiàn)場(chǎng)會(huì),就是在玉米收獲后,由工作人員帶著脫粒機(jī)免費(fèi)為農(nóng)民脫粒,讓先玉335與其他品種現(xiàn)場(chǎng)比單產(chǎn),讓農(nóng)民親身感受先玉335的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)“三會(huì)”,先鋒公司可以與農(nóng)民近距離接觸,向農(nóng)民推廣公司的技術(shù)和產(chǎn)品。
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