在回答記者們問題前，我想先請張世峰副司長回答一個問題。
因為最近有媒體和網(wǎng)民反映，在地震災(zāi)區(qū)的部分殯儀館，對地震遇難者遺體火化、骨灰認領(lǐng)收取高額費用的問題，張世峰副司長正好是分管殯葬工作的領(lǐng)導(dǎo)，請他先就這個問題做一個說明。
2008-06-06 10:26:24
6月3號，網(wǎng)民對于四川災(zāi)區(qū)火化的收費問題提出了一些批評，針對這種情況，民政部領(lǐng)導(dǎo)高度重視、作出批示，社會福利和社會事務(wù)司立即與四川省民政廳，包括有的殯葬服務(wù)機構(gòu)直接進行了溝通和聯(lián)系，對情況進行了了解，正好借這個機會大家交流一下。
我們對新聞界的輿論監(jiān)督是十分歡迎的，這是改進我們工作的一個動力。就四川汶川地震后遺體火化收費問題，由于政策的出臺和制定有一個過程，我們有的記者朋友一定了解，由于這次四川汶川大地震的突發(fā)性，在開始的時候很多政策是根據(jù)情況逐步制定和完善的。
2008-06-06 10:27:41
首先，5月12號汶川大地震發(fā)生之后，5月13號到15號，當(dāng)時在四川省內(nèi)，對于遺體火化收費問題并沒有出臺新的政策。這是由于當(dāng)時在災(zāi)后主要是緊急搶救，是救命的問題。當(dāng)時四川沒有出臺相關(guān)政策。因此這些費用是按照過去的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的。5月15號，四川省民政廳根據(jù)當(dāng)時遺體處理的情況，緊急地進行了研究，并且明確了對于震災(zāi)中遇難的遺體火化，實行先掛賬，暫不收火化費?；谶@種規(guī)定，從5月15號開始，四川省災(zāi)區(qū)許多殯儀館，就開始了退還火化費的工作。
2008-06-06 10:29:51
我舉一個北川的例子，由于北川縣沒有殯儀館，在5月13號到15號有一些遺體火化，就是在綿陽市其他殯儀館進行的。當(dāng)時綿陽市其他殯儀館立即開始了向家屬退還火化費的工作。但由于聯(lián)絡(luò)方面的困難，直到今天退火化費的比例還沒有做到百分之百。同志們可以想一想，當(dāng)時去火化，家屬來了直接就可以聯(lián)系，現(xiàn)在他們離開了，殯儀館現(xiàn)在的工作非常緊張，同時要在很短的時間內(nèi)向幾百個家庭電話溝通火化費的退還，這是相當(dāng)困難的。5月17號，民政部、公安部、衛(wèi)生部出臺了意見，四川省民政廳接到意見之后，立即根據(jù)三部委的意見，實行免收火化等基本費用的規(guī)定。從5月17號之后，四川境內(nèi)火化都要免收火化等基本費用。所以我介紹這個情況，是為了讓記者朋友能夠?qū)τ谑杖』鸹M用政策的變化有一個清醒的認識。
2008-06-06 10:32:08
我們司注意到了有一些網(wǎng)民所提出的問題，我覺得在這里有幾點需要加以說明，由于我們與四川省民政廳、市州民政局進行溝通，得到的結(jié)果并非是如網(wǎng)上所說的那樣，里面有一些是不實際的，有一些存在一定的誤解，所以我們歡迎輿論監(jiān)督。當(dāng)然在火化費用收取問題上，我們要處理幾個關(guān)系：一是不同時間段的關(guān)系，5月13號到5月15號，當(dāng)時在新的政策沒有出臺之前，各個殯儀館都是按照過去的規(guī)定收取火化費。如果把這個問題一概看為四川殯儀館對災(zāi)區(qū)遺體收取火化費，是不是不合適？這個收費方法在5月13號到15號是存在的，因為新的政策沒出臺，如果我們不考慮時間關(guān)系，把它說成是現(xiàn)在存在的問題，這就嚴重的違背。果真如此這樣一說，就反映了殯儀館不按政策規(guī)定辦事。所以時間要搞清楚，這個費用是當(dāng)時什么政策背景下收取的？我覺得我們要了解這點，很多問題就能夠解決。
2008-06-06 10:34:51
二是火化基本費用與其他費用的問題。記者朋友其實也很清楚，火化的項目很多。我們所說的火化是最基本的。比如說現(xiàn)在四川每一個遺體火化的同時，還要送300塊錢的骨灰盒。如果家屬說不要300元的骨灰盒，要3萬的，到時候殯儀館給了家屬3萬的，家屬不進行補差是不行的。所以政策規(guī)定免征基本費用。比如說有的應(yīng)該在廣元青川火化，家屬要求殯儀館租車送到成都去。那么我們殯儀館盡量滿足家屬的需求，有的家屬提出要租車，殯儀館沒有車，如果要租車，那只有社會租車，從廣元青川到成都送骨灰盒。
2008-06-06 10:38:12
我舉的例子外地的，家屬要乘飛機從成都到南方，因此租車的費用不能算到收取這個費用。第二個關(guān)系要處理的是，基本費用和其他費用的問題，有的費用是個性化的要求，一看是無條件的都免除，就說不符合三部委文件的規(guī)定。三部委文件規(guī)定基本費用實行補差，這并不是不人性化，恰恰是考慮到社會的公平，有特殊需要就必須滿足，在當(dāng)前災(zāi)情特別緊張的情況下，有時是很難滿足。所以我今天就不一一回答這些問題，簡單介紹一下情況。歡迎記者朋友今后監(jiān)督我們的工作，特別是災(zāi)區(qū)遺體火化的工作，我們提供一個思路。同時在這里我也想做一點建議，或者是一點呼吁，因為這次在部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到災(zāi)區(qū)進行考察的時候，由于工作的關(guān)系，我們考察的不僅是“三孤”人員的安置工作，還有殯葬工作，其中我們到都江堰殯儀館待了兩個多小時，對那里的情況非常了解。應(yīng)該說在5月12號地震發(fā)生以后，由于這次地震造成的死亡人數(shù)巨大，因此各地災(zāi)區(qū)的殯儀館基本上每天都是24小時工作，不然的話，根本就是一個院子里擺滿遺體的畫面，真實的情況和拍的照片我們都看到了，一個院子里都是滿的，要進行很多的處理。由于這次火化量非常大，所以各個殯儀館都是超負荷的運轉(zhuǎn)，殯儀館的工作人員夜以繼日地工作。當(dāng)時我們的竇部長非常感慨，并且要求我們，因為社會福利和社會事務(wù)領(lǐng)域工作項目很多，要求我們要對殯儀館的工作人員高看一眼、厚愛一層。因為他們從事工作的特殊性，因此我們也建議廣大的記者朋友，在監(jiān)督的同時，也要看到廣大的殯儀職工在艱苦的條件下，兢兢業(yè)業(yè)、夜以繼日，使他們的勞動價值能夠被更多的人們所理解和認可。謝謝。
2008-06-06 10:41:48
|
