中國(guó)消費(fèi)者起訴博士倫護(hù)理液的跨國(guó)訴訟還在進(jìn)行中,另一家護(hù)理液巨頭眼力健也可能陷入訴訟泥潭,面臨巨額索賠。
昨天,博士倫訴訟案的代理律師郝俊波向記者證實(shí),20多名消費(fèi)者已經(jīng)向他表達(dá)了起訴眼力健的意愿,只要相關(guān)證據(jù)齊備,他肯定會(huì)像對(duì)待博士倫一樣,將眼力健推上被告席。目前眼力健已經(jīng)獲悉有關(guān)起訴的報(bào)道,表示愿意同相關(guān)消費(fèi)者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,確定消費(fèi)者眼部感染的真正原因,但拒絕對(duì)會(huì)否作出賠償明確表態(tài)。
20多名消費(fèi)者有意起訴
“自從眼力健召回以來(lái),最近每天我都能收到幾封消費(fèi)者的郵件?!焙驴〔ㄏ蛴浾咄嘎叮壳耙呀?jīng)接到全國(guó)各地20多名消費(fèi)者的電話和咨詢郵件,他們大多出現(xiàn)了程度不一的癥狀,均表示希望通過(guò)法律途徑向眼力健索賠。
“在這些消費(fèi)者中,成都的一位消費(fèi)者情況最為嚴(yán)重,目前正在醫(yī)院住院治療。我正在等待她的病例報(bào)告。”郝俊波表示,北京的消費(fèi)者曹紅的情況也比較嚴(yán)重,被醫(yī)生診斷為角膜潰瘍。她現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)可以用肉眼看到自己角膜上出現(xiàn)的一大塊白斑。但是是否能夠刮取組織,不同的醫(yī)生說(shuō)法不一,所以至今尚未做相關(guān)檢查。郝俊波表示,如果要正式開(kāi)展法律流程,還是需要詳細(xì)的病歷。
取證難困擾消費(fèi)者
但是要確診感染棘阿米巴原蟲(chóng)并不容易。到目前為止,上海市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心接到上百個(gè)咨詢電話。該中心常務(wù)副主任杜文民指出,眼力健事件中涉及的棘阿米巴蟲(chóng)是一種原蟲(chóng),比一般的細(xì)菌大很多,一般抗生素和消毒液很難殺死棘阿米巴原蟲(chóng)。然而感染棘阿米巴原蟲(chóng)后的初發(fā)癥狀與普通角膜炎無(wú)異,所以只有在對(duì)久治不愈的角膜炎患者懷疑感染阿米巴原蟲(chóng)后到醫(yī)院進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn),找到引起感染的棘阿米巴原蟲(chóng)體才能確診。
廣東省疾病預(yù)防控制中心寄研所相關(guān)人士也表示,如果要培養(yǎng)棘阿米巴原蟲(chóng),需要從角膜潰瘍區(qū)刮取的組織培養(yǎng)7天。要使包囊轉(zhuǎn)化成滋養(yǎng)體將需要更長(zhǎng)的培養(yǎng)時(shí)間。
因果關(guān)系是關(guān)鍵
即便在醫(yī)院確診棘阿米巴角膜炎,消費(fèi)者也很難證明其與眼力健護(hù)理液的因果關(guān)系。眼力健公司就曾一再?gòu)?qiáng)調(diào),被召回的產(chǎn)品并不存在質(zhì)量問(wèn)題。“棘阿米巴原蟲(chóng)存在于各種水體,如果人們戴著隱形眼鏡游泳或洗澡,就很可能被感染。”
郝俊波對(duì)這種說(shuō)法并不贊同。他表示,從法律的角度講,誰(shuí)都不可能證明100%的因果關(guān)系,只要相關(guān)可能性大就可以提起訴訟。美國(guó)默克公司召回止痛藥萬(wàn)諾,一名59歲的患者遺孀發(fā)起民事訴訟,雖然沒(méi)有任何人能保證患者的死亡與萬(wàn)諾存在因果關(guān)系,但是美國(guó)法院仍然判決默克公司賠償2.53億美元。
“更重要的是,因果關(guān)系也未必?zé)o法直接證明。”郝俊波建議,消費(fèi)者去醫(yī)院就診時(shí),可帶上隱形眼鏡的鏡盒和鏡片、護(hù)理液等,請(qǐng)醫(yī)生做細(xì)菌培養(yǎng)。如果相關(guān)產(chǎn)品都發(fā)現(xiàn)棘阿米巴原蟲(chóng),而且患者又被診斷為感染了棘阿米巴角膜炎或角膜潰瘍,那將是非常完美的證據(jù)鏈。(周凱 陳里予)
|